Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Giới hạn số lượng khuyến mại áp dụng trên Sapo OmniAI

Để kiểm soát chi phí và đảm bảo hiệu quả chương trình khuyến mại, Sapo cho phép bạn giới hạn số lượng khuyến mại được áp dụng cho mỗi đơn hàng. Bài viết này sẽ trình bày chi tiết về các giới hạn này.

1. Khuyến mại sản phẩm

1.1. Khuyến mại sản phẩm tùy chỉnh

  • Giới hạn: Mỗi dòng sản phẩm (line item) chỉ được áp dụng tối đa 1 khuyến mại sản phẩm tùy chỉnh.
  • Ví dụ: Trên một dòng sản phẩm Áo thun, bạn chỉ có thể nhập giảm giá tùy chỉnh sản phẩm một lần duy nhất.

1.2. Chương trình khuyến mại sản phẩm / Mã khuyến mại sản phẩm

  • Giới hạn: Mỗi dòng sản phẩm (line item) chỉ được áp dụng tối đa 1 chương trình khuyến mại sản phẩm hoặc 1 mã khuyến mại sản phẩm.
  • Lựa chọn khuyến mại tốt nhất: Nếu một dòng sản phẩm thỏa mãn điều kiện của nhiều chương trình khuyến mại sản phẩm hoặc mã khuyến mại sản phẩm, hệ thống sẽ tự động lựa chọn và áp dụng khuyến mại có giá trị giảm giá tốt nhất cho khách hàng.
  • Ví dụ: Sản phẩm Áo sơ mi đủ điều kiện hưởng cả chương trình khuyến mại Giảm 20% và mã khuyến mại GIAM15. Hệ thống sẽ tự động so sánh và áp dụng khuyến mại nào giảm giá nhiều hơn (trong trường hợp này là Giảm 20%).

1.3. Giới hạn trên các kênh bán POS, Website, Social

  • Kênh bán hàng POS, Website, Social: Hiện tại, các kênh bán hàng này chỉ hỗ trợ nhập 1 mã khuyến mại (bất kỳ loại nào) cho toàn bộ đơn hàng, không áp dụng riêng mã khuyến mại cho từng dòng sản phẩm trên các kênh này.

2. Khuyến mại đơn hàng

2.1. Khuyến mại đơn hàng tùy chỉnh

  • Giới hạn: Mỗi đơn hàng chỉ được nhập tối đa 1 khuyến mại đơn hàng tùy chỉnh.
  • Ví dụ: Trên một đơn hàng, bạn chỉ có thể nhập giảm giá tùy chỉnh đơn hàng một lần duy nhất (ví dụ: giảm trực tiếp trên tổng tiền).

2.2. Chương trình khuyến mại đơn hàng / Mã khuyến mại đơn hàng

  • Giới hạn: Mỗi đơn hàng được phép áp dụng nhiều chương trình khuyến mại đơn hàng hoặc mã khuyến mại đơn hàng.
  • Ví dụ: Một đơn hàng có thể đồng thời được hưởng chương trình "Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000 VNĐ" và mã khuyến mại "GIAM10" giảm thêm 10% trên tổng đơn hàng.

2.3. Giới hạn trên các kênh bán POS, Website, Social

  • Kênh bán hàng POS, Website, Social: Hiện tại, các kênh bán hàng này chỉ hỗ trợ nhập 1 mã khuyến mại (bất kỳ loại nào) cho toàn bộ đơn hàng, không áp dụng riêng nhiều mã khuyến mại đơn hàng trên các kênh này.

3. Khuyến mại vận chuyển

3.1. Khuyến mại vận chuyển tùy chỉnh

  • Giới hạn: Sapo không hỗ trợ nhập khuyến mại vận chuyển tùy chỉnh.
  • Lưu ý: Khuyến mại vận chuyển chỉ có thể được thiết lập thông qua tính năng Mã khuyến mại vận chuyển.

3.2. Mã khuyến mại vận chuyển

  • Giới hạn: Mỗi đơn hàng chỉ được áp dụng tối đa 1 mã khuyến mại vận chuyển.
  • Lựa chọn khuyến mại tốt nhất: Nếu đơn hàng thỏa mãn điều kiện của nhiều mã khuyến mại vận chuyển, hệ thống sẽ tự động lựa chọn và áp dụng mã khuyến mại có giá trị giảm giá tốt nhất cho khách hàng.
  • Ví dụ: Đơn hàng đủ điều kiện hưởng cả mã "FREESHIP50" (giảm tối đa 50.000 VNĐ phí ship) và mã "VANCHUYEN20" (giảm tối đa 20.000 VNĐ phí ship). Hệ thống sẽ tự động chọn mã "FREESHIP50" vì có giá trị giảm lớn hơn.

3.3. Giới hạn trên các kênh bán POS, Website, Social

  • Kênh bán hàng POS, Website, Social: Hiện tại, các kênh bán hàng này chỉ hỗ trợ nhập 1 mã khuyến mại (bất kỳ loại nào) cho toàn bộ đơn hàng, không áp dụng riêng mã khuyến mại vận chuyển trên các kênh này.