Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Kết nối đối tác Xanh SM Ngon trên Sapo Quản lý nhà hàng dịch vụ

Tính năng kết nối Xanh SM Ngon giúp bạn hợp nhất quy trình quản lý bán hàng online và tại nhà hàng. Việc này đồng bộ thực đơn và đơn hàng, mang đến sự tiện lợi và hiệu quả vượt trội, giúp bạn quản lý tập trung ngay trên Sapo.

Điều kiện tiên quyết:
  • Bạn đang sử dụng phần mềm Sapo Quản lý nhà hàng dịch vụ (Sapo FnB).
  • Tài khoản Sapo của bạn là gói dịch vụ có trả phí (tính năng không áp dụng cho gói dùng thử hoặc miễn phí).
  • Bạn đã có tài khoản nhà hàng trên Xanh SM Ngon và quán đã được kích hoạt (active) trên ứng dụng Xanh SM Merchant.
  • Bạn cần đăng nhập bằng tài khoản Chủ nhà hàng trên Sapo FnB để thực hiện kết nối.
  • Bạn đã có sẵn thiết bị (điện thoại/máy tính bảng) có camera cài đặt ứng dụng Xanh SM Merchant và đang đăng nhập vào tài khoản quản lý của nhà hàng cần kết nối.

1. Kết nối đối tác Xanh SM Ngon

Quy trình kết nối bao gồm 2 phần: Lấy mã QR trên Sapo và Xác thực trên ứng dụng Xanh SM Merchant.

Bước 1: Lấy mã QR kết nối trên Sapo

Bạn thực hiện các thao tác này trên máy tính (trình duyệt web).

  1. Tại màn hình trang quản trị Sapo FnB, bạn chọn mục Đối tác tích hợp (nằm trong khối Kênh bán hàng ở menu bên trái).

  1. Tại trang Đối tác tích hợp, bạn tìm đến mục Xanh SM Ngon và nhấn nút "Kết nối ngay".
  2. Hệ thống sẽ hiển thị pop-up "Kết nối đối tác" chứa mã QR. Bạn giữ nguyên màn hình này để chuyển sang thao tác trên điện thoại.

Bước 2: Xác thực kết nối trên ứng dụng Xanh SM Merchant

Bạn thực hiện thao tác này trên thiết bị di động đã cài ứng dụng Xanh SM Merchant.

  1. Bạn mở ứng dụng Xanh SM Merchant trên điện thoại. Đảm bảo bạn đã đăng nhập đúng tài khoản quản lý của nhà hàng muốn kết nối.
  2. Tại Trang chủ của ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng quét mã QR (ở góc trên bên phải màn hình).
  3. Hướng camera của điện thoại vào mã QR đang hiển thị trên màn hình máy tính Sapo để quét.
  4. Sau khi quét thành công, ứng dụng hiển thị màn hình "Tích hợp cửa hàng với Sapo". Bạn thực hiện:
    • Tích vào ô "Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản của Xanh SM Ngon".
    • Nhấn nút "Xác nhận & Tích hợp" để hoàn tất.

2. Lưu ý quan trọng khi kết nối và đồng bộ

2.1. Lưu ý khi kết nối

  • Mỗi gian hàng trên Xanh SM Ngon chỉ có thể kết nối tương ứng với 1 nhà hàng (chi nhánh) trên Sapo.
  • Mã QR trên màn hình Sapo chỉ có hiệu lực trong vòng 15 phút. Nếu quá thời gian, bạn cần ấn tạo lại mã để tạo mã QR mới.
  • Bạn cần đảm bảo kết nối internet ổn định cho cả máy tính và điện thoại trong suốt quá trình thực hiện.

2.2. Lưu ý sau khi kết nối thành công (Đồng bộ dữ liệu)

  • Hệ thống sẽ tự động đồng bộ dữ liệu từ Sapo sang Xanh SM Ngon, bao gồm: Tên mặt hàng, Giá bán, Hình ảnh, Mô tả, Nhóm lựa chọn và Thực đơn.
  • Dữ liệu thực đơn (menu) cũ trên Xanh SM Ngon sẽ bị ghi đè hoàn toàn bởi dữ liệu từ Sapo. Hệ thống không thể khôi phục lại menu cũ sau khi kết nối.
  • Tính năng hiện chưa hỗ trợ sắp xếp thứ tự món trên Xanh SM Ngon từ Sapo.