Bạn là chủ nhà hàng, quán cà phê hay nhân viên phục vụ, và bạn đang tìm kiếm một công cụ giúp quản lý toàn bộ quy trình bán hàng một cách nhanh chóng, chính xác ngay tại điểm bán? Màn hình máy tính tiền Sapo FnB được thiết kế để đơn giản hóa mọi thao tác, từ việc nhận order, quản lý bàn, đến thanh toán và theo dõi doanh thu.

Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các mục chính và chức năng cụ thể trên màn hình máy tính tiền Sapo FnB, giúp bạn dễ dàng làm quen và tối ưu hóa vận hành nhà hàng của mình. Việc nắm vững giao diện này sẽ giúp bạn quản lý đơn hàng, bàn, và thực đơn một cách hiệu quả, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường hiệu suất làm việc.

1. Tổng quan các mục chính trên màn hình

Tại màn hình chính của ứng dụng Sapo FnB POS, bạn sẽ thấy một giao diện được thiết kế trực quan với các mục chính thường được sắp xếp dưới dạng tab ở phía trên màn hình hoặc dưới dạng danh sách menu ở cạnh trái:

• Tất cả đơn: Xem và quản lý các hóa đơn đang phát sinh hoặc đã hoàn thành.
• Sơ đồ: Quản lý trạng thái và vị trí các bàn trong nhà hàng của bạn.
• Thực đơn: Truy cập danh sách các món ăn, đồ uống và tạo đơn hàng.
• Cấu hình: Thiết lập các thông tin chung và cài đặt cho máy tính tiền.

2. Chi tiết các mục tính năng

2.1. Mục "Tất cả đơn"

Tại màn hình máy tính tiền FnB, bạn nhấn chọn mục Tất cả đơn

Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ các hóa đơn bạn đang phục vụ thực khách của mình. Các hóa đơn này thường được sắp xếp theo thời gian hoặc trạng thái.

Mỗi hóa đơn trong danh sách sẽ hiển thị các thông tin cơ bản giúp bạn nắm bắt nhanh tình hình:

• Hình thức phục vụ: Thường được biểu thị bằng icon hoặc chữ rõ ràng (ví dụ: "Ăn tại bàn" hoặc "Mang đi").
• Số tiền khách cần thanh toán: Số tiền tổng cộng của hóa đơn, được hiển thị lớn và dễ nhìn.
• Thời gian khách vào bàn/tạo đơn: Hiển thị thời gian chi tiết từ khi đơn hàng được tạo hoặc khách ngồi vào bàn.
• Số lượng người: Nếu là đơn ăn tại bàn, thông tin này giúp bạn theo dõi số lượng khách trên mỗi bàn.
• Thông tin mã hóa đơn: Mã số riêng biệt của đơn hàng để dễ dàng tra cứu.

Thẻ "Chờ thanh toán" bên trên góc phải màn hình để xem danh sách riêng các hóa đơn đang đợi khách thanh toán, giúp bạn ưu tiên xử lý và chốt đơn nhanh chóng.

2.2. Mục "Sơ đồ"

Tại màn hình máy tính tiền FnB, bạn nhấn chọn mục Sơ đồ nằm cạnh "Tất cả đơn"

Màn hình Sơ đồ hiển thị bố cục nhà hàng của bạn một cách trực quan, bao gồm các khu vực bàn mà bạn đã cài đặt từ mục cấu hình trên hệ thống quản lý web Sapo FnB.

• Cột bên trái: Liệt kê các khu vực trong nhà hàng (ví dụ: "Tầng 1", "Tầng thường", "Ban công", "Khu vực ngoài trời"). Bạn có thể nhấn vào từng khu vực để xem sơ đồ bàn tương ứng của khu vực đó.
• Bảng bên phải: Là danh sách các bàn được sắp xếp theo bố cục bạn đã thiết lập. Mỗi bàn được biểu thị bằng một ô hoặc hình khối:
  • Bàn trống: Hiển thị màu xám, cho biết bàn đang không có khách và sẵn sàng phục vụ.
  • Bàn đang phục vụ: Hiển thị màu xanh, cho biết bàn đang có khách. Trên mỗi bàn màu xanh, bạn sẽ thấy một số màu đỏ nhỏ, đây là số lượng hóa đơn chưa thanh toán đang có trên bàn đó, giúp bạn dễ dàng nhận biết và quản lý.

Tham khảo thêm bài viết thiết lập khu vực bàn tại đây.

2.3. Mục "Thực đơn"

Tại màn hình máy tính tiền FnB, bạn nhấn chọn mục Thực đơn

Màn hình này hiển thị toàn bộ danh sách các món ăn, đồ uống mà bạn đã tạo và cấu hình trên hệ thống quản lý web Sapo FnB.

• Thẻ "Tất cả": nằm ở góc dưới bên trái màn hình hiển thị toàn bộ mặt hàng và các thực đơn bạn đã tạo, không phân loại theo nhóm.
• Các danh mục món: (được hiển thị dưới dạng các tab nhỏ hoặc danh sách ở phía trên/cạnh trái danh sách món ăn, ví dụ: "Cà phê", "Món chính", "Đồ ăn vặt", "Nước ép"). Bạn có thể nhấn vào từng danh mục để lọc và xem các món ăn thuộc nhóm đó.
• Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm (thường nằm ở phía trên danh sách thực đơn) để nhanh chóng tìm kiếm món ăn theo tên.

2.4. Mục "Cấu hình"

Tại màn hình máy tính tiền FnB, bạn nhấn chọn biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trái màn hình để truy cập màn Cấu hình

Mục này là nơi bạn có thể thiết lập các thông tin chung quan trọng liên quan đến hoạt động của máy tính tiền và cửa hàng. Bao gồm các cài đặt về hóa đơn (ví dụ: mẫu hóa đơn, tùy chọn in hóa đơn) và các thiết lập chung khác của cửa hàng/nhà hàng (ví dụ: thông tin cửa hàng, cài đặt máy in, cài đặt tài khoản).