Tính năng này cho phép bạn cập nhật nhanh chóng các thông tin phụ trợ cho đơn hàng như: ghi chú nội bộ, nhân viên phụ trách, ngày hẹn giao hàng và gắn tag đơn hàng. Việc cập nhật đầy đủ và chính xác các thông tin bổ sung giúp dễ dàng theo dõi, phân công xử lý và quản lý đơn hàng một cách hiệu quả hơn.

Bước 1: Truy cập chi tiết đơn hàng

• Tại trang quản trị Sapo, trên thanh menu bên trái chọn Đơn hàng > Danh sách đơn hàng.
• Trong Danh sách đơn hàng, chọn mã đơn cần cập nhật thông tin.

Bước 2: Cập nhật thông tin bổ sung

Trong màn hình chi tiết đơn hàng, bạn di chuyển đến phần Thông tin bổ sung nằm bên phải màn hình, tại đây bạn có thể:

1. Cập nhật ghi chú đơn hàng
   • Nhấn biểu tượng chiếc bút bên cạnh mục “Ghi chú”.
   • Nhập nội dung cần ghi nhớ (VD: Giao giờ hành chính, kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi gửi,...).
   • Nhấn Lưu để hoàn tất.
2. Gán nhân viên phụ trách đơn hàng
   • Nhấn biểu tượng chiếc bút ở dòng “Nhân viên phụ trách”.
   • Chọn một nhân viên trong danh sách hoặc bỏ chọn nếu cần gỡ phân công.
   • Nhấn Lưu để xác nhận.
3. Thiết lập ngày hẹn giao hàng
   • Nhấn biểu tượng chiếc bút bên cạnh dòng “Ngày hẹn giao”.
   • Chọn ngày và giờ hẹn trong popup lịch.
   • Nhấn Áp dụng để hoàn tất.
4. Thêm hoặc xóa tag đơn hàng
   • Nhấn vào dòng “Danh sách tag”.
   • Tại popup, bạn có thể tìm kiếm tag có sẵn hoặc tạo tag mới bằng cách nhập tên tag và chọn “Thêm tag”.
   • Sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất.