Quét đóng gói tại màn Xử lý đơn hàng

Tính năng Quét đóng gói giúp nhân viên kho xác nhận nhanh kiện hàng đã được đóng gói trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Việc sử dụng quét mã giúp đảm bảo:

Tính chính xác: giảm lỗi cập nhật thủ công
Tốc độ xử lý cao: hỗ trợ hai chế độ quét linh hoạt
- Quét một lần: đóng gói nhanh cho khối lượng lớn
- Quét hai lần: kiểm soát kỹ, giảm nhầm lẫn

Điều kiện tiên quyết:

Tài khoản được phân quyền Xem đơn hàng tại ít nhất một chi nhánh
Có quyền Đóng gói và Giao hàng tại các chi nhánh có quyền xem đơn hàng
Xem thêm hướng dẫn phân quyền tại đây
Đã bật tính năng xử lý đơn hàng nâng cao. Xem hướng dẫn bật cấu hình tại đây.

Bước 1: Truy cập tính năng Quét đóng gói

Tại trang quản trị, trên thanh menu trái, chọn Đơn hàng > Xử lý đơn hàng.
Nhấn nút Quét đóng gói ở góc phải màn hình.
Chọn mục “Quét đóng gói” để mở giao diện thao tác.

Bước 2: Cài đặt phương thức quét

Tại góc phải giao diện, nhấn vào nút Cài đặt.
Trên popup Cài đặt quét, lựa chọn chế độ phù hợp:
- Quét một lần:
  - Quét mã đơn/kiện hàng/vận đơn → tự động đánh dấu “Đã đóng gói”
  - Phù hợp khi cần xử lý tốc độ cao
- Quét hai lần:
  - Lần đầu: hiển thị chi tiết kiện hàng bao gồm sản phẩm, số lượng.
  - Lần hai: Quét lại đúng mã đó để xác nhận hoàn tất đóng gói.
  - Phù hợp quy trình kiểm soát nghiêm ngặt, giảm sai sót.
Nhấn Lưu để hoàn tất cài đặt.

Bước 3: Thực hiện quét mã để đóng gói

Tại mục Quét:

Bạn nhấn Chọn đối tác vận chuyển và tích chọn đối tác.
Tại trường Mã kiện hàng / Mã vận đơn / Mã đơn hàng, bạn có thể:
- Quét bằng máy quét mã vạch
- Hoặc nhập thủ công mã và nhấn Enter
- Hoặc nhập thủ công mã và nhấn Xác nhận đóng gói

Cách hoạt động tùy theo chế độ đã cài đặt:

Nếu chọn quét một lần: Sau khi quét, hệ thống sẽ đánh dấu “Đã đóng gói”
Nếu chọn quét hai lần:
- Lần đầu hiển thị thông tin đơn hàng, trạng thái quét là Quét lần 1
- Lần hai, mới chuyển trạng thái Đã đóng gói

Sau khi xác nhận, chỉ số “Đã đóng gói” ở góc trái màn hình sẽ tăng lên.

Bước 4: Kiểm tra lịch sử đóng gói

Trong khu vực Lịch sử quét dưới Thông tin kiện hàng, hệ thống hiển thị các thông tin:
- Thời gian đóng gói
- Mã kiện hàng hoặc mã vận đơn
- Mã đơn hàng
- Trạng thái: Đã đóng gói hoặc Đóng gói thất bại
- Lý do thất bại (nếu có), ví dụ: đơn bị hủy, mã không hợp lệ
Bạn có thể nhấn vào các tab Thành công, Thất bại để xem chi tiết.

Bước 5: Tiếp tục thao tác với đơn khác

Nhấn Xóa & quét tiếp để làm mới giao diện và chuyển sang kiện tiếp theo.
Đảm bảo mỗi kiện được xử lý độc lập, tránh nhầm lẫn.

Mẹo:

Tính năng Quét đóng gói là công cụ không thể thiếu trong quy trình vận hành kho hiện đại, giúp kiểm soát chặt chẽ tình trạng đóng gói và hạn chế tối đa sai sót. Việc tùy chọn giữa quét một lần hoặc hai lần cho phép doanh nghiệp linh hoạt theo nhu cầu quản lý thực tế.
Hãy áp dụng tính năng này vào hoạt động vận hành để nâng cao hiệu suất đóng hàng và đảm bảo trải nghiệm giao nhận chuyên nghiệp cho khách hàng.