Kết nối đa tài khoản vận chuyển trên Sapo OmniAI

Tính năng Kết nối đa tài khoản vận chuyển giúp bạn quản lý đồng thời nhiều hợp đồng với cùng một đối tác ngay trên Sapo. Giải pháp này giúp tối ưu chi phí theo từng loại hàng hóa, tách biệt dòng tiền COD và linh hoạt vận hành theo khu vực bưu cục.

1. Gói dịch vụ & Chi phí

2. Các bước cấu hình

Bước 1: Truy cập mục cấu hình đối tác

• Tại màn hình quản trị Sapo, bạn đi tới mục Vận chuyển và chọn Đối tác vận chuyển.

Bước 2: Kết nối thêm tài khoản mới

• Tại danh sách các đối tác, bạn tìm đến đơn vị vận chuyển muốn kết nối thêm (Best Express, Viettel Post, Giao hàng nhanh, SPX, J&T, VNPost và Giao hàng tiết kiệm).
• Sau đó, nhấn vào dòng chữ Kết nối tài khoản khác ở góc phải thông tin đối tác.

Bước 3: Thiết lập thông tin tài khoản

• Hệ thống hiển thị bảng thông tin, bạn thực hiện nhập các nội dung sau:
  • Tên tài khoản: Đặt tên để dễ phân biệt (Ví dụ: Tài khoản hàng điện tử, Tài khoản chi nhánh HN).
  • Thông tin kết nối: Nhập thông tin đăng nhập theo hợp đồng đã ký với đối tác.
  • Dịch vụ cộng thêm: Cấu hình mặc định các dịch vụ như Khai giá, Thu gom tận nơi... cho riêng tài khoản này.
  • Tài khoản mặc định: Nếu bạn kết nối từ 2 tài khoản trở lên, hãy gạt nút Đặt tài khoản làm mặc định để hệ thống ưu tiên gợi ý phí từ tài khoản này khi tạo đơn.
• Sau khi hoàn tất, nhấn Áp dụng.

Bước 4: Sử dụng tài khoản khi đẩy đơn vận chuyển

Cách 1: Kết nối đa tài khoản vận chuyển trên Sapo OmniAI

• Khi tạo đơn hàng hoặc xử lý đơn hàng, tại mục Vận chuyển, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các tài khoản đã kết nối.
• Bạn chỉ cần nhấn vào mũi tên để mở menu thả xuống tại dòng tên đối tác vận chuyển và chọn đúng tài khoản mong muốn trước khi nhấn Tạo đơn và giao hàng.

Cách 2: Kết nối đa tài khoản vận chuyển trên Chat OmniAI

• Tại màn hội thoại Chat OmniAI, tại màn hội thoại bạn chọn Tạo đơn > Chọn sản phẩm cần đẩy đơn > Chọn Cổng vận chuyển tại phần Giao hàng, màn hình sẽ hiển thị các đối tác vận chuyển.

• Chọn kết nối thêm tài khoản
  • Trong danh sách các đối tác vận chuyển vừa hiển thị, bạn cuộn và tìm tới đối tác vận chuyển cần cấu hình.
  • Tại dòng tên của đối tác đó, bạn nhấp chọn nút thả xuống (hiển thị tên tài khoản hiện tại) rồi kích chọn Kết nối thêm tài khoản.

• Nhập thông tin kết nối
  • Hệ thống sẽ hiển thị biểu mẫu thông tin cấu hình, bạn tiến hành nhập đầy đủ các thông tin kết nối theo yêu cầu của từng nhà vận chuyển.
  • Bạn có thể tùy chỉnh đặt tên gợi nhớ cho từng tài khoản (Ví dụ: Tài khoản VC 1, Tài khoản VC 2...) và thiết lập các thông tin dịch vụ cộng thêm mặc định riêng theo từng tài khoản đó.
  • Nhấn Xác nhận để hoàn tất kết nối. Lúc này bạn có thể linh hoạt chuyển đổi giữa các tài khoản khi đẩy đơn.