Sapo quản lý giao hàng theo các trạng thái sau:

- Chờ lấy hàng: Yêu cầu vận chuyển được tạo thành công, đang chờ đối tác vận chuyển qua thu gom hoặc cửa hàng đem ra bưu cục

- Đã lấy hàng: Đối tác vận chuyển lấy hàng thành công

- Chờ giao hàng: Đơn hàng đã tới bưu cục phát, sẵn sàng giao

- Chờ giao lại: Đơn hàng giao thất bại, đang lưu kho tại bưu cục phát để thực hiện giao lại hoặc chờ hoàn hàng
- Đang giao hàng: Đơn hàng giao thất bại, đang lưu kho tại bưu cục phát để thực hiện giao lại hoặc chờ hoàn hàng

- Đã giao hàng: Đơn hàng giao thành công

- Đang hoàn hàng: Đơn hàng giao thất bại, đang trên đường hoàn về bưu cục hoàn hoặc cửa hàng

- Đã hoàn hàng: Đơn hàng được hoàn lại cửa hàng thành công

- Hủy giao hàng:  Yêu cầu vận chuyển bị hủy trước khi gói hàng được bàn giao cho đối tác vận chuyển

Xem chi tiết các trạng thái của phiếu giao hàng.

Trên đây là các Trạng thái của phiếu giao hàng.

Chúc bạn thành công !