Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
11/10/2024

1. Giới thiệu, mô tả tổng quan về sản phẩm/ tính năng mới

Phiếu kiểm đồ là in phiếu tổng hợp tất cả các mặt hàng trong đơn để phục vụ cho việc kiểm tra các món chế biến hoặc check lại đồ khách sử dụng trước khi thanh toán đơn.

2. Vấn đề khách hàng gặp phải - lợi ích giải pháp mang lại

Trong quá trình vận hành bán hàng, việc kiểm món khi chế biến hoặc check đồ trước khi thanh toán đơn hàng là 1 bước được nhiều nhà hàng quan tâm. Hiện tại một số nhà hàng đang sử dụng hình thức in tạm tính hoặc in 2 liên phiếu bếp (1 phiếu gửi xuống bếp chế biến và dùng 1 phiếu cho việc kiểm đồ) ⇒ Tốn thời gian, bất cập một số vấn đề và chưa chuẩn quy trình vận hành.

Do đó PTSP bổ sung tính năng In phiếu kiểm đồ cho phép in phiếu tổng hợp tất cả các mặt hàng trong đơn để phục vụ cho nhu cầu trên của đa số nhà hàng.

3. So sánh ưu điểm so với đối thủ

4. Chi tiết tính năng

 4.1. Thiết lập phiếu kiểm đồ

Để thiết lập in phiếu kiểm đồ, chủ nhà hàng hoặc nhân viên có quyền truy cập trang quản trị: Chọn Thiết lập nhà hàng ⇒ Thiết lập bán hàng ⇒ Thiết lập in ⇒ chọn tab Mẫu in phiếu kiểm đồ :

Web quản trị - thiết lập in

Tại đây bao gồm các Thiết lập in và Mẫu in mẫu:

- Thiết lập “In tự động sau khi tạo đơn”: cho phép sau mỗi lần tạo đơn thành công, phiếu kiểm đồ sẽ tự động được in ra thay vì nhà hàng phải tự vào để chọn thao tác in

  • “In lại phiếu sau mỗi lần cập nhật món trong đơn”: Trong quá trình phục vụ, đơn hàng có thể được update món nhiều lần, do đó phiếu kiểm đồ in ban đầu sẽ k còn đúng với món trong đơn, tự động in lại sau mỗi lần cập nhật món để in lại phiếu kiểm đồ một cách đầy đủ nhất.

- “In riêng phiếu theo từng bếp”

  • Trong trường hợp nhà hàng nhiều bếp, đồng nghĩa với việc có nhu cầu kiểm tra các món chế biến theo từng bếp, tại đây có thể chọn bếp mong muốn sẽ in ra phiếu kiểm đồ của các món trong đơn được chế biến tại bếp đó.
  • Phiếu kiểm đồ sẽ được in ra tại chính các máy in bếp đã chọn.

Web quản trị - thiết lập in

 4.2. Thiết lập máy in trên máy bán hàng và Mẫu in phiếu kiểm đồ

  • Nếu tắt setting “In riêng phiếu theo từng bếp” ⇒ có nghĩa là in phiếu tổng tất cả các món, không in tách theo bếp

App bán hàng sẽ bổ sung thêm 1 máy in phiếu kiểm đồ, tại đây chọn các cách thiết lập máy in và kết nối để in như bình thường.

  • App phục vụ - thiết lập máy in

Mẫu in :

  • Nếu bật setting “In riêng phiếu theo từng bếp” ⇒ có nghĩa là in tách theo bếp

App bán hàng sẽ ẩn máy in phiếu kiểm đồ, nhà hàng sẽ thiết lập máy in bếp để phiếu kiểm đồ sẽ được in ra tại những bếp đó (nếu đã kết nối máy in rồi thì bỏ qua).

App phục vụ - thiết lập máy in

  • Mẫu in:

Bổ sung thêm thông tin Bar/ bếp

Lưu ý:
 -  Thao tác in phiếu kiểm đồ sẽ in tất cả các mặt hàng có trong đơn tính tới thời điểm hiện tại:
  • Chưa phân biệt mặt hàng mới thay đổi hoặc phân biệt giữa các bạn được thêm trước / sau.
  • Chưa hỗ trợ cơ chế chỉ in mặt hàng mới thay đổi hoặc phân biệt giữa các món được thêm trước / sau.

Trên đây là các thao tác hướng dẫn phiếu kiểm đồ

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.