Trong bối cảnh thị trường F&B ngày càng cạnh tranh, việc mở rộng hoạt động kinh doanh sang kênh bán hàng trực tuyến là yếu tố quan trọng giúp các cửa hàng nâng cao doanh thu và tối ưu hiệu quả vận hành.

Để kích hoạt kênh bán online, bạn thực hiện như sau:

1. Kích hoạt kênh

• Bước 1: Trên trang quản trị Sapo FnB, nhấn Bán online ( cây danh mục bên trái màn hình)
• Bước 2: Nhấn Tiếp theo và làm theo hướng dẫn Thiết lập mặt hàng và Thiết lập giao diện kênh
• Bước 3: Nhấn Bắt đầu khởi tạo trang bán hàng

Sau khi khởi tạo, mục Kênh Online sẽ bổ sung thêm 3 danh mục con bao gồm:

• • Tổng quan bán online
  • Kết nối mạng xã hội
  • Cấu hình giao diện
  • Cấu hình bán hàng

2. Tổng quan bán online

Ở đầu trang, hệ thống hiển thị 3 bước thiết lập cơ bản để bắt đầu bán hàng online:

• Thiết lập mặt hàng: Lựa chọn các mặt hàng từ danh sách sản phẩm và cho phép chúng được bán online. Nhấn vào nút Thiết lập mặt hàng để bắt đầu cấu hình.
• Cấu hình giao diện: Tùy chỉnh giao diện và hiển thị trang bán hàng online theo nhu cầu cửa hàng. Nhấn vào nút Cấu hình giao diện để thay đổi giao diện bán hàng.
• Cấu hình bán hàng: Thiết lập thời gian bán, địa chỉ giao hàng và phương thức bán phù hợp. Nhấn vào nút Cấu hình bán hàng để hoàn thiện thông tin.

3. Tổng quan hoạt động bán hàng online

Ngay bên dưới là phần tổng hợp số liệu đơn hàng trong ngày, chia thành 3 nhóm:

• Chờ xác nhận: Số đơn hàng đã tạo nhưng chưa xác nhận.
• Đã xác nhận: Đơn hàng đã được xác nhận, đang chờ xử lý.
• Đã thanh toán: Đơn hàng đã được khách thanh toán thành công.

Mỗi nhóm đều hiển thị:

• Số lượng đơn hàng
• Tổng doanh thu (đơn vị VNĐ)

Thông tin này được cập nhật theo ngày hiện tại, giúp theo dõi tình hình bán hàng tức thời.

4. Biểu đồ tổng quan bán hàng online

Cuối trang là biểu đồ thể hiện doanh thu trong ngày theo khung giờ:

• Trục ngang (OX): Thời gian từ 00:00 đến 23:00.
• Trục dọc (OY): Số lượng hóa đơn hoặc doanh thu.
• Màu xanh biểu thị tổng doanh thu gồm thuế.
• Màu hồng biểu thị tổng số hóa đơn.

Bạn có thể thay đổi khoảng thời gian thống kê bằng cách chọn khoảng thời gian từ menu bên phải biểu đồ.

5. Chia sẻ trang đặt hàng

Trên màn hình Tổng quan bán online, nhấn nút chia sẻ trang đặt hàng màu xanh (bên phải màn hình), hộp thoại Chia sẻ trang đặt hàng hiện lên, tại đây bạn có thể:

5.1. Sửa đường dẫn alias

• Sau khi khởi tạo thành công, hệ thống sẽ chuyển về màn hình Tổng quan bán online và nhà hàng của bạn có 1 trang bán online với đường dẫn riêng biệt có dạng: https://alias.sapofnb.vn.
• Alias sẽ được hệ thống khởi tạo ngẫu nhiên, nhấn Chỉnh sửa để sửa lại theo nhu cầu và nhấn Cập nhật

5.2. Chia sẻ trang đặt hàng

Để chia sẻ bạn có 2 cách:

• Cách 1: Nhấn Tải mã QR để tải mã QR Code và thêm vào các trang quảng cáo của nhà hàng để khách hàng quét mã đặt hàng
• Cách 2: Nhấn Sao chép đường dẫn để chia sẻ lên các mạng xã hội, hoặc gửi tin nhắn cho khách hàng…