Tích hợp phương thức thanh toán qua ZaloPay ngay trên màn hình bán hàng tại quầy (POS) của Sapo giúp bạn đáp ứng nhu cầu thanh toán không tiền mặt ngày càng tăng của khách hàng, tăng tốc độ thanh toán và giảm thời gian chờ đợi tại quầy.

Bước 1: Tạo đơn hàng trên màn hình bán hàng

Tại màn hình bán hàng Sapo POS, bạn thực hiện chọn sản phẩm, chọn khách hàng (nếu có), nhập các thông tin cần thiết cho đơn hàng như giảm giá, ghi chú…

Bước 2: Chọn phương thức thanh toán ZaloPay

Sapo POS hỗ trợ 2 kiểu quy trình thanh toán là Thanh toán một bước và Thanh toán hai bước. Bạn có thể theo dõi thêm bài hướng dẫn tổng quan về Thanh toán đơn hàng bán tại quầy POS để hiểu rõ hơn cách cấu hình quy trình thanh toán.

Tùy theo cấu hình bạn thiết lập, các bước thực hiện như sau:

Trường hợp 1: Thanh toán một bước (Chọn phương thức trước khi nhấn Thanh toán)

• Tại mục thông tin thanh toán của đơn hàng bên phải màn hình, nhấn vào danh sách Phương thức thanh toán
• Chọn Thanh toán qua ZaloPay từ danh sách hiển thị
• Nhấn nút Thanh toán (hoặc sử dụng phím tắt F9).

Trường hợp 2: Thanh toán hai bước (Nhấn Thanh toán trước khi chọn phương thức)

• Sau khi đã thêm đủ thông tin đơn hàng, nhấn nút Thanh toán (hoặc sử dụng phím tắt F9).
• Trên cửa sổ chọn phương thức thanh toán hiện ra, chọn Thanh toán qua ZaloPay
• Nhấn nút Hoàn tất (hoặc sử dụng phím tắt F9).

Bước 3: Hiển thị và xử lý màn hình mã QR ZaloPay

Hệ thống sẽ hiển thị màn hình chứa mã QR ZaloPay để thực hiện thanh toán.
Khách hàng cần mở ứng dụng thanh toán trên điện thoại và quét mã QR hiển thị trên màn hình của bạn.

Bước 4: Thực hiện các thao tác khác (nếu cần) trên màn hình mã QR:

• In mã QR: Nhấn nút In mã QR để in mã QR ra giấy cho khách hàng quét (hữu ích khi màn hình thu ngân ở xa khách). Cửa sổ thiết lập in của trình duyệt sẽ hiện ra.
• In đơn hàng (tạm tính): Nhấn nút In đơn hàng để in thông tin chi tiết đơn hàng, hữu ích khi chưa chốt đơn (đơn còn cần chỉnh hoặc thêm bớt sản phẩm...). Cửa sổ thiết lập in của trình duyệt sẽ hiện ra.
• Hủy đơn hàng: Nếu khách đổi ý không mua nữa, nhấn nút Hủy đơn hàng. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận trước khi hủy.
• Sửa đơn hàng: Nếu cần thay đổi thông tin đơn hàng (thêm/bớt sản phẩm, sửa giảm giá...), nhấn nút Sửa đơn hàng. Bạn sẽ được quay lại màn hình tạo đơn để chỉnh sửa.
• Đổi phương thức khác: Nếu khách hàng muốn đổi sang hình thức thanh toán khác (tiền mặt, thẻ...), nhấn nút Đổi phương thức khác. Hệ thống sẽ quay lại bước chọn phương thức thanh toán.

Bước 5: Xác nhận thanh toán thành công

Sau khi khách hàng quét mã QR và hoàn tất thanh toán thành công trên ứng dụng ZaloPay của họ, màn hình Sapo POS sẽ tự động hiển thị thông báo Thanh toán thành công. Đơn hàng được hoàn tất.