Quản lý Danh sách sản phẩm Vận hành bởi Sàn TMĐT trên Sapo OmniAI

Tính năng Quản lý Danh sách sản phẩm Vận hành bởi Sàn TMĐT trên Sapo Omni giúp nhà bán hàng theo dõi và quản lý tập trung các sản phẩm được đồng bộ từ sàn, dễ dàng kiểm soát thông tin, trạng thái và tối ưu vận hành bán hàng đa kênh.

Bước 1: Truy cập màn hình Danh sách sản phẩm Vận hành bởi Sàn

• Tại thanh Menu bên trái màn hình quản trị Sapo OmniAI, bạn tìm danh mục Kênh bán hàng, nhấn chọn Sàn TMĐT cần xử lý dữ liệu (Shopee/Lazada/Tiki/TiktokShop/...) > Sản phẩm.
• Tại mục chọn gian hàng (góc trái màn hình), bạn tích chọn một hoặc nhiều gian hàng cần xem trong danh sách thả xuống.

Bước 2: Quản lý Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT

1. Xem Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT

Sau khi chọn gian hàng, hệ thống hiển thị thông tin tất cả sản phẩm vận hành bởi Sàn gồm:

• Tên sản phẩm: Tên sản phẩm được tạo và quản lý trên sàn.
• Gian hàng: Tên gian hàng bán sản phẩm.
• Trạng thái đồng bộ kho:
  • Thành công: Đã đồng bộ kho Sàn với Sapo thành công.
  • Thất bại: Đã đồng bộ kho Sàn với Sapo thất bại.
  • Chờ xử lý: Đang xử lý đồng bộ.
• Trạng thái đồng bộ giá:
  • Thành công: Đã đồng bộ giá Sàn với Sapo thành công.
  • Thất bại: Đã đồng bộ giá Sàn với Sapo thất bại.
  • Chờ xử lý: Đang xử lý đồng bộ.
• Sản phẩm Sapo liên kết:
  • Hệ thống hiển thị tên sản phẩm tương ứng trên phần mềm Sapo OmniAI đã được liên kết với sàn nếu đã liên kết thành công.
  • Chưa liên kết: Sản phẩm chưa từng thực hiện liên kết trước đó.
  • Thất bại: Sản phẩm đã thực hiện liên kết nhưng thất bại, cần thực hiện liên kết lại.
• Thao tác:
  • Biểu tượng mắt xích: Liên kết sản phẩm tự động.
  • Biểu tượng mắt xích bị gạch chéo: Hủy liên kết sản phẩm.
  • Biểu tượng mắt xích có dấu cộng: Liên kết sản phẩm thủ công.
  • Biểu tượng dấu cộng trong ô vuông: Khởi tạo về Sapo.
  • Biểu tượng vòng tròn mũi tên: Đồng bộ thông tin dữ liệu sản phẩm.
  • Biểu tượng đồng hồ: Xem lịch sử đồng bộ.

2. Sử dụng thanh tìm kiếm và bộ lọc trong Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT

• Tìm kiếm: Tại thanh tìm kiếm sản phẩm, bạn nhập Tên sản phẩm cần tìm.
• Lọc sản phẩm:

  Nhấn vào bộ lọc sản phẩm (Bên phải thanh tìm kiếm), bạn chọn một hoặc nhiều điều kiện lọc:

  • Trạng thái đồng bộ kho: Thành công/ Thất bại/ Chờ xử lý.
  • Trạng thái đồng bộ giá: Thành công/ Thất bại/ Chờ xử lý.
  • Đồng bộ có thể bán: Bật/ Tắt

  Nếu muốn xóa bộ lọc, nhấn vào biểu tượng dấu “X” ở cuối mỗi bộ lọc.

  Sau khi hoàn tất, bạn nhấn Lọc để hệ thống thực hiện lọc sản phẩm theo điều kiện đã chọn.

3. Thao tác hàng loạt trong Danh sách sản phẩm vận hành bởi Sàn TMĐT

Để thực hiện thao tác hàng loạt, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm:

• Tích chọn ô vuông đầu danh sách (Bên cạnh tiêu đề cột “Tên sản phẩm”) để chọn tất cả sản phẩm.
• Hoặc tích chọn ô vuông ở từng dòng (Bên cạnh tên sản phẩm) để chọn một hoặc nhiều sản phẩm theo nhu cầu.

Bước 2: Thao tác hàng loạt:

Nhấn nút "Lựa chọn thao tác" để thực hiện thao tác hàng loạt:

• Bật đồng bộ: Bật đồng bộ Có thể bán từ Sapo lên Sàn.
• Tắt đồng bộ: Tắt đồng bộ Có thể bán từ Sapo lên Sàn.
• Hủy liên kết: Hủy liên kết sản phẩm trên Sàn với Sapo Omni.

4. Cập nhật dữ liệu sản phẩm

Tính năng Cập nhật dữ liệu sản phẩm sàn giúp đồng bộ thông tin sản phẩm về Sapo nhanh chóng, linh hoạt theo từng nhóm, giúp tối ưu thời gian và vận hành. Bạn thực hiện thao tác như sau:

Bước 1: Truy cập màn hình Cập nhật

Nhấn chọn nút Cập nhật dữ liệu (Màu xanh, góc trên bên phải màn hình), hệ thống hiển thị màn hình Cập nhật dữ liệu sản phẩm.

Bước 2: Chọn cửa hàng

Tại mục lựa chọn gian hàng: Chọn một gian hàng cần cập nhật.

Bước 3: Chọn thời gian cập nhật:

Tại mục Lựa chọn thời gian cập nhật, bạn tích chọn một trong các lựa chọn sau:

1. Toàn thời gian: Thực hiện đồng bộ thông tin từ sàn về kênh cho toàn bộ sản phẩm trên gian hàng - không phụ thuộc vào thời gian chỉnh sửa sản phẩm.
2. Từ 24h trước: Thực hiện đồng bộ thông tin từ sàn về kênh cho những sản phẩm có thời gian chỉnh sửa trong 24h kể từ thời điểm bấm Cập nhật dữ liệu sản phẩm.
3. Cập nhật theo sản phẩm: Hỗ trợ chọn sản phẩm chính xác để thực hiện cập nhật.

Tại đây, bạn thực hiện Điền ID sản phẩm cần cập nhật:

• Cách 1 (Dành cho sản phẩm đã có trên phần mềm): Tại màn hình Danh sách sản phẩm (phân hệ Sàn TMĐT > Sản phẩm), bạn tích chọn các sản phẩm cần cập nhật rồi nhấn nút Cập nhật dữ liệu sản phẩm, hệ thống tự động điền ID sản phẩm vào ô nhập liệu.
• Cách 2: Bạn hãy truy cập vào Trang Nhà Bán/Danh sách sản phẩm Sàn. Sau đó sao chép mã ID sản phẩm và dán vào ô nhập liệu phía trên. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Bước 4: Thực hiện cập nhật

• Sau khi chọn các trường thông tin, bạn nhấn nút Cập nhật dữ liệu sản phẩm (màu xanh, góc dưới bên phải) trên màn hình Cập nhật dữ liệu sản phẩm từ gian hàng để hệ thống tiến hành cập nhật.
• Nếu thành công, hệ thống hiển thị thông báo “Cập nhật sản phẩm từ gian hàng + Tên gian hàng thành công” và sản phẩm đã chọn sẽ được thay đổi theo dữ liệu trên trang nhà bán.