25/03/2025
Sau khi đã kết nối thành công phương thức thanh toán tích hợp VNPAYQR bạn có thể gửi yêu cầu đổi tài khoản, điều chỉnh chi nhánh liên kết điểm bán hoặc ngừng kết nối với VNPAY.
Điều kiện tiên quyết
Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình -> Cấu hình thanh toán. Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
Đổi tài khoản VNPAY
Để sử dụng tính năng này, trên trang quản trị Sapo, bạn thực hiện các bước sau:
Trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình
Chọn mục Phương thức Thanh toán
Tại khối Phương thức thanh toán tích hợp, tìm đến phương thức VNPay-QR
Nhấn vào biểu tượng 2 mũi tên xoay tròn để Đổi tài khoản
Khi popup Yêu cầu đổi tài khoản VNPay-QR hiển thị, nhập Mã số thuế (MID) của tài khoản VNPAY cần đổi sang.
Chọn Đổi tài khoản để hiển thị thông tin kết nối.
Lưu ý về Mã số thuế (MID):
Mã số thuế (MID) là thông tin do VNPAY cấp cho khách hàng sau khi đăng ký, tương ứng với các thông tin theo từng đối tượng như sau:
Hộ kinh doanh: Số giấy phép đăng ký kinh doanh
Cá nhân: Số CMND/CCCD
Doanh nghiệp: Mã số thuế
Hộ kinh doanh: Số giấy phép đăng ký kinh doanh
Cá nhân: Số CMND/CCCD
Doanh nghiệp: Mã số thuế
Khi giao diện hiển thị danh sách điểm bán của tài khoản VNPAY, bạn chọn chi nhánh liên kết tương ứng cho điểm bán.
Tick chọn vào ô Tôi biết, đồng ý cho Sapo Xử lý dữ liệu, cung cấp thông tin của tôi trên phần mềm Sapo cho VNPAY với mục đích sử dụng Sản phẩm thanh toán của VNPAY dựa trên Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nhấp vào "Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân" để xem chi tiết chính sách
Chọn Đổi tài khoản để thực hiện gửi yêu cầu đổi tài khoản hoặc Hủy nếu chưa muốn đổi.
Lưu ý về điểm bán
Một điểm bán có thể liên kết với nhiều chi nhánh Sapo
Nếu muốn mỗi chi nhánh Sapo liên kết với một điểm bán khác nhau trên tài khoản VNPAY, sau khi kết nối VNPAY, bạn cần đăng ký bổ sung điểm bán.
(Xem hướng dẫn đăng ký bổ sung điểm bán)
Nếu muốn mỗi chi nhánh Sapo liên kết với một điểm bán khác nhau trên tài khoản VNPAY, sau khi kết nối VNPAY, bạn cần đăng ký bổ sung điểm bán.
(Xem hướng dẫn đăng ký bổ sung điểm bán)
Sau khi bạn hoàn thành thao tác gửi yêu cầu đổi tài khoản
Yêu cầu đổi tài khoản thanh toán VNPAY-QR lên phần mềm Sapo sẽ được bộ phận kết nối thanh toán của Sapo Money xử lý.
- TH1: Tài khoản yêu cầu đổi sang đủ điều kiện kết nối, Sapo Money sẽ kết nối thanh toán VNPay-QR lên phần mềm của bạn.
- TH2: Tài khoản yêu cầu đổi sang chưa đủ điều kiện kết nối, Sapo Money sẽ hủy yêu cầu, bạn sẽ thấy thông báo trong trong mục Phương thức thanh toán VNPay-QR. Lúc này bạn cần thao tác kết nối tài khoản VNPAY cần chuyển sang như hướng dẫn với trường hợp kết nối mới (link bài hướng dẫn kết nối TH đã có tài khoản VNPAY)
Lưu ý:
Khi gửi yêu cầu đổi tài khoản, tính năng thanh toán VNPAY-QR trên cửa hàng sẽ tạm dừng, không sử dụng được, bạn vui lòng cân nhắc trước khi gửi yêu cầu.
Điều chỉnh chi nhánh liên kết điểm bán
Để sử dụng tính năng này, trên trang quản trị Sapo, bạn thực hiện các bước sau:
Trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình
Chọn mục Phương thức thanh toán
Tại khối Phương thức thanh toán tích hợp, tìm đến phương thức VNPay-QR
Nhấn vào biểu tượng chiếc bút để Xem chi tiết
Tại danh sách điểm bán, nhấp vào dòng điểm bán cần điều chỉnh chi nhánh liên kết. Giao diện cập nhật điểm bán hiển thị, ở mục chi nhánh liên kết, bạn nhấp chọn chi nhánh sapo trên danh sách
Nhấn "Lưu" để cập nhật, hoặc "Hủy" nếu không muốn điều chỉnh.
Ngừng kết nối VNPAY
Bạn có thể ngừng kết nối VNPAY QR cho toàn bộ cửa hàng.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình > Phương thức Thanh toán.
Bước 2: Mục Thanh toán tích hợp > tại Phương thức VNPAY QR, bạn nhấn vào biểu tượng Ngừng kết nối và xác nhận.
Lưu ý:
Ngừng kết nối VNPAY sẽ ngắt toàn bộ, không ngắt 1 chi nhánh /điểm bán nào được.
Sau khi ngừng, tính năng thanh toán VNPAY-QR trên cửa hàng sẽ không sử dụng được, bạn vui lòng cân nhắc trước khi gửi yêu cầu.
Sau khi ngừng, tính năng thanh toán VNPAY-QR trên cửa hàng sẽ không sử dụng được, bạn vui lòng cân nhắc trước khi gửi yêu cầu.
Khi nhận được yêu cầu ngắt kết nối, bộ phận Sapo Money của Sapo sẽ tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Sau khi ngắt kết nối, bạn muốn kết nối lại sẽ thực hiện thao tác trên phần mềm như khi kết nối mới (link bài hướng dẫn kết nối TH đã có tài khoản VNPAY).
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
Đóng
