Tính năng Xuất file khách hàng trong nhóm giúp bạn tải danh sách khách hàng thuộc nhóm ra file Excel để lưu trữ, phân tích hoặc sử dụng cho các hoạt động tiếp thị. Bạn có thể chọn xuất toàn bộ khách hàng hoặc chỉ một số khách hàng nhất định.

Bước 1: Truy cập nhóm khách hàng

1. Trên menu bên trái trang quản trị, chọn Khách hàng > Nhóm khách hàng.
2. Nhấn vào tên nhóm mà bạn muốn xuất danh sách khách hàng.

Bước 2: Chọn danh sách khách hàng cần xuất

1. Nhấn Xuất file.
2. Chọn khách hàng bằng cách tích vào ô vuông trước tên khách hàng trong danh sách.
3. Có 3 lựa chọn xuất file:
   • Tất cả khách hàng trong nhóm.
   • Chỉ khách hàng trên trang hiện tại.
   • [Số lượng] khách hàng được chọn.

Bước 3: Tiến hành xuất file

1. Nhấn Xuất file để hoàn tất.

Kết quả

• File danh sách khách hàng sẽ được gửi qua email của tài khoản thao tác.
• Nếu tài khoản chưa cập nhật email, hãy thực hiện cập nhật bằng cách:
  • Truy cập Tổng quan > Nhấn vào Tên tài khoản (bên phải màn hình).
  • Chọn Tài khoản của bạn.
  • Điền email vào ô Email để nhận file xuất.