Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Tổng quan màn hình tạo đơn của ứng dụng Sapo Thu ngân

Màn hình tổng quan thể hiện các tác vụ khi bạn thực hiện bán hàng, việc nắm được các nút tác vụ trên màn hình sẽ giúp thao tác nhanh hơn để tiết kiệm thời gian khi bán.

Điều kiện tiên quyết:

Trước khi tiến hành order bán hàng bạn cần nằm các nút chức năng trên màn hình tạo đơn để có thể sử dụng theo đúng nhu cầu của cửa hàng.

Sau khi đăng nhập thành công, màn hình ứng dụng sẽ thể hiện các chức năng:

1. Hình thức phục vụ (thể hiện bên tay phải màn hình) bao gồm:

  • Tất cả: Danh sách đơn chưa hoàn tất của tất cả các hình thức phục vụ
  • Tại bàn: Danh sách đơn chưa hoàn tất của hình thức dùng tại bàn
  • Mang đi: Danh sách đơn chưa hoàn tất của hình thức mang đi
  • Giao hàng: Các đơn chưa hoàn tất của hình thức giao hàng
  • Đối tác: Các đơn chưa hoàn tất được đồng bộ tự đối tác Grab Express

2. Các chức năng hỗ trợ thao tác (thể hiện hàng ngang ở trên màn hình) khi bán hàng bao gồm:

  • Tất cả đơn: Hiện danh sách các đơn chưa hoàn tất của các hình thức phục vụ
  • Sơ đồ bàn: Hiển thị khu vực bàn đang có của cửa hàng
    Lưu ý:
  • Đặt bàn: Thao tác đặt bàn trước cho khách, xem thêm tạo đơn đặt bàn tại đây
  • QR order: Hiển thị các đơn chưa hoàn tất của tính năng Qr order ( order từ mã QR), xem thêm tính năng QR order tại đây
  • Trả đồ: Hiển thị danh sách đồ cần trả từ tính năng quản lý ứng dụng bar/bếp, xem thêm hướng dẫn sử dụng ứng dụng bar/bếp tại đây
  • Thanh toán: Hiển thị danh sách các đơn ở 2 trạng thái bao gồm:
    • Chờ thanh toán: Hiển thị các đơn có yêu cầu thanh toán từ nhân viên
    • Chờ xác nhận: Hiển thị các đơn được thanh toán qua hình thức VietQR và chờ ngân hàng xác nhận.

3. Thiết lập nâng cao (biểu tượng dấu 3 gạch ngang, góc trên bên trái màn hình)

  • Hỗ trợ bạn quản lý nhà hàng, thu chi, công nợ khách hàng, thiết lập nhà hàng ,...

4. Danh sách thông báo (biểu tượng cái chuông bên trên góc phải màn hình)