Tùy chỉnh mẫu in phiếu giao hàng Shopee

Để giúp bạn chủ động hơn trong việc in phiếu giao hàng, Sapo cho phép tùy chỉnh mẫu in cho kênh Shopee. Tính năng này giúp bạn thêm các cảnh báo quan trọng (hàng dễ vỡ, quay video) hoặc thông tin riêng của gian hàng, tăng tính chuyên nghiệp và giảm rủi ro vận hành.

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản của bạn có quyền truy cập vào kênh bán hàng Shopee.
Xem thêm hướng dẫn phân quyền tại đây.

Bước 1: Truy cập vào app kênh Shopee

Trong quản trị, trên thanh menu bên trái kéo xuống mục KÊNH BÁN HÀNG > chọn Shopee > chọn Cấu hình.
Trên màn Danh sách gian hàng, chọn biểu tượng máy in để tùy chỉnh mẫu in phiếu giao hàng tại dòng tương ứng với gian hàng muốn cấu hình.

Bước 2: Thực hiện tùy chỉnh mẫu in phiếu giao hàng

Trong màn Mẫu in phiếu giao hàng:

Bên trái sẽ hiển thị bản xem trước của mẫu in mỗi khi có nội dung cập nhật hay thay đổi.
Bên phải là khung các trường thông tin bạn có thể bạn thực hiện tùy chỉnh.

1. Thông tin gian hàng

Tên gian hàng (trường bắt buộc):

Bạn bấm chọn vào ô tên gian hàng hiện tại để thực hiện điều chỉnh hoặc thay thế (nếu có), tối đa 50 ký tự.

Thông tin địa chỉ, số điện thoại gian hàng, bạn tích chọn Mặc định hoặc Điều chỉnh

Trường hợp tích chọn Mặc định trên phiếu in sẽ sử dụng thông tin địa chỉ và số điện thoại ban đầu mà Sapo nhận được trực tiếp từ Shopee cho từng đơn hàng.
Lưu ý:
- Trong một số trường hợp, Shopee không cung cấp dữ liệu này, dẫn đến việc phiếu in có thể bị trống thông tin địa chỉ hoặc SĐT của gian hàng.
Trường hợp tích chọn Điều chỉnh bạn thực hiện nhập:
- Địa chỉ gian hàng: bạn nhập thông tin địa chỉ (tối đa 100 ký tự).
- Số điện thoại gian hàng: bạn nhập thông tin số điện thoại (tối đa 10 ký tự).

2. Thông tin sản phẩm

Bạn tích chọn Thay thế tên sản phẩm và nhập nội dung mới (tối đa 100 ký tự).

Ví dụ:

Đơn hàng của bạn có: Sản phẩm A - Số lượng: 1; Sản phẩm B - Số lượng: 1
Nếu bạn đặt tên thay thế là "Quần áo thời trang", trên phiếu in sẽ hiển thị thành một dòng duy nhất: Quần áo thời trang - Số lượng: 2

Lưu ý:

Khi bật tùy chọn này, tên sản phẩm bạn nhập sẽ thay thế cho toàn bộ tên của tất cả các sản phẩm có trong đơn hàng.
Hãy sử dụng khi bạn muốn hiển thị một tên chung cho gói hàng thay vì tên chi tiết từng sản phẩm.

3. Thông tin bổ sung

Ghi chú:

Tích chọn và nhập nội dung ghi chú bạn muốn hiển thị trên phiếu (tối đa 255 ký tự).

Hình ảnh:

Tích chọn và tải lên hình ảnh từ máy tính (hỗ trợ định dạng .jpg, .png).

Mẹo:

Bạn có thể sử dụng mục Ghi chú để thêm các thông điệp quan trọng và hữu ích như: "VUI LÒNG QUAY VIDEO KHI MỞ HÀNG" hoặc "HÀNG DỄ VỠ, XIN NHẸ TAY".

Bước 3: Lưu và khôi phục cài đặt

1. Lưu thay đổi

Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, bạn nhấn nút Lưu và áp dụng.
Trong cửa sổ xác nhận hiện ra, bạn chọn Xác nhận để hoàn tất. Các đơn hàng từ thời điểm này sẽ được áp dụng mẫu in mới.

2. Quay về mặc định

Nếu bạn không muốn sử dụng mẫu in tùy chỉnh nữa, tại màn hình Mẫu in phiếu giao hàng, bạn nhấn nút Quay về mặc định.
Chọn Xác nhận trong hộp thoại để khôi phục lại mẫu in gốc của hệ thống.