Hướng dẫn kết hợp các loại khuyến mại trên Sapo OmniAI

Bạn muốn tạo nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn nhưng lại băn khoăn không biết chúng có thể kết hợp với nhau hay không? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ quy tắc kết hợp khuyến mại một cách đơn giản và dễ áp dụng nhất vào hoạt động của cửa hàng.

1. Tại sao cần quy tắc kết hợp khuyến mại?

Khi bạn tạo nhiều khuyến mại khác nhau (ví dụ: giảm giá sản phẩm, giảm giá đơn hàng, miễn phí ship), ta cần biết cách áp dụng chúng cùng nhau cho một đơn hàng. Quy tắc kết hợp khuyến mại giúp quyết định:

Khuyến mại nào có thể đi chung với khuyến mại nào?
Nếu có nhiều khuyến mại phù hợp, khuyến mại nào sẽ được ưu tiên áp dụng?

Hiểu rõ quy tắc này giúp bạn:

Thiết kế khuyến mại hiệu quả: Kết hợp các loại khuyến mại một cách thông minh để tối ưu ưu đãi cho khách hàng mà vẫn kiểm soát được chi phí.
Tránh nhầm lẫn: Biết trước khuyến mại nào có thể kết hợp, tránh việc khách hàng hiểu nhầm về mức giảm giá cuối cùng.

2. Giải thích về nguyên tắc kết hợp khuyến mại

Để hai khuyến mại có thể kết hợp với nhau, chúng cần được "cho phép" kết hợp trong cài đặt của mình. Ví dụ, 1 khuyến mại A chỉ được kết hợp với khuyến mại B nếu thỏa mãn cả 2 điều kiện:

Khuyến mại A được cài đặt cho phép kết hợp với loại của khuyến mại B
Khuyến mại B được cài đặt cho phép kết hợp với loại của khuyến mại A

Giả sử cửa hàng có 6 khuyến mại và cài đặt kết hợp như sau:

✔ : có kết hợp

Để trống : không kết hợp

Loại kết hợp	Đơn hàng	Sản phẩm	Vận chuyển
CTKM (1) : loại Đơn hàng	✔	✔	✔
Mã KM (2) : loại Đơn hàng		✔
CTKM (3) : loại Sản phẩm	✔	✔	✔
Mã KM (4) : loại Sản phẩm		✔
Mã KM (5) : loại Vận chuyển	✔	✔

Với cài đặt trên và dựa vào nguyên tắc kết hợp khuyến mại, ta có:

CTKM (1) loại Đơn hàng không áp dụng chung với Mã KM (2) loại Đơn hàng do (2) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng
CTKM (1) loại Đơn hàng có áp dụng chung với CTKM (3) loại Sản phẩm
CTKM (1) loại Đơn hàng không áp dụng chung với Mã KM (4) loại Sản phẩm do (4) không cho phép kết hợp với loại Đơn hàng
CTKM (1) loại Đơn hàng có áp dụng chung với Mã KM (5) loại Vận chuyển
Tương tự với các mục khuyến mại bên dưới ta sẽ có bảng quy tắc kết hợp khuyến mại (chưa xét đến giá trị và các điều kiện khác của khuyến mại) như sau:

	CTKM (1): Loại Đơn hàng	Mã KM (2): Loại Đơn hàng	CTKM (3): Loại Sản phẩm	Mã KM (4): Loại Sản phẩm	Mã KM (5): Loại Vận chuyển
CTKM (1): Loại Đơn hàng	-	Không	Có	Không	Có
Mã KM (2): Loại Đơn hàng	Không	-	Có	Không	Không
CTKM (3): Loại Sản phẩm	Có	Có	-	Có	Có
Mã KM (4): Loại Sản phẩm	Không	Không	Có	-	Không
Mã KM (5): Loại Vận chuyển	Có	Không	Có	Không	-

3. Cách xử lý khi có nhiều khuyến mại cùng phù hợp

Trường hợp của hàng có nhiều khuyến mại cùng thỏa mãn các điều kiện đơn hàng (kênh bán, khách hàng, giá trị mua tối thiểu…) hệ thống sẽ xử lý theo nguyên tắc sau:

Tự động sắp xếp các khuyến mại có thể kết hợp thành các "nhóm".
Tính toán tổng giá trị giảm giá của từng "nhóm".
Chọn và áp dụng "nhóm" khuyến mại có tổng giá trị giảm giá lớn nhất vào đơn hàng.