25/03/2025
Sau khi đã kết nối thành công phương thức thanh toán tích hợp MBBank VietQR bạn có thể cập nhật thay đổi tài khoản thanh toán, ngừng kết nối hoặc kết nối tài khoản mới.
Điều kiện tiên quyết
Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình -> Cấu hình thanh toán. Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
1. Đổi Tài Khoản Thanh Toán
Lưu ý:
Chức năng đổi tài khoản thanh toán chỉ áp dụng khi cửa hàng của bạn đã kết nối thành công phương thức thanh toán tích hợp MBBank VietQR.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình > Phương thức Thanh toán.
Bước 2: Mục Thanh toán tích hợp > tại Phương thức VietQRpro, bạn nhấn nút chọn ngân hàng. Cửa sổ danh sách ngân hàng hiển thị, ở mục MBBank, bạn nhấn chuột vào hình chiếc bút để vào Xem chi tiết.
Cửa sổ Thông tin kết nối MBBank VietQR xuất hiện. Nhấn chọn chi nhánh bạn muốn đổi tài khoản.
Bước 3: Cập nhật thông tin tài khoản bao gồm:
- Họ và tên người đăng ký tài khoản
- Số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
- Số điện thoại
- Tài khoản thanh toán
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, tích chọn Tôi biết, đồng ý cho Sapo Xử lý dữ liệu, xử lý thông tin biến động số dư tài khoản từ MBBank, cung cấp thông tin cho MBBank với mục đích sử dụng phần mềm Sapo có tích hợp Sản phẩm thanh toán của MBBank dựa trên Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Điều khoản kết nối dịch vụ.
Nhấp Tiếp tục để tiến hành bước tiếp theo hoặc chọn Hủy nếu không muốn cập nhật.
Lưu ý:
Các thông tin cập nhật (Họ tên, số giấy tờ tùy thân và số điện thoại) phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại Ngân hàng MBBank.
Bước 4: Nếu thông tin hợp lệ, hệ thống chuyển sang bước xác thực qua số điện thoại.
Kiểm tra tin nhắn OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký, sau đó nhập mã OTP vào hệ thống.
Chọn Xác nhận để hoàn tất, hoặc Hủy nếu không muốn xác nhận thay đổi.
Hoàn tất: Sau khi xác nhận thành công, việc đổi tài khoản thanh toán sẽ được thực hiện.
2. Kết Nối Tài Khoản Cho Chi Nhánh Mới
Khi bạn thêm chi nhánh mới, chi nhánh này chưa được liên kết với tài khoản MBBank VietQR. Hãy thực hiện các bước sau để cập nhật tài khoản thanh toán cho chi nhánh mới:
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình > Phương thức Thanh toán.
Bước 2: Mục Thanh toán tích hợp > tại Phương thức VietQRpro, bạn nhấn nút chọn ngân hàng. Cửa sổ danh sách ngân hàng hiển thị, ở mục MBBank, bạn```html
Hướng dẫn đổi tài khoản hoặc ngừng kết nối MBBank VietQR trên phần mềm Sapo
Sau khi đã kết nối thành công phương thức thanh toán tích hợp MBBank VietQR bạn có thể cập nhật thay đổi tài khoản thanh toán, ngừng kết nối hoặc kết nối tài khoản mới.
Lưu ý:
Hướng dẫn này áp dụng cho quản trị phần mềm phiên bản Sapo OmniAI. (kiểm tra phiên bản bằng cách xem logo trên đầu thanh menu bên trái màn hình).
Điều kiện tiên quyết
Phân quyền tài khoản: Để sử dụng các chức năng này, Tài khoản của bạn được phân quyền mục Cấu hình -> Cấu hình thanh toán. Xem hướng dẫn tạo và phân quyền tài khoản tại đây.
1. Đổi Tài Khoản Thanh Toán
Lưu ý:
Chức năng đổi tài khoản thanh toán chỉ áp dụng khi cửa hàng của bạn đã kết nối thành công phương thức thanh toán tích hợp MBBank VietQR.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình > Phương thức Thanh toán.
Bước 2: Mục Thanh toán tích hợp > tại Phương thức VietQRpro, bạn nhấn nút chọn ngân hàng. Cửa sổ danh sách ngân hàng hiển thị, ở mục MBBank, bạn nhấn chuột vào hình chiếc bút để vào Xem chi tiết.
Cửa sổ nhấn chuột vào hình chiếc bút để vào Xem chi tiết.
Bước 3: Cửa sổ Thông tin kết nối MBBank VietQR xuất hiện. Nhấn vào tên chi nhánh mới để thêm thông tin tài khoản thanh toán.
Bước 4: Điền các thông tin sau:
- Họ và tên người đăng ký tài khoản
- Số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
- Số điện thoại
- Tài khoản thanh toán
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, tích chọn Tôi biết, đồng ý cho Sapo Xử lý dữ liệu, xử lý thông tin biến động số dư tài khoản từ MBBank, cung cấp thông tin cho MBBank với mục đích sử dụng phần mềm Sapo có tích hợp Sản phẩm thanh toán của MBBank dựa trên Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và Điều khoản kết nối dịch vụ.
Nhấp Tiếp tục để hoàn thành việc cập nhật tài khoản thanh toán cho chi nhánh mới.
3. Ngừng Kết Nối MBBank VietQR
Bạn có thể ngừng kết nối MBBank VietQR cho toàn bộ cửa hàng hoặc từng chi nhánh cụ thể.
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái, chọn Cấu hình > Phương thức Thanh toán.
Bước 2: Mục Thanh toán tích hợp > tại Phương thức VietQRpro, bạn nhấn nút chọn ngân hàng. Cửa sổ danh sách ngân hàng hiển thị, ở mục MBBank, bạn nhấn vào biểu tượng Ngừng kết nối và xác nhận.
- Ngừng kết nối 1 chi nhánh:
- Ở mục MBBank, bạn nhấn chuột vào hình chiếc bút để vào Xem chi tiết.
- Cửa sổ Thông tin kết nối MBBank VietQR xuất hiện. Nhấn chọn chi nhánh bạn muốn ngừng.
- Giao diện cập nhật tài khoản liên kết Chi nhánh hiển thị, bạn chọn nút Ngừng kết nối và xác nhận.
Lưu ý:
Thời gian xử lý yêu cầu ngừng kết nối dự kiến là 1 giờ trong giờ làm việc.
Sau khi thao tác ngừng kết nối, tính năng thanh toán MBBank VietQR sẽ không còn khả dụng. Vui lòng cân nhắc trước khi thực hiện.
Sau khi thao tác ngừng kết nối, tính năng thanh toán MBBank VietQR sẽ không còn khả dụng. Vui lòng cân nhắc trước khi thực hiện.
Mọi thắc mắc chưa được giải quyết vui lòng tạo ticket hoặc liên hệ tổng đài 1900 6750 để được tư vấn và giải đáp.
Đóng
