Đăng ký và kết nối phương thức thanh toán Vietcombank VietQR Pro trên Sapo FnB

Tính năng kết nối Vietcombank VietQR Pro trên Sapo giúp cửa hàng/nhà hàng tự động hóa quy trình nhận tiền qua mã QR động (tự động tạo mã đúng số tiền của đơn hàng), đồng bộ quản lý doanh thu chính xác và nâng cao trải nghiệm thanh toán tại quầy.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản đã có quyền thiết lập phương thức thanh toán trên trang quản trị Sapo. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Đã có tài khoản thanh toán tại Vietcombank (đứng tên cá nhân, chủ hộ kinh doanh hoặc doanh nghiệp của quán).
Đã cài đặt ứng dụng ngân hàng Vietcombank trên điện thoại để phục vụ bước xác thực:
- Ứng dụng VCB DigiBank: Nếu đăng ký dưới hình thức Cá nhân / Hộ kinh doanh.
- Ứng dụng VCB DigiBiz: Nếu đăng ký dưới hình thức Doanh nghiệp.

Bước 1: Mở danh sách phương thức thanh toán

Trên thanh menu cấu hình trang quản trị Sapo FnB, bạn chọn Thiết lập > Phương thức thanh toán.
Tại màn hình danh sách phương thức thanh toán, bạn kéo xuống mục Thanh toán tích hợp, tìm phương thức Vietcombank VietQR Pro.
Nhấp chọn nút Kết nối ở góc bên phải của dòng phương thức này.

Bước 2: Điền thông tin đăng ký dịch vụ

Tại màn hình Đăng ký dịch vụ Vietcombank VietQR Pro, bạn tiến hành lựa chọn tại ô Hình thức kinh doanh và điền đầy đủ các thông tin bắt buộc (có dấu sao đỏ) tương ứng:

Đối với Cá nhân / Hộ kinh doanh

Nhập Tên khách hàng (tên cá nhân/chủ hộ), Số điện thoại, Email và Tài khoản thanh toán.

Đối với Doanh nghiệp / Hộ kinh doanh

Nhập Email và Tài khoản thanh toán.

Tại ô Email sale giới thiệu: Nhập email của nhân viên Sapo hỗ trợ bạn (nếu có, không bắt buộc).

Tích chọn vào ô trống trước dòng: "Tôi biết, đồng ý cho Sapo Xử lý dữ liệu..." để chấp nhận Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Điều khoản kết nối dịch vụ.

Nhấp chọn nút Tiếp tục.

Lưu ý:

Tên cá nhân/chủ hộ/doanh nghiệp và Số tài khoản thanh toán phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin đã đăng ký tài khoản thanh toán tại Vietcombank. Nếu thông tin không khớp, hệ thống ngân hàng sẽ từ chối và không thể kết nối.

Mẹo:

Nếu bạn chưa có tài khoản thanh toán tại Vietcombank, hãy nhấp vào dòng liên kết màu xanh "tại đây" ở mục “Bạn chưa có tài khoản thanh toán tại Vietcombank?” Mở tài khoản:

Cá nhân/Hộ kinh doanh: Hệ thống hiển thị hộp thoại chứa mã QR để bạn dùng điện thoại quét mã, tải ứng dụng VCB DigiBank và mở tài khoản trực tuyến.
Doanh nghiệp/Hộ kinh doanh: Hệ thống hiển thị thông báo hướng dẫn bạn vui lòng đến quầy giao dịch Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ mở tài khoản (hình thức doanh nghiệp không hỗ trợ mở online qua QR).

Bước 3: Quét mã QR để xác thực trên ứng dụng Vietcombank

Sau khi bấm Tiếp tục, hệ thống chuyển sang bước: Xác thực tại app Vietcombank. Màn hình sẽ hiển thị một mã QR động cùng đồng hồ đếm ngược hiệu lực trong vòng 05:00 phút.

Tiến hành quét mã và xác thực theo loại tài khoản đã chọn

Đối với tài khoản Cá nhân / Hộ kinh doanh: Bạn mở ứng dụng VCB DigiBank trên điện thoại, đăng nhập và sử dụng tính năng quét mã QR ngay trong ứng dụng này để thực hiện xác thực thông tin.
Đối với tài khoản Doanh nghiệp: Bạn sử dụng Camera điện thoại để quét mã QR hiển thị trên màn hình Sapo, hệ thống sẽ điều hướng để bạn xác thực thông tin (không quét trực tiếp từ ứng dụng VCB DigiBiz).

Sau khi hoàn tất thao tác xác thực thành công trên điện thoại, bạn quay trở lại màn hình Sapo, nhấp chọn Tải lại trang để hệ thống cập nhật và hoàn tất kết nối.

Khi kết nối thành công, tại danh sách phương thức thanh toán, dòng Vietcombank VietQR Pro sẽ chuyển sang trạng thái kích hoạt (nút gạt màu xanh hiển thị hoạt động).

Mẹo:

Trường hợp mã QR hết hiệu lực (quá thời gian đếm ngược 5 phút), mã QR cũ sẽ mờ đi. Bạn chỉ cần nhấp chọn nút Tạo mã QR mới xuất hiện trên màn hình để hệ thống cấp mã mới và đồng hồ đếm ngược lại từ đầu mà không cần phải quay lại thao tác từ Bước 1.

Lưu ý:

Xử lý khi yêu cầu kết nối chưa hoàn tất: Nếu bạn vô tình đóng màn hình hoặc tiến trình xác thực bị gián đoạn giữa chừng, tại danh sách phương thức thanh toán, dòng phương thức Vietcombank sẽ hiển thị cảnh báo: "Yêu cầu của bạn chưa được hoàn tất. Vui lòng quét mã và xác thực tại app Vietcombank trên điện thoại để hoàn tất ký dịch vụ." Bạn chỉ cần thực hiện tiếp thao tác quét mã và xác thực như hướng dẫn tại Bước 3 để hoàn thiện kết nối.

Trợ lý Sapo