Tạo đơn đặt bàn trên phần mềm Sapo FnB

Việc quản lý đơn đặt bàn hiệu quả là yếu tố quan trọng giúp nhà hàng hoặc quán cà phê phục vụ khách hàng tốt hơn, tránh tình trạng thiếu bàn hoặc nhầm lẫn giờ giấc. Trên phần mềm quản lý bán hàng Sapo, bạn có thể dễ dàng tạo và quản lý các đơn đặt bàn chỉ trong vài bước đơn giản.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản được phân quyền: Tạo đơn đặt bàn, Sửa đơn đặt bàn, Xác nhận / Hủy đơn đặt bàn, In bar / bếp
Xem thêm hướng dẫn phân quyền nhân viên tại đây
Áp dụng cho ứng dụng bán hàng Sapo Thu ngân trên Windows hoặc máy tính tiền.

Bước 1: Truy cập giao diện đặt bàn

Tại màn hình chính của phần mềm, chọn tab "Đặt bàn" nằm trên thanh menu ngang.

Bước 2: Nhấn “Tạo đơn đặt bàn”

Ở góc trên bên phải, nhấn vào nút xanh "+ Tạo đơn đặt bàn" để mở hộp thoại Thêm đặt bàn.

Bước 3: Điền thông tin đặt bàn

Trong cửa sổ "Thêm đặt bàn", bạn cần điền đầy đủ các thông tin sau:

Mục	Mô tả
📅 Thời gian nhận bàn	Chọn ngày và giờ khách đến
👥 Số khách	Nhấn "+" hoặc "–" để tăng/giảm số lượng khách
⏱ Thời gian dự kiến hoàn tất	Mặc định là 60 phút, có thể chỉnh sửa
📞 Số điện thoại*	Nhập số điện thoại khách hàng (bắt buộc)
🧍 Khách hàng*	Nhập tên khách hàng (bắt buộc)
🍽 Chọn bàn	Chọn bàn sẽ được đặt trước
🥘 Đặt trước món (nếu có)	Nhấn để chọn món ăn nếu khách đặt trước
💰 Đặt cọc trước	Chọn hình thức và số tiền đặt cọc nếu có
📝 Ghi chú	Ghi chú thêm nếu cần (ví dụ: yêu cầu đặc biệt, dịp lễ,...)

Bước 4: Xác nhận đặt bàn

Sau khi điền đầy đủ thông tin:

Nhấn nút “Xác nhận” màu xanh để lưu đơn đặt bàn
Hoặc nhấn “Xác nhận và in Bar/Bếp” nếu muốn in thông tin gửi tới khu vực bếp hoặc quầy bar

Bước 5: Kiểm tra danh sách đặt bàn

Sau khi tạo xong, đơn đặt bàn sẽ xuất hiện ở tab “Đặt bàn” với:
Bảng bên trái, hiển thị thông tin nhanh (số khách, giờ đến, số điện thoại...)
Bảng bên phải, bạn có thể lọc theo ngày, trạng thái “Sắp đến” hoặc “Quá giờ”

Lưu ý

Các trường có dấu (*) là bắt buộc phải điền
Đơn đặt bàn có thể chỉnh sửa hoặc hủy nếu khách báo thay đổi