Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
11/10/2024

1. Ý NGHĨA TÍNH NĂNG

Trong quá trình bán hàng, với trường hợp người mua không đủ số dư để thanh toán bằng 1 hình thức sẽ có phát sinh nhu cầu mong muốn được thanh toán đơn hàng bằng nhiều hình thức khác nhau. Từ đó tính năng Thanh toán đơn hàng với nhiều phương thức ra mắt với mục đích hỗ trợ các trường hợp như trên

Tính năng Thanh toán đơn hàng với nhiều phương thức cho phép : 

  • Lựa chọn được nhiều phương thức khi thanh toán (bao gồm cả các phương thức tích hợp)
  • Ghi nhận doanh thu tương ứng với các phương thức được chọn khi thanh toán

2. CHI TIẾT TÍNH NĂNG

   2.1. Update giao diện mới

  • Trước khi nói đến tính năng Thanh toán nhiều phương thức, view qua màn hình thanh toán mới như sau :

PC - Màn thanh toán đơn hàng

Màn hình thanh toán đơn hàng có một số cập nhật mới

  • Sắp xếp lại một số thông tin với vị trí và diện tích phù hợp hơn (nhưng vẫn tương tự như giao diện cũ)
  • Bổ sung thông tin và thao tác mới:

            + Thông tin khách hàng: Đầy đủ thông tin thẻ thành viên, điểm tích lũy, công nợ (nếu có)

            + Thông tin tiền Đặt cọc

            + Thao tác Thanh toán nhiều phương thức

   2.2. Chi tiết tính năng Thanh toán nhiều phương thức

  • Trong quy trình bán hàng, khi thanh toán vẫn thao tác chọn 1 phương thức như bình thường, nếu có đơn hàng cần thanh toán bằng nhiều phương thức có thể chọn nhanh action “Thanh toán nhiều phương thức”:

  • Sau đó hệ thống sẽ show màn chọn nhiều phương thức:

PC - Màn chọn nhiều phương thức

  • Tại đây, bạn click chọn những phương thức sử dụng để thanh toán và nhập số tiền tương ứng với mỗi phương thức :

Lưu ý:
Tổng tiền nhập vào phải bằng số tiền Cần thanh toán.
  • Sau đó chọn Lưu, quay về màn thanh toán chính để Hoàn tất.
  • Nếu chọn các phương thức thanh toán tích hợp (OCB VietQR, Techcombank VietQR …), màn hình thanh toán sẽ gen mã (tương tự như thanh toán 1 phương thức).

  • Click “Tạo mã thanh toán” và quét mã thanh toán đơn hàng với đúng số tiền đã nhập của phương thức đó

  • Tại màn gen mã QR, sau khi gen mã, nhà hàng vẫn có thể thay đổi phương thức khác thay thế cho phương thức tích hợp đó

Dưới góc bên phải, chọn action Phương thức khác để thay đổ

PC - Màn đổi phương thức khác

  • Chọn 1 phương thức và quay lại màn thanh toán thao tác như bình thường.
Lưu ý:
Mỗi đơn hàng chỉ chọn tối đa 4 phương thức và chỉ được chọn 1 phương thức thanh toán tích hợp.

  2.3. Chi tiết hóa đơn

  • Sau khi thanh toán thành công, nhà hàng có thể check lại thông tin trong chi tiết hóa đơn:

           + Chọn mục Hóa đơn ⇒ Tìm và chọn hóa đơn cần xem

          + Dưới đây là hình ảnh minh họa chi tiết hóa đơn của 2 phân hệ PC và Web quản trị:

PC - Chi tiết hóa đơn

Web quản trị - Chi tiết hóa đơn

 2.4. Báo cáo Doanh thu theo phương thức thanh toán

  • Sau khi thanh toán thành công, doanh thu sẽ được cập nhật tương ứng với mỗi phương thức đã chọn

Web quản trị - Báo cáo Doanh thu theo phương thức thanh toán

  • Nếu đơn hàng thanh toán bằng 3 phương thức, báo cáo sẽ ghi nhận 3 dòng doanh thu tương ứng với 3 phương thức đó như trên.

Trên đây là các thao tác hướng dẫn Thanh toán nhiều phương thức.

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.