Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
24/03/2025


Ngoài các phương thức thanh toán kết nối với các đối tác tích hợp để tự động cập nhật trạng thái thanh toán. Nếu bạn muốn tạo các phương thức thanh toán với các ngân hàng khác, chưa hỗ trợ kết nối tích hợp, Bạn có thể tạo phương thức thanh toán chuyển khoản để cửa hàng tự quản lý, với hình thức này vẫn hỗ trợ tính năng tạo mã QR tuy nhiên sẽ không cập nhật trạng thái thanh toán tự động mà bạn cần tự xác nhận thanh toán.
Lưu ý:
Hướng dẫn này áp dụng cho quản trị phần mềm phiên bản Sapo OmniAI. (kiểm tra phiên bản bằng cách xem logo trên đầu thanh menu bên trái màn hình).
Nếu bạn đang dùng ứng dụng điện thoại hoặc các phiên bản khác của quản trị phần mềm trên trình duyệt (Sapo Omni, Sapo FnB), vui lòng đọc hướng dẫn phù hợp với phiên bản.
Điều kiện tiên quyết
Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình -> Cấu hình thanh toán.
Hệ thống Sapo sẽ tự động tạo sẵn một phương thức thanh toán chuyển khoản khi bạn đăng ký phần mềm, nhưng phương thức này chưa có thông tin tài khoản ngân hàng. Để sử dụng, bạn cần thêm tài khoản ngân hàng hoặc tạo phương thức thanh toán mới.
Bài hướng dẫn này sẽ giúp bạn:
  • Thêm tài khoản ngân hàng vào phương thức thanh toán chuyển khoản.
  • Tạo mới một phương thức thanh toán.

1. Thêm Tài Khoản Ngân Hàng Cho Phương Thức Thanh Toán Chuyển Khoản

Bước 1: Truy cập trang quản trị
Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình > Phương thức thanh toán.
Bước 2: Thêm tài khoản ngân hàng
Tại mục Phương thức thanh toán thủ công, nhấn nút Quản lý tài khoản ngân hàng (nút nằm cạnh nút “Thêm phương thức”).
Khi giao diện quản lý tài khoản ngân hàng hiển thị, bạn chọn Thêm tài khoản và điền các thông tin:
  • Ngân hàng thụ hưởng: Tìm và chọn tên ngân hàng từ danh sách.
  • Số tài khoản: Nhập số tài khoản ngân hàng của bạn.
  • Tên chủ tài khoản: Nhập tên chủ tài khoản.
  • Ghi chú: Điền ghi chú liên quan (nếu cần).
  • Tạo phương thức thanh toán với tài khoản này:
    • Tích chọn nếu muốn đồng thời tạo mới phương thức thanh toán với tài khoản này.
    • Bỏ tích chọn nếu chỉ sử dụng tài khoản này cho phương thức thanh toán hiện có.
Nhấn nút Lưu để hoàn tất.
Bước 3: Gắn tài khoản ngân hàng vào phương thức thanh toán hiện có
Tại mục Chuyển khoản của phương thức thanh toán thủ công, nhấn vào tên phương thức chưa có tài khoản thụ hưởng.
Trong danh sách tài khoản ngân hàng:
  • Chọn tài khoản đã tạo trước đó.
  • Hoặc nhấn Thêm mới tài khoản thụ hưởng nếu cần.
Nhấn nút Lưu để hoàn tất.
Lưu ý:
Một tài khoản ngân hàng có thể được gắn với nhiều phương thức thanh toán khác nhau.

2. Tạo Mới Phương Thức Thanh Toán

Bước 1: Thêm phương thức thanh toán
Tại mục Phương thức thanh toán thủ công, nhấn vào nút Thêm phương thức (nằm ngoài cùng bên phải).
Giao diện popup Thêm phương thức thanh toán xuất hiện. Điền các thông tin:
  • Loại phương thức: Chọn Chuyển khoản.
  • Tên phương thức: Đặt tên phương thức phù hợp để dễ quản lý.
  • Tài khoản thụ hưởng:
    • Chọn tài khoản ngân hàng đã tạo.
    • Hoặc thêm mới tài khoản nếu chưa có.
  • Hướng dẫn thanh toán: Nhập hướng dẫn sẽ hiển thị trên trang thanh toán của website (nếu có).
  • Cho phép sử dụng khi thanh toán:
    • Tích chọn để phương thức hiển thị khi thanh toán.
    • Bỏ tích chọn nếu chưa muốn sử dụng ngay.
  • Tùy chọn tạo phiếu thu: Tick chọn Tạo phiếu thu ngay khi xác nhận thanh toán đơn hàng nếu bạn muốn hệ thống tự động tạo phiếu thu ghi nhận nhập quỹ ngay khi có xác nhận thanh toán đơn hàng thành công.
Nhấn Lưu để thêm phương thức.
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.