Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Xem, lọc và xoá hoá đơn bán hàng trên trang quản trị Sapo FnB

Để quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng hằng ngày, bạn có thể dễ dàng xem chi tiết, lọc và xử lý các hóa đơn ngay trên trang quản trị của Sapo FnB. Tính năng này cho phép bạn tra cứu nhanh từng giao dịch, tìm kiếm hóa đơn theo nhiều tiêu chí khác nhau (thời gian, trạng thái, nhân viên,...), và thực hiện thao tác xóa hóa đơn khi cần thiết – giúp kiểm soát dữ liệu kinh doanh chính xác, minh bạch và thuận tiện hơn trong quá trình đối soát.

 Điều kiện tiên quyết:

Trên trang quản trị Sapo, nhấn Hóa đơn (danh mục bên trái màn hình) > Hóa đơn bán hàng tại đây bạn có thể:

1. Xem danh sách hóa đơn bán hàng

Trên màn hình danh sách, hệ thống hiển thị các thông tin cơ bản để bạn nắm bắt nhanh tình hình bán hàng:

Thông tin Mô tả
Thời gian thanh toán Thời điểm đơn hàng được thanh toán hoàn tất (bao gồm cả ngày và giờ).
Mã tham chiếu Mã định danh duy nhất của đơn hàng.
Tổng thời gian Tổng thời gian từ khi tạo đơn đến khi đơn được thanh toán hoàn tất.
Tổng tiền Tổng giá trị đơn hàng sau khi cộng thuế, phí và trừ đi các khoản giảm giá.

2. Tạo bộ lọc hóa đơn bán hàng

Trên giao diện danh sách hóa đơn, bạn có thể tìm kiếm nhanh bằng ô tìm kiếm hoặc sử dụng bộ lọc chuyên sâu theo các bước sau:

  • Nhấn vào nút Lọc hóa đơn (biểu tượng hình phễu bên phải thanh tìm kiếm).
  • Lựa chọn các điều kiện lọc phù hợp từ bảng dưới đây:
Điều kiện lọc Mô tả
Trạng thái hóa đơn Chọn một trong các trạng thái: Tất cả hóa đơn, Đã thanh toán, Đã hủy, Hoàn tiền một phần, Hoàn tiền toàn bộ, Ghi nợ.
Hiển thị hóa đơn Chọn thời gian hiển thị theo: Ngày, Tuần, Tháng, Năm.
Phương thức thanh toán Chọn phương thức thanh toán cụ thể cần lọc.
Hình thức phục vụ Chọn một trong các hình thức: Ăn tại bàn, Mang đi, Giao hàng.
Kênh bán hàng Lọc theo nguồn gốc kênh bán hàng phát sinh đơn.
Lưu ý:
  • Bạn không thể lọc đơn hàng trong khoảng thời gian cụ thể nếu đang xem danh sách đơn hàng trên ứng dụng điện thoại.
Mẹo:
  • Bạn có thể kết hợp nhiều điều kiện bằng cách nhấn Áp dụng, sau đó chọn thêm Lọc hóa đơn lần nữa để chọn điều kiện lọc tiếp theo.

3. Xóa hóa đơn bán hàng

Cảnh báo:
  • Thao tác này không thể khôi phục, hãy cân nhắc kỹ và kiểm tra chính xác thông tin trước khi hủy.

Để thực hiện xóa hóa đơn trong trường hợp sai sót hoặc theo yêu cầu từ khách hàng, bạn thực hiện như sau:

  1. Trên danh sách hóa đơn, nhấn vào chi tiết hóa đơn cần xóa.
  2. Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.
  3. Nhấn Hủy hóa đơn để hoàn tất quy trình xóa hóa đơn bán hàng.
iconTrợ lý Sapo
icon
icon
Đóng