Quản lý menu ShopeeFood từ Sapo (đồng bộ mặt hàng, topping, thực đơn)

Thay vì phải thao tác và cập nhật menu trên cả hai nền tảng riêng biệt, giờ đây bạn có thể dễ dàng quản lý toàn bộ menu ShopeeFood ngay trong Sapo. Trong bài viết này sẽ hướng dẫn bạn thiết lập nhanh từ danh sách mặt hàng, thiết lập chi tiết trong từng mặt hàng và những lưu ý quan trọng khi đồng bộ menu.

Điều kiện tiên quyết:

Sử dụng phần mềm Sapo Quản lý nhà hàng dịch vụ
Phân quyền nhân viên: Nhân viên cần được phân quyền Mặt hàng

1. Thiết lập nhanh từ màn hình danh sách mặt hàng

Đây là cách nhanh chóng và tiện lợi để quản lý việc bán hàng trên ShopeeFood cho nhiều mặt hàng cùng lúc, đặc biệt hữu ích khi bạn muốn bật/tắt bán hàng hoặc xóa nhiều sản phẩm khỏi ShopeeFood.

Bước 1: Trong trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, truy cập Mặt hàng -> Danh sách mặt hàng
Bước 2: Chọn mặt hàng cần thiết lập
Bạn có thể chọn một hoặc nhiều mặt hàng bạn muốn thiết lập cho kênh ShopeeFood bằng cách tích vào ô vuông bên trái tên sản phẩm > nhấn mục Chọn thao tác
- Cho phép bán trên ShopeeFood: nếu bạn muốn bán các mặt hàng đã chọn trên kênh ShopeeFood. Hệ thống sẽ tự động gửi thông tin mặt hàng từ Sapo sang ShopeeFood.
- Xóa mặt hàng khỏi kênh ShopeeFood: nếu bạn muốn xóa các mặt hàng đã chọn ra khỏi menu ShopeeFood.
Bước 3: Trên popup thông báo việc cho phép bán/ không cho phép bán trên ShopeeFood bạn đọc phần lưu ý và nhấn chọn Lưu/Xoá để hoàn tất hoặc Huỷ nếu có thay đổi về việc cập nhật.

Lưu ý:

Giá bán mặc định: Khi bạn chọn Cho phép bán trên ShopeeFood, giá bán trên kênh ShopeeFood sẽ mặc định bằng giá bán thường của mặt hàng đó trên Sapo.

Điều chỉnh giá bán riêng cho ShopeeFood: Nếu bạn muốn thiết lập giá bán khác biệt cho kênh ShopeeFood, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chọn các mặt hàng đã được "Cho phép bán trên ShopeeFood" mà bạn muốn chỉnh sửa giá.
Bước 2: Nhấn nút Chọn thao tác -> chọn Chỉnh sửa nhanh mặt hàng.
Bước 3: Trong trang Chỉnh sửa nhanh mặt hàng, bấm vào mục Thêm trường chỉnh sửa > chọn trường Giá bán ShopeeFood và nhập giá mới.
Bước 4: Nhấn Lưu để cập nhật giá bán ShopeeFood cho các mặt hàng đã chọn.

2. Thiết lập trong chi tiết mặt hàng

Cách này phù hợp khi bạn muốn quản lý chi tiết việc bán hàng trên ShopeeFood cho từng mặt hàng cụ thể, bao gồm bật/tắt bán, chỉnh sửa giá, và xem thông tin đồng bộ.

Bước 1: Trong trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái truy cập Mặt hàng -> Danh sách mặt hàng.
Bước 2: Nhấn vào tên mặt hàng bạn muốn chỉnh sửa để mở trang Chi tiết mặt hàng.
Bước 3: Trong trang Chi tiết mặt hàng, di chuyển đến phần Kênh bán hàng.

Bán/ xóa món trên ShopeeFood:

Để bán mặt hàng trên ShopeeFood → Chọn Kênh bán hàng ShopeeFood.
Nếu muốn xóa mặt hàng (xóa thông tin mặt hàng, xóa lượt bán, lượt đánh giá) → Bỏ chọn Kênh bán hàng ShopeeFood.

Chỉnh sửa chính sách giá ShopeeFood

Để điều chỉnh giá bán, bạn có thể nhấn vào Chính sách giá trong mục Giá mặt hàng để sửa theo mong muốn..
Trong popup Chính sách giá, bạn có thể nhập giá bán riêng cho kênh ShopeeFood khác với giá bán tại nhà hàng. Nếu bạn không chỉnh sửa, giá bán ShopeeFood sẽ mặc định bằng giá bán thường.
Nhấn Lưu để cập nhật chính sách giá ShopeeFood và nhấn Lưu mặt hàng để hoàn tất chỉnh sửa.

3. Lưu ý về thông tin mặt hàng đồng bộ sang ShopeeFood

Khi bạn thực hiện thao tác Cho phép bán trên ShopeeFood hoặc chỉnh sửa thông tin mặt hàng trên Sapo, hệ thống sẽ tự động đồng bộ các thông tin sau sang ShopeeFood:

Thông tin cơ bản:

Tên mặt hàng
Tên giá (nếu có nhiều mức giá cho một mặt hàng)
Giá bán ShopeeFood (nếu thiết lập riêng)
Giá bán thường (nếu không thiết lập giá ShopeeFood riêng)
Hình ảnh sản phẩm
Mô tả sản phẩm

Thông tin menu và topping:

Thực đơn (mặt hàng sẽ được thêm vào thực đơn trên ShopeeFood)
Topping (nếu có)

Lưu ý quan trọng khi thiết lập mặt hàng cho ShopeeFood:

Loại mặt hàng: Mặt hàng bán trên ShopeeFood phải là mặt hàng số lượng (không hỗ trợ mặt hàng combo).
Giá bán ShopeeFood:
- Phải lớn hơn 0.
- Không chứa thành phần thập phân (ví dụ: 50000, không phải 50000.5).
- Phải nhỏ hơn 10,000,000 VNĐ.
Hình ảnh sản phẩm: Nên sử dụng ảnh có kích thước khuyến nghị 550x550 px để hiển thị tốt nhất trên ShopeeFood.
Thực đơn: Nếu một mặt hàng thuộc nhiều thực đơn trên Sapo, khi đồng bộ sang ShopeeFood, mặt hàng đó chỉ được thêm vào một thực đơn duy nhất, và đó là thực đơn đầu tiên trong danh sách thực đơn của mặt hàng trên Sapo.
Giá bán và mặt hàng riêng biệt: Mỗi mức giá bán khác nhau của cùng một mặt hàng trên Sapo (ví dụ: size S, size M, size L) khi đồng bộ sang ShopeeFood sẽ tương ứng với một mặt hàng riêng biệt trên menu ShopeeFood.
Ví dụ, nếu bạn có mặt hàng Trà sữa với 2 mức giá Size S (50k) và Size M (70k) trên Sapo, khi đồng bộ, menu ShopeeFood sẽ hiển thị 2 sản phẩm riêng biệt là Trà sữa size S (50k) và Trà sữa size M (70k).