Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
03/04/2025

Việc phân quyền nhân viên trên phần mềm Sapo là bước quan trọng giúp bạn kiểm soát tốt hơn các hoạt động kinh doanh, đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả trong công việc. Khi được phân quyền phù hợp, nhân viên sẽ có quyền truy cập và thực hiện các chức năng theo đúng vai trò của mình, từ đó tránh được các sai sót và xung đột không cần thiết.

Điều kiện tiên quyết

  • Tài khoản được phân quyền truy cập Cấu hình > Quản lý tài khoản và phân quyền

Bước 1: Trên trang quản trị Sapo, nhấn Cấu hình > Quản lý nhân viên

Bước 2: Nhấn vào xem chi tiết nhân viên cần phân quyền, tại đây có 2 trường hợp:

Trường hợp Thao tác
Nhân viên đã có quyền quản trị với một chi nhánh bất kỳ Nhấn vào biểu tượng “bút chì” tại dòng chi nhánh tương ứng
Nhân viên chưa có quyền quản trị với một chi nhánh nào Nhấn “Phân quyền cho tài khoản” bên phải mục Quyền quản trị

Bước 3: Phân quyền truy cập dữ liệu

Tại mục Quyền quản trị bạn chọn:

Tại mục Danh sách quyền quản trị bạn tích chọn hoặc bỏ tích các tính năng được phép truy cập như:

Tính năng Mô tả Tích chọn Không tích chọn
Trang chủ Xem dữ liệu trên trang chủ. Cho phép Không cho phép
Đơn hàng Truy cập chi tiết các tính năng của đơn hàng bao gồm:
  • Xem tất cả đơn hàng
  • Tạo đơn hàng
  • Xem đơn hàng được phụ trách
  • Thanh toán đơn hàng
  • Cập nhật đơn hàng
  • Hủy đơn hàng
  • Xóa đơn hàng
  • Xuất file đơn hàng
Cho phép Không cho phép
Đơn hàng nháp Truy cập chi tiết các tính năng của đơn hàng nháp bao gồm:
  • Xem đơn hàng nháp
  • Tạo và cập nhật đơn hàng nháp
  • Thêm sản phẩm tùy chỉnh
  • Áp dụng khuyến mãi và sửa giá (Lưu ý: Chương trình khuyến mãi vẫn sẽ được áp dụng ngay cả khi tắt quyền này)
  • Xuất file đơn nháp
Cho phép Không cho phép
Đơn hàng chưa hoàn tất Truy cập mục Đơn hàng chưa hoàn tất Cho phép Không cho phép
Trả hàng Truy cập chi tiết các tính năng của Trả hàng bao gồm:
  • Xem đơn trả hàng
  • Tạo đơn trả hàng
  • Nhận hàng trả lại
  • Hoàn tiền
  • Hủy đơn trả hàng
Cho phép Không cho phép
Sản phẩm Truy cập chi tiết các tính năng Sản phẩm bao gồm:
  • Xem sản phẩm
  • Xem giá vốn
  • Sửa sản phẩm
  • Sửa giá vốn
  • Tạo sản phẩm
  • Xuất file sản phẩm
  • Xóa sản phẩm
Cho phép Không cho phép
Danh mục sản phẩm Truy cập Danh mục sản phẩm bao gồm Xem, tạo, và cập nhật danh mục sản phẩm Cho phép Không cho phép
Vận chuyển Truy cập chi tiết các tính năng Vận chuyển bao gồm:
  • Vận đơn
  • Cấu hình vận chuyển
  • Xem đối tác vận chuyển
  • Quản lý đối tác vận chuyển
Cho phép Không cho phép
Kho Truy cập chi tiết các tính năng Quản lý kho bao gồm:
  • Xem tồn kho sản phẩm
  • Khởi tạo & sửa tồn kho sản phẩm
  • Đặt hàng nhập
  • Xuất file tồn kho sản phẩm
  • Nhập hàng (xem, tạo, sửa, hủy đơn nhập)
  • Trả hàng nhập
  • Quản lý nhà cung cấp (xem tạo, sửa, xóa)
  • Chuyển kho (xem, tạo, sửa, hủy)
Cho phép Không cho phép
Khách hàng Truy cập chi tiết các tính năng Khách hàng bao gồm:
  • Xem khách hàng
  • Tạo khách hàng
  • Sửa khách hàng
  • Xóa khách hàng
  • Xuất file khách hàng
Cho phép Không cho phép
Báo cáo Truy cập chi tiết các tính năng Báo cáo bao gồm:
  • Báo cáo doanh thu
  • Báo cáo lợi nhuận (bao gồm: Quyền xem thông tin tiền vốn, lợi nhuận gộp trên báo cáo bán hàng và xem Báo cáo lợi nhuận tổng hợp)
  • Báo cáo thanh toán
  • Báo cáo kho
  • Báo cáo khách hàng
  • Báo cáo Website
Cho phép Không cho phép
Khuyến mãi Truy cập chi tiết các tính năng Khuyến mãi bao gồm:
  • Xem CTKM
  • Tạo, sửa CTKM
Cho phép Không cho phép
Sổ quỹ Truy cập chi tiết các tính năng Sổ quỹ bao gồm:
  • Xem chứng từ
  • Tạo, sửa chứng từ
  • Xóa chứng từ
  • Xem lý do thu chi
  • Tạo, sửa lý do thu chi
Cho phép Không cho phép
Website Truy cập chi tiết các tính năng của kênh Website bao gồm:
  • Themes (xem, sửa)
  • Quản lý nội dung website (xem, tạo)
  • Quản lý menu
  • Cấu hình website
  • Tên miền
Cho phép Không cho phép
Cấu hình Truy cập chi tiết mục Cấu hình bao gồm:
  • Cấu hình chung
  • Cấu hình chi nhánh
  • Cấu hình thuế
  • Cấu hình thanh toán
  • Cấu hình gói dịch vụ
  • Cấu hình thông báo và mẫu in
  • Quản lý file
  • Cấu hình trang thanh toán
  • Quản lý tài khoản và phân quyền
Cho phép Không cho phép
Phân quyền ứng dụng Danh sách các ứng dụng mà bạn đã cài đặt sẽ hiển thị ở đây.

Mẹo: Tích chọn “Tất cả ứng dụng” nếu muốn chọn nhanh tất cả

Cho phép Không cho phép

Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn tất

Lưu ý:

Các mục có dấu (?) thì hệ thống mặc định quyền cho cả hệ thống, không phân theo chi nhánh

Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.