Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
01/04/2025

Báo cáo doanh thu chi tiết, giúp bạn dễ dàng nắm bắt tình hình kinh doanh trên kênh Shopee Food ngay trong phần mềm quản lý nhà hàng của mình.

Điều kiện tiên quyết

  • Sử dụng phần mềm Sapo Quản lý nhà hàng dịch vụ
  • Phân quyền nhân viên: Nhân viên được phân quyền mục Báo cáo doanh thu

Sapo cung cấp hai loại báo cáo chính để bạn theo dõi doanh thu từ kênh Shopee Food: Báo cáo doanh thu phục vụ và Báo cáo doanh thu theo đối tác giao hàng. Mỗi loại báo cáo cung cấp những góc nhìn khác nhau về doanh thu Shopee Food, giúp bạn có cái nhìn toàn diện về hiệu quả kinh doanh trên kênh này.

1. Báo cáo doanh thu Hình thức phục vụ

Báo cáo doanh thu Hình thức phục vụ cung cấp cái nhìn tổng quan về doanh thu của nhà hàng, phân loại theo các hình thức phục vụ khác nhau, bao gồm cả kênh Shopee Food. Bạn có thể xem tổng doanh thu và số lượng đơn hàng Shopee Food trong báo cáo này.

  1. Bước 1: Trong trang quản trị Sapo, truy cập Báo cáo -> Báo cáo doanh thu.
  2. Bước 2: Trong trang báo cáo doanh thu, nhấn chọn Loại báo cáo, chọn Hình thức phục vụ bấm nút Xem báo cáo.
  3. Bước 3: Tuỳ chọn thao tác lọc báo cáo

    Trong báo cáo doanh thu theo hình thức phục vụ bạn có thể:

    • Chọn thời gian xem báo cáo: Trên màn hình trang báo cáo doanh thu, bạn chọn mục Thời gian chọn khoảng thời gian mong muốn từ danh sách có sẵn (ví dụ: Hôm nay, Hôm qua, Tuần này, Tháng này, Quý này, Năm nay) hoặc chọn Khoảng thời gian khác để thiết lập khoảng thời gian cụ thể.
    • Lọc báo cáo theo khung giờ cụ thể trong ngày: Trên màn hình trang báo cáo doanh thu, bạn chọn mục Giờ. Trên màn hình popup Khung giờ báo cáo chọn Cả ngày hoặc Khung giờ để thiết lập khoảng thời gian cụ thể > nhấn Áp dụng để hoàn tất
    • So sánh doanh thu với một giai đoạn thời gian khác: Trên màn hình trang báo cáo doanh thu, bạn chọn mục So sánh > chọn 1 trong 2 tùy chọn Giai đoạn trước hoặc Cùng kỳ năm trước
  4. Bước 4: Sau khi chọn xong các tùy chọn báo cáo bạn nhấn Xem báo cáo để xem chi tiết các số liệu theo điều kiện đã thiết lập
  5. Bước 5. Phân tích báo cáo

    Trong báo cáo sẽ hiển thị toàn bộ Tổng doanh thu gồm thuếSố hóa đơn từ toàn bộ các kênh bán hàng bạn đang hoạt động trong đó có Shopee Food. Bạn có thể chuyển đổi giữa các tab Tổng doanh thu gồm thuếSố hóa đơn để xem các khía cạnh khác nhau của báo cáo,

    • Tổng doanh thu gồm thuế: Hiển thị tổng doanh thu (bao gồm thuế) của từng hình thức phục vụ.
    • Số hóa đơn: Hiển thị số lượng đơn hàng của từng hình thức phục vụ.

2. Báo cáo doanh thu Đối tác giao hàng

Báo cáo doanh thu Đối tác giao hàng cung cấp thông tin chi tiết hơn về doanh thu từ các kênh giao hàng trực tuyến, bao gồm cả Shopee Food. Điểm đặc biệt của báo cáo này là hiển thị tiền thực thu sau khi đã trừ đi các khoản phí của đối tác giao hàng (ví dụ: phí chiết khấu của Shopee Food).

  1. Bước 1: Trong trang quản trị Sapo, truy cập Báo cáo -> Báo cáo doanh thu.
  2. Bước 2: Trong trang báo cáo doanh thu, nhấn chọn Loại báo cáo, chọn Đối tác giao hàng bấm nút Xem báo cáo.
  3. Bước 3: Tuỳ chọn thao tác lọc báo cáo

    Trong báo cáo doanh thu theo đối tác giao hàng bạn có thể:

    • Chọn thời gian xem báo cáo: Trên màn hình trang báo cáo doanh thu, bạn chọn mục Thời gian chọn khoảng thời gian mong muốn từ danh sách có sẵn (ví dụ: Hôm nay, Hôm qua, Tuần này, Tháng này, Quý này, Năm nay) hoặc chọn Khoảng thời gian khác để thiết lập khoảng thời gian cụ thể.
    • Lọc báo cáo theo khung giờ cụ thể trong ngày: Trên màn hình trang báo cáo doanh thu, bạn chọn mục Giờ. Trên màn hình popup Khung giờ báo cáo chọn Cả ngày hoặc Khung giờ để thiết lập khoảng thời gian cụ thể > nhấn Áp dụng để hoàn tất
    • So sánh doanh thu với một giai đoạn thời gian khác: Trên màn hình trang báo cáo doanh thu, bạn chọn mục So sánh > chọn 1 trong 2 tùy chọn Giai đoạn trước hoặc Cùng kỳ năm trước
  4. Bước 4: Sau khi chọn xong các tùy chọn báo cáo bạn nhấn Xem báo cáo để xem chi tiết các số liệu theo điều kiện đã thiết lập
  5. Bước 5. Phân tích báo cáo

    Trong bảng báo cáo doanh thu theo đối tác giao hàng, tìm đến dòng Shopee Food. Dòng này hiển thị:

    • Tiền thực thu: Tổng số tiền thực tế bạn nhận được từ kênh Shopee Food sau khi đã trừ đi các khoản phí dịch vụ của Shopee Food (ví dụ: phần trăm chiết khấu đã thiết lập khi kết nối). Đây là chỉ số quan trọng để đánh giá lợi nhuận thực tế từ kênh Shopee Food.
    • Xem chi tiết đơn hàng Shopee Food: Để xem danh sách chi tiết các đơn hàng Shopee Food trong khoảng thời gian báo cáo, bạn có thể:
      • Nhấn vào số liệu Tiền thực thu của dòng Shopee Food. Hệ thống sẽ mở ra một trang chi tiết, hiển thị danh sách tất cả các đơn hàng Shopee Food trong kỳ báo cáo.
      • Xuất báo cáo Excel: Bạn cũng có thể xuất báo cáo Đối tác giao hàng ra file Excel để phân tích chi tiết hơn và lọc dữ liệu đơn hàng Shopee Food.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.