Một quy trình tự động hóa chỉ phát huy tác dụng khi được kích hoạt. Sau khi tạo quy trình trên Sapo Automate, bạn cần đưa vào trạng thái hoạt động và theo dõi hiệu suất. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách kích hoạt, ngừng kích hoạt và quản lý quy trình Sapo Automate, bao gồm xem chi tiết và kiểm tra kết quả chạy các lần tự động hóa trên Sapo OmniAI.

1. Kích hoạt quy trình

Để kích hoạt quy trình bạn thực hiện 1 trong 2 cách sau:

2. Ngừng kích hoạt quy trình

Khi không muốn một quy trình tự động chạy nữa (ví dụ: quy trình theo mùa, quy trình thử nghiệm), bạn có thể ngừng kích hoạt.

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Sapo Automate.
• Bước 2: Tại màn Danh sách quy trình, chọn quy trình bạn muốn ngừng kích hoạt (quy trình đang ở trạng thái Đang hoạt động).
• Bước 3: Tại màn hình Chi tiết quy trình, bấm chọn Ngừng kích hoạt. Trên popup xác nhận Ngừng kích hoạt quy trình, bạn chọn Ngừng kích hoạt để hoàn tất

3. Xem chi tiết quy trình

Để xem lại cấu trúc, các bước và thông tin của một quy trình đã tạo, bạn có thể truy cập màn hình Chi tiết quy trình.

Bước 1: Truy cập màn hình Chi tiết quy trình

• Từ trang quản trị Sapo OmniAI, kéo xuống mục Ứng dụng trên menu bên trái, tìm và chọn Sapo Automate > Chọn Quy trình
• Trong mục Danh sách quy trình, bấm chọn vào tên của quy trình mà bạn muốn xem

Bước 2: Xem thông tin hiển thị trên màn hình Chi tiết quy trình

• Tại màn chi tiết quy trình bạn có thể xem các thông tin sau:
• Phần Quy trình đang chạy là sơ đồ trực quan các bước trong quy trình.
• Trạng thái hiện tại của quy trình ngay dưới tên quy trình (Đang hoạt động/Chưa hoạt động).
• Nút Kích hoạt hoặc Ngừng kích hoạt để thay đổi trạng thái ở góc trên bên phải màn hình
• Nút Chỉnh sửa quy trình để quay lại màn hình thiết kế quy trình và thay đổi cấu trúc, thiết lập.
• Phần Xem kết quả chạy hiển thị danh sách các lần quy trình đã từng được thực thi.

Bước 3: Theo dõi kết quả chạy

Theo dõi kết quả chạy giúp bạn biết được quy trình của mình có đang hoạt động đúng như mong đợi hay không, và phát hiện các lỗi (nếu có).

a. Truy cập màn hình Kết quả chạy tổng quan

• Từ trang quản trị Sapo OmniAI, kéo xuống mục Ứng dụng trên menu bên trái, tìm và chọn Sapo Automate > chọn Kết quả chạy.

b. Thông tin hiển thị trên màn hình Kết quả chạy tổng quan

• Danh sách các lần quy trình đã được khởi chạy trong 30 ngày gần đây.
• Các cột thông tin chính:
  • Thời gian chạy
  • Tên quy trình
  • Kích hoạt bởi: Sự kiện/ Chạy lại thủ công
  • Trạng thái chạy: Hoàn thành/ Đang xử lý
  • Kết quả (Tổng số hành động thực hiện, có thể bấm vào để xem chi tiết).
• Bạn có thể lọc theo Kích hoạt bởi, Trạng thái chạy , Thời gian hoặc tìm kiếm theo tên quy trình.

c. Xem chi tiết kết quả 1 lần chạy quy trình

• Bấm vào một dòng bất kỳ trong danh sách trên màn hình Kết quả chạy tổng quan để xem chi tiết về lần chạy đó. Thông tin hiển thị trên màn hình Chi tiết kết quả chạy:
• Trạng thái của lần chạy: Thành công hoặc Thất bại.
• Kết quả chạy: Danh sách chi tiết các Hành động đã được thực hiện trong lần chạy này, hiển thị rõ Hành động nào thành công và Hành động nào thất bại.