Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Cài đặt Google Tag Manager (GTM) trên website Sapo OmniAI

Google Tag Manager (GTM) là công cụ quản lý thẻ (tag) miễn phí do Google phát triển, cho phép bạn dễ dàng thêm và quản lý các đoạn mã theo dõi (như Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Pixel, mã remarketing…) mà không cần can thiệp trực tiếp vào mã nguồn website.

Việc tích hợp Google Tag Manager trên website giúp nhà bán hàng:

  • Tiết kiệm thời gian khi thêm/sửa mã theo dõi mà không cần nhờ đến lập trình viên.
  • Dễ dàng triển khai nhiều công cụ marketing chỉ với một lần gắn mã GTM duy nhất.
  • Hạn chế rủi ro lỗi website khi chỉnh sửa mã trực tiếp.
  • Tăng tính linh hoạt trong việc theo dõi hành vi người dùng và đo lường hiệu quả chiến dịch.

Ngoài ra, Sapo còn hỗ trợ tính năng Enhanced Ecommerce cho GTM – giúp gửi dữ liệu đơn hàng, giỏ hàng, lượt xem sản phẩm... về Google Analytics một cách chi tiết, hỗ trợ tối ưu hoạt động kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế.

Điều kiện tiên quyết:
  • Đã có mã Google Tag Manager (ID định dạng GTM-XXXXXXX).
  • Đã cài đặt Google Analytics GA4 nếu muốn dùng Enhanced Ecommerce.
  • Tài khoản phải được phân quyền Website > Cấu hình website
  • Xem thêm Hướng dẫn phân quyền cho nhân viên

Bước 1: Truy cập phần thiết lập website

  • Tại menu bên trái màn hình quản trị, chọn Website > Thiết Lập Website

Bước 2: Dán mã Google Tag Manager

  • Tại trang Tùy Chọn, tìm đến mục Mã Google Tag Manager.
  • Dán ID Google Tag Manager (ví dụ: GTM-ABC1234) vào ô nhập liệu tương ứng.

Bước 3: Kích hoạt Enhanced Ecommerce (nếu cần)

  • Tích chọn ô Sử Dụng Enhanced Ecommerce nếu bạn muốn gửi dữ liệu hành vi mua hàng (xem sản phẩm, thêm vào giỏ, đơn hàng thành công...) từ Sapo lên Google Analytics.

Bước 4: Lưu thay đổi

  • Nhấn nút Lưu để hoàn tất cài đặt.
Lưu ý:
  • Sau khi cài đặt, bạn có thể truy cập tài khoản GTM để thêm các thẻ (tag) như Google Analytics, Facebook Pixel,... tùy theo mục đích sử dụng.
  • Việc kích hoạt Enhanced Ecommerce yêu cầu bạn cần có Google Analytics GA4 và cấu hình phù hợp trong GTM để nhận đúng dữ liệu.
  • Nếu đã sử dụng GTM, không cần chèn trực tiếp các mã khác vào website để tránh xung đột.

Tham khảo thêm

Hướng Dẫn Cài Đặt Google Tag Manager (Từ Google)

Giới thiệu về Enhanced Ecommerce