Để giúp bạn chủ động hơn trong việc in phiếu giao hàng, Sapo cho phép tùy chỉnh mẫu in cho kênh TikTok Shop. Bạn có thể chọn loại mẫu phù hợp, bật/tắt và thay thế các thông tin hiển thị (thông tin gian hàng, danh sách sản phẩm, SKU, logo, ghi chú, hình ảnh...), sau đó lưu và áp dụng cho gian hàng, tăng tính chuyên nghiệp và giảm rủi ro vận hành.
Điều kiện tiên quyết:
- Tài khoản của bạn có quyền truy cập vào kênh bán hàng TikTok Shop. Xem thêm hướng dẫn phân quyền tại đây.
- Có ít nhất một gian hàng TikTok Shop đã kết nối với Sapo Market.
- Mẫu tùy chỉnh chỉ áp dụng cho gian hàng bạn đang chọn. Mỗi gian hàng cần được cấu hình riêng.
1. Hướng dẫn thao tác
Bước 1: Truy cập vào app kênh TikTok Shop
- Trong quản trị, trên thanh menu bên trái kéo xuống mục KÊNH BÁN HÀNG > chọn TikTok Shop > chọn Cấu hình.
- Trên màn Danh sách gian hàng, chọn biểu tượng máy in để tùy chỉnh mẫu in phiếu giao hàng tại dòng tương ứng với gian hàng muốn cấu hình.
- Hệ thống sẽ điều hướng bạn đến màn hình cấu hình mẫu in gồm 2 khu vực chính:
- Bên trái (Vùng xem trước): Hiển thị trực quan mẫu phiếu in thời gian thực theo cấu hình hiện tại.
- Bên phải (Vùng cấu hình): Nơi bạn chọn loại mẫu và tùy chỉnh các thông tin hiển thị.
- Dòng Đang chọn phía trên cho biết mẫu nào đang được dùng cho gian hàng.
Bước 2: Chọn mẫu phiếu in phù hợp
Tại dropdown ở góc phải khu vực Đang chọn, chọn loại mẫu. Vùng xem trước sẽ cập nhật ngay theo mẫu bạn chọn. Hiện tại TikTok Shop hỗ trợ 2 mẫu: Mẫu mặc định và Mẫu tùy chỉnh.
Bảng so sánh các mẫu phiếu in
| Tiêu chí |
Mẫu mặc định |
Mẫu tùy chỉnh |
| Nguồn cung cấp |
Mẫu chuẩn của Sàn (TikTok) |
Sapo cung cấp |
| Khả năng tùy chỉnh |
Không tùy chỉnh — chỉ Lưu & Áp dụng |
Có tùy chỉnh |
| Đặc điểm nổi bật |
Mẫu chuẩn sàn, dùng ngay, không chỉnh sửa được |
Cho phép bật/tắt thông tin sản phẩm, thêm logo shop, ghi chú và hình ảnh |
| Danh sách SP dạng bảng |
(hiển thị theo mẫu chuẩn sàn) |
✔ (STT, Tên SP, SKU, Seller SKU, SL) |
| Hiện SKU |
– |
✔ |
| Hiện Seller SKU |
– |
✔ (Hỗ trợ gộp phiếu nhặt hàng + giao hàng) |
| Logo shop |
– (Logo mặc định của sàn) |
✔ (Tùy chỉnh logo shop) |
| Ghi chú bổ sung |
– |
✔ |
| Hình ảnh bổ sung |
– |
✔ |
Gợi ý chọn mẫu:
- Cần đúng mẫu chuẩn của TikTok, không muốn chỉnh sửa → chọn Mẫu mặc định.
- Cần bổ sung SKU/Seller SKU để gộp phiếu nhặt hàng + giao hàng, thêm logo shop, ghi chú/hình ảnh → chọn Mẫu tùy chỉnh.
Bước 3: Tùy chỉnh thông tin hiển thị
Lưu ý:
- Với Mẫu tùy chỉnh, bạn có thể thay đổi các nhóm thông tin bên dưới. Mỗi thay đổi sẽ được phản ánh ngay trên vùng xem trước (preview).
- Đối với Mẫu mặc định, hệ thống sẽ khóa các tùy chỉnh này, bạn chỉ cần nhấn Lưu & Áp dụng để dùng mẫu chuẩn của sàn.
a. Thông tin sản phẩm
Danh sách sản phẩm hiển thị dạng bảng. Tích hoặc bỏ tích các ô vuông để bật/tắt từng cột thông tin:
- Hiện số thứ tự: Cột STT (#).
- Hiện tên sản phẩm: Tên sản phẩm (Product Name).
- Hiện SKU: Tương ứng với thuộc tính trên sản phẩm (Ví dụ: Áo lụa có thuộc tính: Xanh, Đỏ).
- Hiện Seller SKU: Mã SKU do Nhà bán hàng đặt trên Seller Center.
- Hiện số lượng: Số lượng (Qty) của từng sản phẩm.
b. Logo
Thêm logo shop: Tích chọn để tải lên và hiển thị logo của shop hoặc đơn vị vận chuyển trên phiếu. Bỏ tích nếu không muốn hiển thị logo shop.
c. Thông tin bổ sung
- Ghi chú: Nhập nội dung ghi chú hiển thị trên phiếu (tối đa 200 ký tự).
- Hình ảnh: Kéo thả hoặc tải ảnh lên từ thiết bị. Định dạng hỗ trợ: PNG, JPG; dung lượng tối đa 500KB.
Bước 4: Lưu và áp dụng mẫu in
Sau khi tùy chỉnh xong, nhấn Lưu & Áp dụng. Mẫu vừa cấu hình sẽ được áp dụng cho gian hàng đang chọn và dùng để in phiếu giao hàng cho các đơn của gian hàng đó.
Dòng Mẫu đang áp dụng phía trên sẽ cập nhật theo mẫu bạn vừa lưu.
2. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. SKU và Seller SKU khác nhau thế nào?
SKU là thuộc tính sản phẩm (phân loại), còn Seller SKU là mã do Nhà bán hàng tự đặt để quản lý kho. Bạn có thể bật cả hai hoặc chỉ bật cột phù hợp với quy trình nhặt hàng của mình.
2. Tôi muốn in phiếu vừa giao hàng vừa nhặt hàng bằng một phiếu thì làm thế nào?
Bạn hãy chọn Mẫu tùy chỉnh, bật checkbox Hiện Seller SKU (hoặc Hiện SKU) cùng các cột cần thiết như Tên sản phẩm, Số lượng. Khi đó, phiếu giao hàng đã có đủ thông tin để đội kho nhặt hàng mà không cần in phiếu nhặt hàng riêng.