Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Kết nối đối tác vận chuyển GrabExpress trên phần mềm Sapo FnB

Để hỗ trợ các nhà hàng, quán ăn vận hành đơn hàng giao tận nơi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, Sapo FnB cho phép kết nối trực tiếp với dịch vụ vận chuyển GrabExpress. Việc tích hợp này giúp bạn gọi ship, theo dõi đơn giao và quản lý phí vận chuyển ngay trên hệ thống – không cần chuyển sang ứng dụng ngoài hay thao tác thủ công.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản được phân quyền: Xem thông tin đối tác giao hàng, Tạo đối tác giao hàng
  • Xem thêm hướng dẫn phân quyền nhân viên tại đây
  • Địa chỉ cửa hàng của bạn thuộc một trong các tỉnh: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Cần Thơ

Để kết nối đối tác vận chuyển GrabExpress bạn thực hiện theo các bước:

  • Bước 1: Trên trang quản trị Sapo FnB, nhấn Thiết lập nhà hàng (góc dưới, bên trái màn hình) > Chọn Đối tác giao hàng (Hàng thứ 5)
  • Bước 2: Nhấn bật kết nối GrabExpress
  • Bước 3: Nhập thông tin liên hệ kết nối bao gồm:
    • Tích chọn Sử dụng thông tin chủ cửa hàng:
      • Nếu tích chọn: Hệ thống sẽ tự lấy thông tin cửa hàng
      • Nếu không tích chọn: Bạn cần nhập lại Họ và tên người liên hệSố điện thoại liên hệ
    • Tích chọn “Yêu cầu xuất hóa đơn phí vận chuyển” nếu có nhu cầu
    • Địa chỉ nhà hàng (*): Nhập và chọn lại địa chỉ nhà hàng của bạn
    • Chi tiết địa chỉ : Giúp nhân viên giao hàng dễ dàng tìm kiếm

Ghi chú: Dấu (*) là trường thông tin bắt buộc

  • Bước 4: Nhấn Đăng ký để kết nối