Đồng bộ thông tin sau khi trở về trạng thái bán online

Tính năng bán hàng offline trên Sapo giúp các cửa hàng tiếp tục hoạt động ngay cả khi mất kết nối Internet, đảm bảo không bị gián đoạn doanh thu. Với tính năng này, mọi thông tin đơn hàng, khách hàng và doanh thu sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống khi Internet hoạt động trở lại, giúp bạn không lo mất dữ liệu và duy trì quy trình bán hàng suôn sẻ.

Khi Internet hoạt động trở lại sau thời điểm bán hàng offline, dữ liệu bán hàng offline (đơn hàng, doanh thu, khách hàng) sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống theo tài khoản đăng nhập Sapo vào thời điểm đó.

Với các đơn hàng chưa được đồng bộ, bạn có thể ấn icon wifi 📶 ở góc trên bên phải rồi chọn mục Đơn hàng chưa đồng bộ để xem chi tiết:

• Danh sách đơn hàng đồng bộ có các thông tin: Mã đơn hàng, ngày tạo, người tạo, khách hàng, tổng giá trị đơn, trạng thái đồng bộ...
• Có thể tìm kiếm đơn hàng theo mã đơn, tên KH, SĐT… hoặc lọc theo thời gian, theo trạng thái đồng bộ
• Các trạng thái đồng bộ:
  • Chưa đồng bộ: Nhấn F5 để đồng bộ
  • Đồng bộ lỗi: Kiểm tra và xử lý lỗi theo gợi ý:
    • Trùng mã hóa đơn: Tạo lại đơn hàng mới.
    • Khách hàng bị xóa: Thêm mới lại khách hàng.
    • Sản phẩm bị xóa: Tạo lại đơn hàng.
    • Kho không đủ hàng: Nhập hàng về kho trước khi đồng bộ.
• Trong trường hợp có nhiều đơn chưa đồng bộ hoặc đồng bộ lỗi, có thể thao tác nhanh bằng cách nhấn Đồng bộ tất cả