Khi hóa đơn in ra bị kẻ sọc dọc hoặc ngang, nguyên nhân chính thường do cài đặt sai driver so với model máy in. Dưới đây là cách kiểm tra và khắc phục chi tiết.

Bước 1: Kiểm tra thông số model máy in

• Lật mặt dưới của máy in và tìm thông tin model máy in (VD: XP-K200L, SPR01, v.v.).
• Ghi lại modem để tải đúng driver tương ứng.

Bước 2: Tải và cài đặt driver đúng cho máy in

1. Truy cập link driver phổ biến hoặc vào trang web của nhà cung cấp máy in.
2. Tìm driver phù hợp với model máy in của bạn.
   • Nhập thông tin model vào ô tìm kiếm nếu cần.
3. Tải driver về máy tính và thực hiện cài đặt:
   • Mở file driver đã tải.
   • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt driver.

Bước 3: Kiểm tra in thử

• Sau khi cài đặt lại driver, kết nối máy in với máy tính.
• Thực hiện in thử hóa đơn:
  • Kiểm tra xem lỗi kẻ sọc đã được khắc phục chưa.