Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Tạo mã khuyến mại miễn phí vận chuyển trên Sapo OmniAI

Mã khuyến mại miễn phí vận chuyển là một hình thức ưu đãi giúp bạn giảm chi phí giao hàng cho khách hàng, kích thích mua sắm trực tuyến và tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Với tính năng khuyến mại, bạn có thể dễ dàng thiết lập các mã khuyến mại miễn phí vận chuyển, áp dụng cho các đơn hàng đáp ứng điều kiện nhất định.

Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Truy cập trang Danh sách khuyến mại

  • Tại màn hình quản trị Sapo, chọn Khuyến mại trên thanh menu bên trái để chuyển đến trang Danh sách khuyến mại, nơi hiển thị danh sách các chương trình khuyến mại hiện có.

Bước 2: Mở cửa sổ Tạo khuyến mại

  • Trên trang Danh sách khuyến mại, nhấn nút Tạo khuyến mại.
  • Cửa sổ pop-up Tạo khuyến mại sẽ xuất hiện, cho phép bạn lựa chọn loại hình khuyến mại muốn tạo.

Bước 3: Chọn mã Khuyến mại vận chuyển

  • Trong cửa sổ Tạo khuyến mại, bạn chọn Mã khuyến mại
  • Nhấn chọn vào ô Miễn phí vận chuyển để bắt đầu thiết lập mã khuyến mại miễn phí vận chuyển.

Bước 4: Nhập các thông tin về mã khuyến mại miễn phí vận chuyển

1. Nhập thông tin ở trường Mã khuyến mại để tạo tên mã thủ công hoặc nhấn chọn Tạo mã ngẫu nhiên để tạo tên khuyến mại tự động.

Lưu ý:
  • Đây là trường thông tin bắt buộc để bạn có thể quản lý và phân biệt các mã khuyến mại.

2. Nhập Giá trị khuyến mại và lựa chọn Tỉnh/thành áp dụng mã giảm giá

  • Nhập giá trị Miễn phí tối đa: đây là giá trị tối đa mà mã khuyến mại sẽ giảm trên phí vận chuyển của đơn hàng.
    Ví dụ: Nhập 30000 nếu bạn muốn mã khuyến mại giảm tối đa 30.000 VNĐ phí vận chuyển.
  • Chọn Tỉnh/thành áp dụng mã giảm giá, tại phần Áp dụng cho  bạn thực hiện lựa chọn khu vực mà mã giảm giá có hiệu lực.
    • Áp dụng cho tất cả: Chọn Tất cả nếu bạn muốn mã có hiệu lực trên toàn quốc.
    • Áp dụng cho khu vực cụ thể: Chọn Tỉnh/thành được chọn, sau đó tìm kiếm và tích vào các tỉnh/thành phố bạn muốn áp dụng.

Do có sự thay đổi về địa giới hành chính, hệ thống Sapo hiển thị tỉnh thành theo cả cấu trúc cũ và mới để đảm bảo mã của bạn áp dụng chính xác cho mọi khách hàng.

    • Tỉnh (mới): Là tên tỉnh theo cấu trúc địa chỉ mới (ví dụ: Hà Nội).
    • Tỉnh (cũ): Là tên tỉnh theo cấu trúc địa chỉ cũ, thường nằm trong một tỉnh mới (ví dụ: Hà Nội (cũ)).

    Trường hợp 1: Các tỉnh có gộp (ví dụ: Bắc Ninh và Bắc Giang cũ)

    Nếu bạn chọn tất cả các tỉnh (cũ) thuộc một tỉnh (mới) (ví dụ: chọn cả Bắc Ninh (cũ)Bắc Giang (cũ)), hệ thống sẽ tự động chọn cả tỉnh Bắc Ninh mới. Kết quả: Khuyến mại sẽ áp dụng cho mọi đơn hàng có địa chỉ giao hàng thuộc Bắc Ninh (cũ), Bắc Giang (cũ)Bắc Ninh (mới).

    Nếu bạn chỉ chọn một phần các tỉnh (cũ) (ví dụ: chỉ chọn Bắc Ninh (cũ)), hệ thống sẽ không tự động chọn tỉnh mới. Kết quả: Khuyến mại chỉ áp dụng cho đơn hàng có địa chỉ giao hàng thuộc Bắc Ninh (cũ).

    Trường hợp 2: Các tỉnh không gộp (ví dụ: Hà Nội)

    Giả sử mã của bạn đang áp dụng cho Hà Nội (cũ). Khi chỉnh sửa, nếu bạn chọn thêm Hà Nội (mới), khuyến mại sẽ được áp dụng cho cả hai khu vực này. Sau khi lưu, hệ thống sẽ chỉ hiển thị một tên chung là Hà Nội.

    Lưu ý:
    • Sau khi cấu hình, danh sách khu vực áp dụng sẽ hiển thị theo tên tỉnh mới. Nếu bạn thấy chú thích "Chỉ áp dụng cho...", điều này có nghĩa là khuyến mại chưa bao gồm địa chỉ mới, bạn cần kiểm tra và chọn bổ sung.
    Mẹo:
    • Để đảm bảo khuyến mại được áp dụng cho toàn bộ khách hàng trong một tỉnh, chúng tôi khuyên bạn nên chọn cả phiên bản (cũ)(mới) của tỉnh đó.
  • Nhập giá trị Áp dụng với phí vận chuyển có giá trị dưới: tại đây bạn có thể thiết lập phí vận chuyển cao nhất có thể được áp dụng mã khuyến mại. Nếu bạn muốn mã khuyến mại áp dụng cho mọi giá trị phí vận chuyển, hãy bỏ trống trường này hoặc nhập một con số rất lớn.
    Ví dụ: Nhập 50000 nếu bạn muốn mã khuyến mại chỉ áp dụng cho các đơn hàng có phí vận chuyển dưới 50.000 VNĐ.

3. Chọn Điều kiện áp dụng để thiết lập các điều kiện mà khách hàng cần có để sử dụng mã giảm giá:

  • Không có: khách hàng chỉ cần có mã là sử dụng được.
  • Tổng giá trị đơn hàng tối thiểu: quy định giá trị đơn hàng tối thiểu để sử dụng mã (chỉ tính giá trị sản phẩm, không bao gồm phí vận chuyển)
    Ví dụ: Nhập 500.000 VNĐ nếu bạn muốn khuyến mại chỉ áp dụng cho đơn hàng từ 500.000 VNĐ trở lên.
  • Tổng số lượng sản phẩm được khuyến mại tối thiểu: quy định số lượng sản phẩm tối thiểu trong đơn hàng (chỉ tính các sản phẩm được áp dụng khuyến mại)
    Ví dụ: Nhập 2 nếu bạn muốn khuyến mại chỉ áp dụng cho đơn hàng có từ 2 sản phẩm trở lên thuộc danh mục khuyến mại.

4. Thiếp lập Nhóm khách hàng nếu bạn muốn giới hạn đối tượng khách hàng sử dụng mã

  • Tất cả: Mã khuyến mại áp dụng cho mọi khách hàng.
  • Nhóm khách hàng đã lưu: Chọn một hoặc nhiều nhóm khách hàng cụ thể đã được tạo trên Sapo để chỉ những khách hàng thuộc nhóm này mới có thể sử dụng mã khuyến mại.

5. Thiếp lập Chi nhánh nếu bạn muốn sử dụng mã cho một hoặc nhiều chi nhánh cụ thể

  • Tất cả: Mã khuyến mại áp dụng cho mọi chi nhánh.
  • Chi nhánh được chọn: Chọn một hoặc nhiều nhóm chi nhánh để chỉ những khách hàng mua tại các chi nhánh này mới có thể sử dụng mã khuyến mại.

6. Tại khối Kênh bán hàng bên phải màn hình, bạn có thể nhấn Chọn tất cả hoặc tích chọn các kênh bán hàng sẽ áp dụng mã khuyến mại

Lưu ý:
  • Một số kênh bán hàng (Facebook, Website) không khuyến mại áp dụng theo chi nhánh

7. Thiết lập Giới hạn sử dụng nếu bạn muốn giới hạn số lần sử dụng mã, tại mục này bạn có thể tích chọn đồng thời 2 mục.

  • Giới hạn sử dụng: Nhập tổng số lượt sử dụng tối đa cho mã khuyến mại này.
    Ví dụ: Nhập 100 nếu bạn muốn mã chỉ được sử dụng tối đa 100 lần trên tổng số khách hàng và mỗi khách hàng có thể sử dụng ưu đãi giảm giá nhiều lần nếu không quy định mỗi khách hàng chỉ được sử dụng mã khuyến mại một lần.
  • Giới hạn mỗi khách hàng chỉ được sử dụng mã giảm giá này 1 lần: Tích chọn tùy chọn này nếu bạn muốn mỗi khách hàng chỉ được sử dụng mã khuyến mại một lần duy nhất.

8. Kết hợp khuyến mại

Sapo hỗ trợ kết hợp các loại khuyến mại sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển

Loại khuyến mại Sản phẩm Đơn hàng Miễn phí vận chuyển
Sản phẩm Cho phép kết hợp Cho phép kết hợp Cho phép kết hợp
Đơn hàng Cho phép kết hợp Cho phép kết hợp Cho phép kết hợp
Miễn phí vận chuyển Cho phép kết hợp Cho phép kết hợp Không cho phép

Quy tắc áp dụng khuyến mại xem chi tiết tại đây

Lưu ý:
  • Việc kết hợp có thể dẫn đến giảm giá lớn trong đơn
  • Hãy thử trước một số kết hợp khuyến mại của bạn. Nếu giá trị giảm giá quá lớn, bạn có thể điều chỉnh các loại giảm giá được áp dụng với nhau.

9. Thiết lập Thời gian áp dụng mã khuyến mại

  • Ngày bắt đầu: Chọn ngày và giờ bắt đầu mã khuyến mại.
  • Ngày kết thúc (Tùy chọn):
  • Giới hạn thời gian khuyến mại, chọn ngày và giờ kết thúc.
  • Tích chọn Không có ngày kết thúc để mã khuyến mại có hiệu lực vô thời hạn.
  • Để khuyến mại diễn ra trong một ngày, chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc trùng nhau chỉ điều chỉnh giờ.

Bước 5: Tạo mã khuyến mại

  • Sau khi hoàn tất các thiết lập, nhấn nút Tạo mã khuyến mại
  • Mã khuyến mại sản phẩm của bạn đã được tạo thành công và sẽ hiển thị trong Danh sách khuyến mại.