Tính năng cấu hình gói hàng mặc định sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian tạo đơn khi sẽ tự động điền thông tin gói hàng, đảm bảo nhất quán bằng việc thông tin gói hàng đồng bộ và chính xác trên các đơn hàng, giúp cho cửa hàng vận hành trơn tru, giảm thiểu sai sót và tăng tốc quy trình xử lý đơn hàng.

Bước 1: Truy cập Cấu hình vận chuyển

• Trên trang quản trị Sapo, bạn nhấn chọn menu Cấu hình ở góc cuối thanh menu bên trái và chọn mục Cấu hình vận chuyển.

Bước 2:.Thiết lập cấu hình

Trong trang Cấu hình vận chuyển, tại mục Thông tin gói hàng mặc định, bạn thực hiện các cấu hình sau:

Khối lượng:

• Chọn Theo sản phẩm trong đơn hàng nếu khối lượng gói hàng thay đổi tùy theo sản phẩm.
• hoặc chọn Tùy chỉnh và nhập mức khối lượng cố định nếu các gói hàng của bạn thường có khối lượng tương đương.

Kích thước:

• Nhập Chiều dài, Chiều rộng, Chiều cao mặc định của gói hàng.

Yêu cầu giao hàng:

• Nhấn chọn yêu cầu giao hàng mà cửa hàng quy định ( Cho xem hàng không cho thử; Cho xem hàng, cho thử; Không cho xem hàng)

Tự động đồng bộ trạng thái "Đã hoàn hàng" với đối tác vận chuyển tích hợp

• Tích chọn tính năng nếu muốn Sapo tự động nhập kho toàn bộ sản phẩm khi các đơn không giao được hàng của đối tác giao hàng tích hợp ở trạng thái chuyển hoàn thành công.
• Trường hợp, không bật tính năng này, các đơn sẽ được treo ở trạng thái "Chờ xác nhận hoàn hàng" để cửa hàng xác nhận hoàn kho thủ công.

Bước 3: Lưu cấu hình

• Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bạn nhấn nút Lưu màu xanh ở góc trên cùng bên phải của pop-up để lưu lại cấu hình gói hàng mặc định.

Bước tiếp theo trong cấu hình vận chuyển là thiết lập phí giao hàng, bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại bài viết Thiết lập phí giao hàng theo khu vực vận chuyển