-
Tài liệu hướng dẫn
- Sapo OmniQuản lý bán hàng hợp kênh
- Sapo OmniAIQuản lý bán hàng hợp kênh - có AI
- Sapo FnBQuản lý nhà hàng và dịch vụ
- Thiết bị bán hàng
- Sản phẩm và dịch vụ khác
- Cập nhật mới
- Trạm thuế & hóa đơn
Vấn đề | Cách giải quyết |
---|---|
Máy tính tiền S4 không quét đc mã vạch | Do thiết bị sử dụng bàn phím Laban Key không tương thích. => Chuyển sang sử dụng bàn phím Gboard |
Máy tính tiền S3 ko tự chọn được lô date hoặc báo ko hỗ trợ sp lô | Do máy S3 kết nối wifi chập chờn => khi mất mạng sẽ ko bán đc lô/serial => Gợi ý dùng dây mạng để ổn định hơn |
Không lưu được đơn hàng lưu tạm | Truy cập quản lý ứng dụng -> ứng dụng Sapo Máy tính tiền -> Quyền -> bật quyền cho phép truy cập bộ nhớ máy |
Màn hình phụ hiển thị chữ to, tràn ra ngoài | Xem lại kích thước font chữ/hiển thị trên máy (để mặc định) Kiểm tra cài đặt kích thước màn hình phụ (tiêu chuẩn là 1280x800 pixel) |
Ngoài ra trong quá trình sử dụng, nếu bạn gặp vấn đề nào khác các lỗi trên hoặc đã kiểm tra và làm theo nhưng vẫn không được thì vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Sapo thông qua số hotline 19006750.