Kết nối tài khoản Dược Quốc gia cho chi nhánh trên Sapo OmniAI

Kết nối tài khoản Dược Quốc gia cho chi nhánh là bước đầu tiên trong quy trình liên thông dược, giúp chi nhánh trên Sapo OmniAI xác thực với cổng Cơ sở dữ liệu Dược Quốc gia (DQG) trước khi gửi dữ liệu.

Điều kiện tiên quyết:

Nhà thuốc đã có tài khoản quản trị hoạt động trên cổng Cơ sở dữ liệu Dược Quốc gia (csdlduoc.com.vn) gồm Tên đăng nhập, Mật khẩu và Mã cơ sở.
Chi nhánh thực hiện liên thông đang hoạt động và đã bật tính năng quản lý tồn kho trên Sapo OmniAI.
Đã cài đặt ứng dụng Liên thông dược và tài khoản có quyền truy cập ứng dụng.

Bước 1: Truy cập màn hình Kết nối tài khoản dược

Trên thanh menu bên trái, tại ứng dụng Liên thông dược, bạn chọn Cài đặt > Kết nối tài khoản dược.
Hệ thống hiển thị bảng danh sách các chi nhánh gồm các cột: Chi nhánh, Mã cơ sở, Trạng thái và Thao tác.

Bước 2: Mở cửa sổ kết nối

Tại dòng chi nhánh có trạng thái Chưa kết nối, bạn bấm vào nút Kết nối ở cột Thao tác.

Bước 3: Nhập thông tin tài khoản DQG

Tại popup Kết nối tài khoản với [tên chi nhánh], bạn điền đầy đủ các thông tin:

Trường thông tin	Mô tả
Mã cơ sở*	Nhập chính xác mã cơ sở được cấp trên cổng Dược Quốc gia.
Số giấy chứng nhận	Nhập số giấy chứng nhận của chi nhánh (nếu để trống, giao dịch gửi đi sẽ không kèm số này).
Tên đăng nhập*	Tên tài khoản quản trị trên csdlduoc.com.vn.
Mật khẩu*	Mật khẩu đăng nhập tài khoản.

Bước 4: Khai báo trạng thái tồn đầu kỳ

Tại mục Tồn đầu kỳ trên Dược Quốc gia, bạn chọn 1 trong 2 tùy chọn phù hợp:

Chưa khai: Chọn nếu tài khoản chưa từng có dữ liệu tồn trên DQG. Hệ thống sẽ hiển thị nút Gửi tồn đầu kỳ cho tài khoản này.
Đã khai trên Dược Quốc gia: Chọn nếu nhà thuốc đã tự khai báo phiếu nhập tồn đầu kỳ trên cổng csdlduoc.com.vn. Hệ thống sẽ ẩn nút gửi tồn đầu kỳ.

Lưu ý:

Nếu bạn chọn "Đã khai trên Dược Quốc gia" nhưng thực tế trên DQG chưa có tồn theo lô - hạn sử dụng, ứng dụng sẽ không thể gửi tồn đầu kỳ.
Nếu chọn "Chưa khai" nhưng thực tế cổng DQG đã ghi nhận tồn, DQG sẽ từ chối lượt gửi và ứng dụng sẽ tự động chuyển tài khoản sang trạng thái "Đã khai trên Dược Quốc gia".

Mẹo:

Khi tài khoản chưa phát sinh bất kỳ giao dịch liên thông nào, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh lại lựa chọn khai báo tồn đầu kỳ tại popup chi tiết chi nhánh.

Bước 5: Xác nhận và lưu kết nối

Tích chọn vào ô đồng ý chia sẻ dữ liệu với hệ thống Cơ sở dữ liệu Dược Quốc gia (nút Kết nối chỉ sáng khi đã tích chọn ô này).
Bấm nút Kết nối. Hệ thống sẽ kiểm tra xác thực trực tiếp với DQG.
Khi xác thực thành công, trạng thái chi nhánh chuyển sang Đã kết nối cùng thời gian kết nối chi tiết.

Lưu ý:

Chi nhánh ngừng hoạt động hoặc tắt quản lý kho sau khi đã kết nối sẽ hiển thị nhãn "Không còn đủ điều kiện" và hệ thống sẽ không gửi chứng từ mới.

Xử lý lỗi thường gặp khi kết nối

Trường bắt buộc còn trống: Hệ thống hiển thị cảnh báo đỏ ngay dưới trường nhập liệu và không gửi yêu cầu. Bạn chỉ cần nhập đầy đủ Mã cơ sở, Tên đăng nhập và Mật khẩu.
Sai thông tin đăng nhập: DQG trả về lỗi từ chối, popup giữ nguyên. Bạn cần kiểm tra lại chính xác tài khoản và mật khẩu trên cổng csdlduoc.com.vn.
Cổng DQG quá tải: Popup giữ nguyên trạng thái. Bạn vui lòng chờ vài phút rồi nhấn lại nút Kết nối.
Dùng chung tài khoản cho nhiều chi nhánh: Hệ thống cho phép nhiều chi nhánh liên kết chung một tài khoản DQG và sẽ hiển thị dòng cảnh báo: “Dùng chung tài khoản Dược Quốc gia với chi nhánh [tên chi nhánh]”. Toàn bộ các chi nhánh chung tài khoản sẽ gộp chung một giao dịch tồn đầu kỳ.
Lỗi xác thực do đổi mật khẩu: Dòng chi nhánh hiển thị Lỗi xác thực. Bạn nhấn nút Kết nối lại, điền mật khẩu mới, tích xác nhận và lưu lại.

Xử lý lỗi khi gửi chứng từ do tài khoản kết nối

Thông báo “Chi nhánh chưa kết nối Dược Quốc gia”: Do chi nhánh chưa từng kết nối hoặc đã bị bấm ngừng kết nối. Hãy vào Cài đặt > Kết nối tài khoản dược để hoàn tất kết nối, sau đó quay lại chứng từ bấm Gửi lại.
Thông báo “Lỗi xác thực”: Do tài khoản vừa đổi mật khẩu trên cổng csdlduoc.com.vn. Bạn vào Cài đặt > Kết nối tài khoản dược, bấm Kết nối lại, nhập mật khẩu mới và lưu lại.
Thông báo “Không còn đủ điều kiện”: Chi nhánh bị tắt hoạt động hoặc tắt quản lý kho trên Sapo OmniAI. Bạn cần kích hoạt lại chi nhánh hoặc bấm Ngừng kết nối.

Trợ lý Sapo