Tính năng Quản lý chi nhánh giúp bạn dễ dàng kiểm soát hoạt động kinh doanh tại từng địa điểm và trên toàn hệ thống chuỗi cửa hàng của bạn. Các gói sản phẩm của Sapo sẽ mặc định có 1 chi nhánh/kho. Nếu cần tạo thêm, bạn vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc các cổng hỗ trợ CSKH Sapo để đăng ký mua thêm chi nhánh.

Để sử dụng tính năng, tại màn hình trang quản trị, trên thanh menu bên trái, bạn kéo xuống cuối và nhấp vào Cấu hình (biểu tượng bánh răng) > Chọn mục Quản lý chi nhánh.

1. Thêm mới chi nhánh

Tại màn hình Quản lý chi nhánh, bạn có thể theo dõi danh sách chi nhánh hiện đang có cửa hàng và thêm mới chi nhánh như sau

1. Bước 1: Nhấn Thêm mới chi nhánh (góc phải màn hình)
2. Bước 2: Trên hộp thoại thêm mới chi nhánh, bạn nhập các thông tin sau:

   Tên trường	Mô tả	Lưu ý
   Tên chi nhánh	Nhập tên chi nhánh.	Trường bắt buộc
   Mã chi nhánh	Bạn có thể đặt mã chi nhánh thay cho mã hệ thống đã tạo.	Sau khi chỉnh sửa mã chi nhánh sẽ không thể sửa về mã có tiền tố CN của hệ thống.
   Số điện thoại	Nhập số điện thoại liên hệ của chi nhánh
   Email	Nhập email liên hệ của chi nhánh
   Quốc gia	Chọn quốc gia chi nhánh của bạn	Trường bắt buộc nếu có tích vào ô Địa chỉ lấy hàng bên dưới
   Tỉnh/Thành phố	Chọn Tỉnh/Thành phố của chi nhánh	Trường bắt buộc nếu có tích vào ô Địa chỉ lấy hàng bên dưới
   Quận huyện	Chọn Quận huyện của chi nhánh	Trường bắt buộc nếu có tích vào ô Địa chỉ lấy hàng bên dưới
   Phường/Xã	Chọn Phường/Xã tương ứng.	Trường bắt buộc nếu có tích vào ô Địa chỉ lấy hàng bên dưới
   Địa chỉ	Nhập địa chỉ chi nhánh (có thể làm địa chỉ lấy hàng với các đơn vị vận chuyển).	Trường bắt buộc nếu có tích vào ô Địa chỉ lấy hàng bên dưới
   Thiết lập làm chi nhánh quản lý kho	Nhấn vào biểu tượng “bật/tắt” để kích hoạt làm chi nhánh quản lý kho	Bạn cần liên hệ với CSKH của Sapo hoặc nhân viên kinh doanh để tư vấn mua thêm chi nhánh quản lý kho.
   Chi nhánh mặc định	Tích chọn nếu muốn đặt chi nhánh làm mặc định.	Bắt buộc kích hoạt làm chi nhánh quản lý kho và là địa chỉ lấy hàng
   Địa chỉ lấy hàng	Cho phép chi nhánh này làm địa chỉ lấy hàng từ các đơn hàng online

3. Bước 3: Nhấn Thêm mới để hoàn tất

2. Cập nhật thông tin chi nhánh

Sau khi thêm mới chi nhánh thành công, hệ thống sẽ tự động tạo chi nhánh mới trong danh sách quản lý. Để cập nhật thông tin chi nhánh, thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1: Ở giao diện Quản lý chi nhánh, nhấn vào dòng chi nhánh cần cập nhật.
2. Bước 2: Trên hộp thoại Chi tiết chi nhánh, bạn chỉnh sửa các thông tin cần sửa, Kích hoạt hoặc Ngừng hoạt động chi nhánh
3. Bước 3: Nhấn nút Lưu để hoàn tất cập nhật hoặc chọn Hủy nếu không muốn điều chỉnh nữa.

3. Cài đặt chi nhánh nhận đơn online

Điều kiện để chi nhánh có thể nhận đơn:

• Chi nhánh phải là chi nhánh quản lý kho và là địa chỉ lấy hàng
• Chi nhánh có thể giao hàng đến địa chỉ giao hàng (theo cấu hình khu vực vận chuyển)
• Tất cả sản phẩm ở đơn khách hàng mua phải được lưu kho tại cùng 1 chi nhánh

Nếu có nhiều chi nhánh thoả mãn các điều kiện trên thì sẽ xét chọn chi nhánh theo thứ tự ưu tiên sau:

• Ưu tiên thứ 1 : Chi nhánh có đủ số lượng có thể bán cho tất cả sản phẩm trong đơn hàng.
• Ưu tiên thứ 2 : Nếu có nhiều hơn 1 chi nhánh thoả mãn Ưu tiên 1 hoặc không có chi nhánh nào thỏa mãn Ưu tiên 1, thì sẽ xét đến các chi nhánh được sắp xếp thứ tự ở mục Cài đặt chi nhánh nhận đơn online này, để sắp xếp thứ tự ưu tiên bạn thực hiện như sau:

1. Bước 1: Nhấn vào nút “Cài đặt chi nhánh nhận đơn online” để mở hộp thoại cài đặt
2. Bước 2: Nhấn giữ và di chuyển lên xuống để sắp xếp thứ tự ưu tiên
3. Bước 3: Nhấn Lưu để hoàn tất.

4. Quản lý với các chi nhánh Ngừng hoạt động

Khi chi nhánh ngừng hoạt động, bạn không thể: Quản lý kho, Tạo đơn hàng, Tạo giao dịch… trên chi nhánh này. Tuy nhiên, hệ thống vẫn hỗ trợ: Lọc giao dịch theo chi nhánh ngừng hoạt động ở các chứng từ, giao dịch.