Tính năng đẩy đơn giao hàng hàng loạt trên phần mềm Sapo giúp bạn tiết kiệm thời gian xử lý giao hàng khi có nhiều đơn hàng cần giao cùng lúc. Tính năng này hỗ trợ đẩy đơn sang đối tác vận chuyển nhanh chóng, chính xác, giúp tối ưu quy trình giao hàng.
Bước 1: Chọn đơn hàng cần giao
- Tại trang quản trị, ở thanh menu bên trái, nhấn vào mục Đơn hàng > Danh sách đơn hàng
- Trong màn Danh sách đơn hàng, tích chọn vào các đơn hàng cần đẩy giao hàng
Bước 2: Chọn thao tác Giao hàng hàng loạt
- Trên thanh thao tác ở phía trên danh sách, chọn Giao hàng hàng loạt
Lưu ý:
- Các đơn hàng phải chung một chi nhánh xuất kho, có trạng thái xử lý giao hàng đạt yêu cầu
- Tối đa mỗi lần xử lý giao hàng hàng loạt là 100 đơn hàng
Bước 3: Kiểm tra thông tin, chọn đối tác vận chuyển
- Tại pop-up Giao hàng hàng loạt hiển thị, bạn kiểm tra:
- Số đơn đủ điều kiện, Số đơn chưa đủ điều kiện (lý do chưa đủ điều kiện)
- Tích chọn Đối tác tích hợp hoặc Đối tác tự liên hệ và lựa chọn đối tác vận chuyển cho các đơn hàng
- Sau khi kiểm tra thông tin và chọn đối tác, nhấn Xác nhận
Bước 4: Thiết lập bổ sung các thông tin khi đẩy đơn
- Tại màn hình đẩy đơn Giao hàng hàng loạt, tùy theo từng đối tác bạn thực hiện nhập bổ sung các thông tin khác nhau cho đơn hàng, ví dụ: chọn gói dịch vụ, các dịch vụ bổ sung
- Chọn Áp dụng tất cả đơn hàng
- Nhấn Gửi yêu cầu vận chuyển
Lưu ý:
- Có thể thay đổi đối tác vận chuyển khác bằng cách nhấn Chọn đối tác khác
- Các đơn thiếu thông tin (giao hàng, khối lượng, kích thước,...) sẽ được hệ thống cảnh báo. Nhấn vào dòng sản phẩm đang có cảnh báo lỗi màu đỏ để chỉnh sửa hiển thị màn chỉnh sửa. Tại đây, bấm chọn biểu tượng bút chì để cập nhật Địa chỉ giao hàng, điền bổ sung Thông tin giao hàng và nhấn "Lưu"
Bước 4: Hệ thống thông báo kết quả đẩy đơn
- Các đơn đẩy thành công: Có thể in ngay danh sách phiếu giao hàng
- Các đơn lỗi: Truy cập tab Đơn hàng lỗi để thực hiện đẩy lại