Cách xem chi tiết nhật ký hoạt động trên Sapo FnB

Màn hình Nhật ký hoạt động giúp bạn theo dõi toàn bộ lịch sử thao tác của nhân viên, dễ dàng kiểm tra các thay đổi và đối chiếu dữ liệu trên phần mềm Sapo FnB.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản của bạn đã được phân quyền truy cập mục Thiết lập > Nhật ký hoạt động.
Chức năng nhật ký hoạt động đã được bật trong cấu hình.

Bước 1: Truy cập màn cấu hình Nhật ký hoạt động

Trên thanh menu bên trái trang quản trị Sapo FnB, bạn kéo xuống cuối và chọn Thiết lập (biểu tượng bánh răng).
Tại màn hình Cấu hình, bạn kéo xuống mục Khác và nhấp chọn Nhật ký hoạt động.

Bước 2: Thiết lập bật chức năng nhật ký

(Thực hiện bước này nếu cửa hàng chưa bật tính năng)

Tại góc trên bên phải màn hình Nhật ký hoạt động, bạn nhấp chọn nút Thiết lập.
Tại màn hình Thiết lập nhật ký hoạt động, bạn tích chọn/gạt bật nút Sử dụng chức năng nhật ký hoạt động.

Lưu ý:

Thời gian lưu trữ nhật ký hoạt động của cửa hàng là 90 ngày. Sau 90 ngày, các thao tác sẽ tự động xóa trên hệ thống.
Vui lòng cập nhật các ứng dụng bán hàng lên phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng này.

Bước 3: Xem danh sách và chi tiết nhật ký hoạt động

1. Xem toàn bộ danh sách nhật ký hoạt động

Màn hình sẽ hiển thị danh sách toàn bộ hoạt động theo thứ tự thời gian mới nhất, bao gồm các trường thông tin:

Thời gian: Ngày, giờ thực hiện thao tác.
Nhân viên: Tên tài khoản thực hiện thao tác.
Chức năng - Thao tác: Tên phân hệ tính năng và loại hành động tương ứng:
- Chức năng Đơn hàng:
  - Thêm mới
  - Cập nhật
  - Hủy
  - Xóa
  - Thanh toán
- Chức năng Hóa đơn:
  - Xóa
  - Hủy
  - Hoàn tiền
- Chức năng Đặt lịch:
  - Thêm mới
  - Cập nhật
  - Hủy
Nội dung: Chi tiết nội dung tác động (VD: Thanh toán thành công đơn hàng E27767 tại PHÒNG ĐƠN - L2.206. Mã tham chiếu 247609855477, trị giá 140,800đ).

Mẹo:

Bạn có thể sử dụng bộ lọc Lọc hoạt động theo 1 trong 3 điều kiện Nhân viên, Chức năng, Thời gian hoặc thanh tìm kiếm Tìm theo tên đơn, mã tham chiếu ở phía trên danh sách để nhanh chóng tra cứu thông tin mong muốn.

2. Xem chi tiết từng thao tác

Nhấp chọn trực tiếp vào dòng dữ liệu cần tra cứu, hệ thống hiển thị màn hình Chi tiết thao tác chứa các thông tin chuyên sâu:

Thông tin thiết bị: Loại thiết bị thực hiện.
Phiên bản ứng dụng: Thông tin ứng dụng và phiên bản ứng dụng (VD: Thiết bị: LAPTOP-6H6U219V | Phiên bản ứng dụng: Sapo windows - 1.86.8.0).
Thông tin khách hàng: Tên khách hàng (nếu có).
Thông tin đơn hàng (hoặc Thông tin đặt lịch): Mã tham chiếu, Tên đơn, Trạng thái đơn hàng, Trạng thái thanh toán, Thông tin phục vụ.
Thông tin mặt hàng, thuế phí và thanh toán.

Trợ lý Sapo