Trong mô hình kinh doanh F&B, đặc biệt là các quán cà phê, trà sữa hay cửa hàng đồ ăn nhanh, tem dán trên ly, hộp hay bao bì không chỉ giúp nhận diện đơn hàng mà còn nâng cao tính chuyên nghiệp trong quy trình phục vụ. Việc thiết lập mẫu in tem rõ ràng, đầy đủ thông tin giúp nhân viên thao tác nhanh chóng, hạn chế nhầm lẫn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Bước 1: Trên trang quản trị Sapo FNB, nhấn Thiết lập (biểu tượng bánh răng cưa góc dưới bên trái màn hình) > nhấn Thiết lập in
Bước 2: Trên màn hình chi tiết Thiết lập in, nhấn vào tab “Mẫu in tem” (bên cạnh tab “Mẫu in hóa đơn”)
Bước 3: Thiết lập thông tin chung của mẫu in tem bao gồm:
| Thông tin thiết lập |
Mô tả |
| In tem với loại hình phục vụ |
Bạn tích chọn hình thức phục vụ được phép in tem bao gồm:
- Ăn tại bàn
- Mang đi
- Giao hàng
- Đối tác (Grabfood và Shopee Food)
Có thể chọn 1 hoặc nhiều hình thức phục vụ cho phép in tem.
|
| Tùy chỉnh hiển thị tên cửa hàng |
- Bật/ tắt hiển thị tên nhà hàng trên mẫu in tem.
- Khi bật lên, bạn cần nhập Tên cửa hàng sẽ hiển thị trên tem (tối đa 50 ký tự).
- Nếu không nhập tên cửa hàng thì dù bật hiển thị, trên tem cũng sẽ không có nội dung để hiển thị.
|
| Sử dụng thông tin chân trang giống mẫu in hóa đơn |
- Bật nếu muốn sử dụng thông tin chân trang (Nội dung 1) của hóa đơn làm chân trang của mẫu in tem. Xem thiết lập mẫu in hóa đơn thanh toán tại đây.
- Nếu tắt thì bạn có thể nhập thông tin chân trang khác so với chân trang của mẫu in hóa đơn
- Lưu ý: Chỉ hiển thị chân trang đối với khổ tem có kích thước 50x75mm, tối đa 50 ký tự
|
Lưu ý:
- Nếu mặt hàng có thiết lập không in tem, thì dù bạn tích chọn hình thức phục vụ cho phép in tem ở Thiết lập in, mặt hàng đó cũng sẽ không được in.
- Kiểm tra thiết lập in tem của từng mặt hàng bằng cách truy cập Mặt hàng > Danh sách mặt hàng, chọn mặt hàng muốn xem, rồi kiểm tra mục "In tem mặt hàng" có đang bật hay không.
Bước 4: Chỉnh sửa mẫu in
- Nhấn nút “Sửa mẫu in” (góc trên bên phải màn hình, cạnh chữ "Xem trước" mẫu in tem)
- Chọn 1 trong 2 khổ giấy in cần chỉnh sửa:
- Khổ giấy 30x50mm
- Khổ giấy 50x75mm
- Tích chọn các nội dung muốn hiển thị trên tem:
- Thông tin đơn hàng: Tích 1 hoặc nhiều lựa chọn sau:
- Hiển thị tên cửa hàng
- Hiển thị loại hình phục vụ, mã đơn hàng
- Hiển thị ngày giờ phục vụ
- Thông tin mặt hàng:
- Cỡ chữ mặt hàng, lựa chọn: Chọn 1 trong 3: Nhỏ/ Vừa/ Lớn
- Hiển thị lựa chọn: Chọn 1 trong 2: Tách dòng/ Gộp dòng (khi đơn có 2 lựa chọn giống nhau thì gộp thành 1 dòng hay tách ra theo số lượng)
- Hiển thị giá: Chọn 1 trong 3: Theo tên mặt hàng/ Cuối danh sách lựa chọn/ Không hiện giá
- Hiển thị phần chân tem: Chọn 1 trong 2: Hiển thị/ Không hiển thị
- Nhấn Lưu để hoàn tất