Khi máy in không in được mực mà chỉ in ra giấy trắng, có thể do một số nguyên nhân như lắp sai mặt giấy hoặc đầu in bị che khuất. Dưới đây là hai cách đơn giản để bạn khắc phục tình trạng này.

Cách 1: Kiểm tra và đổi mặt giấy

1. Tháo cuộn giấy ra khỏi máy in.
2. Kiểm tra mặt giấy:
   • Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng mặt giấy in.
3. Lắp lại giấy và thử in lại.
4. Nếu in ra giấy vẫn trắng, chuyển sang cách 2.

Cách 2: Kiểm tra đầu in máy in

1. Tháo cuộn giấy và kiểm tra khu vực đầu in.
2. Xem xét kỹ :
   • Kiểm tra xem có mảnh giấy nhỏ hoặc vật cản nào che đầu in không.
   • Nếu có, gỡ bỏ vật cản một cách cẩn thận.
3. Lắp lại cuộn giấy vào máy in và thử in lại.