Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Kết nối đối tác vận chuyển Ahamove trên phần mềm Sapo FnB

Để tối ưu quá trình giao hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng, Sapo FnB cho phép bạn kết nối trực tiếp với đối tác vận chuyển Ahamove ngay trên hệ thống. Việc tích hợp này giúp bạn dễ dàng gọi ship, theo dõi trạng thái đơn giao và quản lý phí vận chuyển nhanh chóng, đồng bộ, không cần thao tác thủ công qua bên thứ ba.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản được phân quyền: Xem thông tin đối tác giao hàng, Tạo đối tác giao hàng
  • Địa chỉ cửa hàng của bạn thuộc một trong các tỉnh: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bắc Ninh, Hải Phòng, Cần Thơ, Biên Hòa, Bình Dương, Vũng Tàu.
  • Xem thêm hướng dẫn phân quyền nhân viên tại đây

Để tích hợp Ahamove bạn thực hiện theo các bước:

  • Bước 1: Trên trang quản trị Sapo FnB, nhấn Thiết lập nhà hàng (góc dưới, bên trái màn hình) > Chọn Đối tác giao hàng (Hàng thứ 5)
  • Bước 2: Nhấn bật kết nối Ahamove
  • Bước 3: Nhập thông tin đăng ký kết nối bao gồm:
    • Họ và tên người liên hệ (*): Hệ thống tự lấy thông tin từ thông tin nhà hàng
    • Số điện thoại liên hệ (*): Hệ thống tự lấy thông tin từ thông tin nhà hàng
    • Email (*); Nhập email liên hệ của bạn
    • Địa chỉ nhà hàng (*): Nhập lại địa chỉ nhà hàng của bạn
    • Ghi chú địa chỉ (giúp tài xế dễ dàng tìm kiếm và lấy đồ)

Ghi chú: Dấu (*) là trường thông tin bắt buộc

  • Bước 4: Nhấn Đăng ký để kết nối
Lưu ý
  • Sau 07/06/2023 các khách hàng lần đầu kết nối, trước khi đăng ký thông tin sử dụng phải bật liên kết với Sapo trên trang web hoặc app của Ahamove
  • Để bật liên kết, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
    • Bước 1: Đăng nhập app hoặc web Ahamove app.ahamove.com
    • Bước 2: Vào mục "Thông tin tài khoản"
    • Bước 3: Chọn "Liên kết đối tác"
    • Bước 4: Thêm liên kết với Sapo