Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Sửa chi phí thủ công trên Sapo OmniAI

Bạn có thể sửa chi phí thủ công khi cần thay đổi số tiền, thời gian hoặc phạm vi phân bổ. Hệ thống tính toán lại và cập nhật dữ liệu phân bổ trên Báo cáo lợi nhuận.

Điều kiện tiên quyết:
  • Cửa hàng có tối thiểu một chi nhánh đang hoạt động.
  • Tài khoản được cấp quyền Quản lý chi phí thủ công tại tối thiểu một chi nhánh để tạo, chỉnh sửa và xóa chi phí.
  • Tài khoản được cấp quyền Báo cáo lợi nhuận để truy cập màn hình tạo chi phí và xem chi tiết phân bổ.
Cảnh báo:
  • Không sửa hoặc xóa khoản chi phí khi tác vụ nền đang chạy, tương ứng các trạng thái Đang tạo, Đang cập nhật, Đang xóa. Số liệu có thể mất vài chục giây đến vài phút để cập nhật đầy đủ lên Báo cáo lợi nhuận, tùy độ lớn của dữ liệu.

Bước 1: Mở danh sách chi phí

Tại menu điều hướng bên trái, chọn Báo cáo, sau đó mở một báo cáo lợi nhuận theo kênh bán hàng, gian hàng, chi nhánh hoặc nguồn đơn hàng. Bấm Quản lý chi phí thủ công ở góc trên bên phải màn hình báo cáo để mở danh sách chi phí.

Bước 2: Mở popup chỉnh sửa

  • Rê chuột vào dòng khoản chi phí cần thay đổi trên danh sách.
  • Bấm vào biểu tượng Bút chì (Chỉnh sửa) tại cột Thao tác.
  • Hệ thống hiển thị popup Chỉnh sửa chi phí [Mã phân bổ].

Bước 3: Điều chỉnh các trường thông tin

Trường bị khóa (không được sửa):

  • Loại chi phí *: Bị làm mờ và khóa cố định. Bạn không thể đổi loại chi phí (ví dụ từ Chi phí nhân công sang Chi phí quảng cáo). Nếu muốn đổi loại, bạn cần xóa khoản này và tạo khoản mới.

Các trường được phép sửa đổi:

  • Tên chi phí: Nhập lại tên mới.
  • Cách phân bổ *: Bấm chọn lại phương pháp phân bổ khác (bấm vào biểu tượng chữ ⓘ bên cạnh để xem lại mô tả chi tiết).
Cách phân bổ Cơ chế phân bổ của hệ thống Khi nào nên lựa chọn?
Theo doanh thu thuần Phân bổ số tiền chi phí dựa trên tỷ trọng doanh thu thuần của từng ngày và từng tổ hợp (chi nhánh, gian hàng, nguồn đơn). Ngày/kênh nào bán được nhiều doanh thu hơn thì gánh nhiều chi phí hơn. Rất phù hợp cho Chi phí quảng cáo, Thuê KOL, Thuê agency. Kênh nào mang lại nhiều doanh thu thì phải gánh tỷ trọng chi phí marketing tương xứng, giúp đánh giá chính xác hiệu quả ROAS/ROI thực của từng kênh.
Theo số lượng đơn hàng Phân bổ số tiền chi phí dựa trên tỷ trọng số lượng đơn hàng phát sinh. Ngày/kênh nào sinh ra nhiều đơn hàng hơn sẽ nhận nhiều chi phí hơn, bất kể giá trị đơn hàng cao hay thấp. Rất phù hợp cho Chi phí bao bì đóng gói (thùng carton, băng keo) hoặc Chi phí nhân công đóng hàng. Cứ gói 1 đơn là tốn 1 lượng vật tư nhất định, không phụ thuộc đơn đắt hay rẻ.
Chia đều Chia đều số tiền chi phí theo từng ngày trong kỳ, và chia đều bằng nhau cho toàn bộ các tổ hợp chi nhánh, gian hàng, nguồn đã chọn. Không phụ thuộc vào việc ngày đó có đơn hàng hay không. Rất phù hợp cho Chi phí cố định như Thuê mặt bằng, Khấu hao máy móc, Bản quyền phần mềm. Cho dù cửa hàng có bán được đơn nào trong ngày hay không thì tiền nhà và chi phí cố định vẫn phải trả đều đặn.
Chia đều các dòng có đơn Tương tự như cách Chia đều, nhưng hệ thống sẽ loại trừ các ngày hoặc tổ hợp hoàn toàn không có đơn hàng. Chỉ những ngày và kênh thực tế có phát sinh đơn mới được chia chi phí. Phù hợp khi bạn muốn tính chi phí vận hành nhưng muốn loại trừ các ngày nghỉ lễ, ngày gian hàng đóng cửa bảo trì hoặc chi nhánh tạm dừng hoạt động, tránh làm phát sinh chi phí vào những ngày không kinh doanh.
  • Số tiền *: Nhập lại số tiền mới (dương hoặc âm).
  • Thời gian phân bổ *: Chọn lại ngày Từ ngày và Đến ngày mới (vẫn tuân thủ quy tắc trong vòng 90 ngày gần nhất).
  • Phạm vi phân bổ *:
    • Tại các ô Gian hàng/ trang, Chi nhánh, Nguồn đơn hàng, hệ thống hiển thị tổng số lượng và danh sách các thẻ tag (chip) màu xanh nhạt.
    • Bấm vào biểu tượng dấu × trên từng thẻ để xóa bớt đơn vị không cần phân bổ.
    • Bấm vào ô danh sách thả xuống để tích chọn thêm các đơn vị mới.

Bước 4: Lưu thay đổi

  • Bấm nút Lưu ở góc dưới bên phải popup (hoặc bấm Hủy để đóng popup mà không lưu).
  • Hệ thống gửi yêu cầu cập nhật và tự động kích hoạt tác vụ nền:
  • Tác vụ nền sẽ xóa sạch toàn bộ các dòng phân bổ cũ đã ghi trước đó.
  • Hệ thống thực hiện tính toán lại từ đầu và ghi nhận tập hợp các dòng phân bổ mới vào Báo cáo lợi nhuận.
Cảnh báo:
  • Không được phép chỉnh sửa các khoản chi phí đang trong trạng thái xử lý tác vụ nền dở dang (trạng thái Đang tạo, Đang cập nhật, Đang xóa).
Lưu ý:
  • Tên chi phí tối đa 255 ký tự; nếu để trống, hệ thống dùng tên Loại chi phí.
  • Số tiền phải khác 0 và tối đa 10.000.000.000 đ mỗi khoản. Số dương làm tăng chi phí, giảm lợi nhuận; số âm ghi nhận giảm trừ chi phí, tăng lợi nhuận.
  • Ngày phân bổ theo định dạng dd/MM/yyyy, nằm trong 90 ngày gần nhất; Từ ngày nhỏ hơn hoặc bằng Đến ngày, không chọn ngày tương lai.
  • Chọn tối thiểu một Chi nhánh trong phạm vi được cấp quyền. Mỗi khoản được phân bổ tối đa 5.000 dòng.
iconTrợ lý Sapo
icon
icon