Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản Sapo FnB

Thiết lập tài khoản giúp bạn kiểm tra nhanh thông tin và gói dịch vụ bạn đang sử dụng và cách thay đổi thông tin trên tài khoản.

1. Xem Thông tin tài khoản và Gói dịch vụ

Điều kiện tiên quyết:
  • Chỉ tài khoản chủ cửa hàng mới có quyền truy cập mục Thiết lập tài khoản

1.1. Kiểm tra thông tin về tài khoản

  • Trên trang quản trị Sapo FNB, nhấn vào Tên tài khoản của bạn (góc trên bên phải màn hình) > chọn Tài khoản (trên đầu danh sách).
  • Tại đây bạn có thể xem thông tin như:
  • Họ và tên chủ cửa hàng
  • Số điện thoại
  • Email

1.2. Kiểm tra thông tin về gói dịch vụ đang sử dụng

  • Trên trang quản trị Sapo FNB, nhấn vào Tên tài khoản của bạn (góc trên bên phải màn hình) > chọn Gói dịch vụ (thứ hai danh sách)
  • Tại đây bạn có thể xem thông tin như:
    • Danh sách các gói dịch vụ trả phí/dùng thử đang có ở sapo
    • Thông tin thời gian sử dụng của các gói trả phí

2. Chỉnh sửa thông tin tài khoản

Lưu ý:
  • Chỉnh sửa này chỉ áp dụng cho tài khoản chủ cửa hàng hoặc nhân viên chuỗi
  • Số điện thoại chủ cửa hàng là thông tin mà bạn dùng để đăng ký dịch vụ với Sapo nên không thể chỉnh sửa, nếu muốn thay đổi số điện thoại đăng nhập bạn vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Sapo qua số hotline 1900 6750.

Để thực hiện chỉnh sửa thông tin tài khoản bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Trên trang quản trị Sapo FNB, nhấn vào Tên tài khoản của bạn (góc trên bên phải màn hình) > Chọn Tài khoản

Bước 2: Tại màn hình Tài khoản của tôi, bạn có thể chỉnh sửa các thông tin sau:

  • Họ và tên: Họ và tên của tài khoản
  • Email: email của tài khoản
  • Đổi mật khẩu: Đổi mật khẩu tài khoản mà bạn dùng để đăng nhập
Lưu ý:
  • Mật khẩu phải có độ dài từ 6 đến 32 ký tự
  • Không chứa khoảng trắng

Bước 3: Nhấn Lưu thay đổi để hoàn tất

iconTrợ lý Sapo
icon
icon