Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Quét kiểm hàng tại màn Xử lý đơn hàng

Tính năng Quét kiểm hàng cho phép nhân viên vận hành xác nhận hàng hóa thực tế trước khi đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Nhờ việc quét mã kiện hàng, vận đơn và sản phẩm trong đơn, hệ thống giúp:

  • Đảm bảo tính chính xác, giảm đáng kể sai sót
  • Cập nhật đồng bộ thực tế, nâng cao hiệu quả đóng gói
Điều kiện tiên quyết:

Bước 1: Truy cập chức năng quét kiểm hàng

  • Tại trang quản trị, trên thanh menu trái, chọn Đơn hàng > Xử lý đơn hàng.
  • Nhấn nút Quét đóng gói ở góc phải màn hình → chọn Quét kiểm hàng.

Bước 2: Nhập mã vận đơn / mã kiện hàng / mã đơn hàng

  • Tại mục Quét, bạn có thể nhấn Tất cả đối tác vận chuyển để tích chọn và giới hạn lại mã kiện hàng theo đối tác giao hàng.
  • Tại trường “Vận đơn”, nhập mã kiện hàng hoặc mã vận đơn hoặc mã đơn hàng rồi nhấn Enter.
  • Hệ thống sẽ hiển thị thông tin đơn hàng tương ứng ở phần Quét hiện tại bên trái màn hình, bao gồm:
    • Mã đơn hàng
    • Mã kiện hàng
    • Danh sách sản phẩm trong đơn
    • Số lượng sản phẩm cần kiểm tra

Bước 3: Quét hoặc nhập sản phẩm kiểm hàng

  • Tại trường “Sản phẩm”, bạn lựa chọn Lọc theo SKU hoặc Lọc theo Barcode sau đó quét hoặc nhập SKU/Barcode thủ công và nhấn Enter để xác nhận.
  • Khi sản phẩm được xác nhận, hệ thống sẽ cộng dồn số lượng sản phẩm đã kiểm và hiển thị số lượng còn lại.
Lưu ý:
  • Số lượng quét có thể thực hiện bằng máy quét mã vạch hoặc nhập số lượng thủ công.
  • Sau khi kết thúc kiểm hàng, đơn hàng sẽ được chuyển sang lịch sử kiểm hàng.
  • Nếu bạn cài đặt tự động chuyển sang trạng thái "Đã đóng gói", đơn hàng sẽ được cập nhật trạng thái và hiển thị trong lịch sử kiểm hàng.
  • Nếu không bật tự động đóng gói, hệ thống chỉ lưu lại thông tin trong lịch sử kiểm hàng mà không thay đổi trạng thái.

Bước 4: Cài đặt tự động chuyển trạng thái

  • Nhấn biểu tượng ⚙️ Cài đặt ở góc phải màn hình.
  • Tích hoặc bỏ tích tùy chọn "Tự động chuyển trạng thái đã đóng gói sau khi đã kiểm hàng"

Bước 5: Theo dõi lịch sử quét kiểm hàng

Khu vực Lịch sử quét sẽ hiển thị:

    • Thời gian quét
    • Mã kiện hàng/Mã vận đơn
    • Mã đơn hàng
    • Tổng sản phẩm
    • Trạng thái đóng gói (ví dụ: Đã đóng gói / Chưa đóng gói)

Bước 6: Xử lý tiếp – Quét các đơn khác

  • Nhấn Xóa & quét tiếp để làm mới và chuyển sang kiện hàng tiếp theo.
  • Màn hình sẽ tự động làm sạch dữ liệu hiện tại và sẵn sàng cho lần kiểm kế tiếp.
Mẹo:
  • Tính năng Quét kiểm hàng giúp doanh nghiệp kiểm soát chất lượng hàng hóa trước khi bàn giao, đảm bảo tính chính xác trong từng đơn hàng và giảm thiểu sai sót vận hành. Với khả năng tự động cập nhật trạng thái và lưu lịch sử kiểm hàng chi tiết, nhân viên có thể dễ dàng kiểm soát công việc và theo dõi tiến độ.
  • Hãy tích hợp Quét kiểm hàng vào quy trình vận hành kho để tăng độ tin cậy, tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.