Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
11/10/2024

Đối với các hoá đơn đã thanh toán và được ghi nhận doanh thu trong các báo cáo. Vì 1 lý do nào đó bạn cần huỷ đơn này.

Báo cáo huỷ hoá đơn giúp bạn thống kê được số lượng đơn bị huỷ trong 1 khoảng thời gian.

Lưu ý:
Báo cáo huỷ hoá đơn khác với Báo cáo huỷ đơn.
  • Báo cáo huỷ hoá đơn: Huỷ những hoá đơn ở trạng thái Đã thanh toán
  • Báo cáo huỷ đơn: Huỷ những hoá đơn mới chỉ ở trạng thái Lưu đơn

- Để xem báo cáo huỷ hoá đơn, bạn vào mục Báo cáo > Báo cáo hoá đơn > Báo cáo huỷ hoá đơn

1. Bộ lọc báo cáo

Báo cáo hỗ trợ bạn lọc theo:

- Thời gian: Ngày, tuần, tháng hoặc tuỳ chỉnh

  - Giờ: Cả ngày hoặc theo khung giờ tuỳ chỉnh

2. Chi tiết báo cáo

Các thông tin trong báo cáo

- Mã tham chiếu: mã hoá đơn

- Thời gian: Thời gian huỷ hoá đơn

- Người huỷ: Nhân viên tạo đơn (Nếu nhân viên A tạo đơn, và nhân viên B nhấn huỷ đơn. Thì đơn này vẫn được tính cho nhân viên A)

- Số tiền: Giá trị hoá đơn bị huỷ

Lưu ý:
Sau khi huỷ hoá đơn, báo cáo doanh thu sẽ bị âm số tiền của đơn huỷ này.


Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.