Xem danh sách đặt bàn trên trang quản trị Sapo FnB

Chức năng Đặt bàn giúp bạn quản lý hiệu quả các lượt đặt chỗ của khách hàng, theo dõi được thời gian, số lượng khách và tình trạng xử lý của từng đơn.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản được phân quyền truy cập Đặt bàn của quyền Quản lý nhà hàng.
Xem thêm hướng dẫn phân quyền nhân viên tại đây

Bước 1: Truy cập mục Đặt bàn

Từ danh mục bên trái màn hình, chọn “Đặt bàn” để vào giao diện quản lý danh sách đặt bàn.

Bước 2: Lọc theo trạng thái đơn đặt bàn

Ngay phía trên danh sách, hệ thống hiển thị sẵn bộ lọc đơn đặt bàn theo các trạng thái khác nhau:

Nút lọc trạng thái	Chức năng
Tất cả	Hiển thị toàn bộ các đơn đặt bàn.
Chưa nhận bàn	Hiển thị các đơn đặt mà khách chưa đến nhận bàn.
Đã nhận bàn	Hiển thị các đơn đã được khách nhận bàn và phục vụ.
Đã huỷ	Hiển thị các đơn đã bị huỷ.

Bước 3: Tìm kiếm đơn đặt bàn

Sử dụng ô tìm kiếm nằm ngay dưới thanh trạng thái để tìm đơn theo số điện thoại hoặc tên khách hàng.

Bước 4: Theo dõi chi tiết các đơn đặt bàn

Bảng danh sách sẽ hiển thị các thông tin như sau:

Cột thông tin	Ý nghĩa
Thời gian nhận bàn	Ngày và giờ khách dự kiến đến nhận bàn.
Khách hàng	Tên người đặt bàn.
Số điện thoại	Thông tin liên hệ của khách hàng.
Đặt cọc	Số tiền khách đã đặt cọc (nếu có).
Số khách	Số lượng khách sẽ đi cùng.
Khu vực tên bàn	Vị trí và tên bàn đã được đặt trước.
Trạng thái	Tình trạng hiện tại của đơn: Chưa nhận, Đã nhận, hoặc Đã huỷ.