Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
19/04/2024

Kết hợp các loại khuyến mãi

Điều kiện chung:

1 khuyến mại A chỉ được kết hợp với khuyến mại B nếu thỏa mãn cả 2 điều kiện:

  • Khuyến mại A được cài đặt cho phép kết hợp với loại của khuyến mại B

  • Khuyến mại B được cài đặt cho phép kết hợp với loại của khuyến mại A

Ví dụ: 

Giả sử cửa hàng có 6 khuyến mại và cài đặt kết hợp như sau:

: có kết hợp

Để trống : không kết hợp

Loại kết hợp

Đơn hàng

Sản phẩm

Vận chuyển

CTKM (1) :  loại Đơn hàng

Mã KM (2) : loại Đơn hàng



CTKM (3) : loại Sản phẩm

Mã KM (4) : loại Sản phẩm



Mã KM (5) : loại Vận chuyển


Với cài đặt trên, trên 1 đơn hàng, khả năng sử dụng chung các khuyến mại sẽ như sau (chưa xét đến giá trị và các điều kiện khác của khuyến mại):


CTKM (1) : loại Đơn hàng

Mã KM (2) : loại Đơn hàng

CTKM (3) : loại Sản phẩm

Mã KM (4) : loại Sản phẩm

Mã KM (5) : loại Vận chuyển

CTKM (1) :  loại Đơn hàng

-

Không

Do (2) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng

Không

Do (4) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng

Mã KM (2) : loại Đơn hàng

Không

Do (2) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng

-

Không

Do (4) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng

Không

Do (2) không cho phép kết hợp với loại Vận chuyển

CTKM (3) : loại Sản phẩm

-

Mã KM (4) : loại Sản phẩm

Không

Do (4) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng

Không

Do (4) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng

-

Không

Do (4) không cho phép kết hợp với loại Vận chuyển

Mã KM (5) : loại Vận chuyển

Không

Do (2) không cho phép kết hợp với loại Vận chuyển

Không

Do (4) không cho phép kết hợp với loại Vận chuyển

-

Cách xử lý khi có nhiều tổ hợp khuyến mại cùng thỏa mãn điều kiện đơn hàng

Trường hợp của hàng có nhiều khuyến mại cùng thỏa mãn các điều kiện đơn hàng (kênh bán, khách hàng, giá trị mua tối thiểu…) hệ thống sẽ xử lý theo nguyên tắc sau:

  • Sắp xếp các khuyến mại vào các nhóm riêng biệt theo loại, khả năng kết hợp lẫn nhau.

  • Tính giá trị có thể áp dụng của các nhóm và chọn nhóm cho tổng giá trị giảm lớn nhất

  • Áp dụng các khuyến mại nằm trong nhóm được chọn vào đơn hàng

 

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.