Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo
Trung tâm trợ giúp Khách hàng Sapo

Xem báo cáo lợi nhuận tổng hợp trên Sapo OmniAI

Báo cáo lợi nhuận tổng hợp giúp bạn nhìn nhanh toàn cảnh doanh thu, chi phí và lợi nhuận của cửa hàng trong một kỳ ngay trên một màn hình.

Điều kiện tiên quyết:
  • Tài khoản & Phân quyền: Tài khoản cần được bật quyền Báo cáo lợi nhuận. 
  • Thiết lập cần có trước: Cửa hàng nên có dữ liệu đơn hàng, giá vốn, chi phí và các khoản thu/chi liên quan để báo cáo hiển thị đầy đủ.

1. Phân quyền khi xem báo cáo

  1. Bước 1: Tại màn phân quyền nhân viên, tài khoản cần được bật quyền Báo cáo lợi nhuận thì mới mở được báo cáo này.
  2. Bước 2: Nếu chỉ được bật Báo cáo doanh thu mà chưa bật Báo cáo lợi nhuận, mục Báo cáo lợi nhuận sẽ không xuất hiện trong menu.
  3. Bước 3: Phạm vi số liệu nhìn thấy còn phụ thuộc vào chi nhánh được cấp quyền và các tùy chọn đi kèm trong màn phân quyền.
Thiết lập phân quyền Tài khoản sẽ nhìn thấy gì
Bật Báo cáo lợi nhuận và được xem tất cả chi nhánh Xem toàn bộ số liệu của cửa hàng trong phạm vi lọc.
Bật Báo cáo lợi nhuận nhưng chỉ được cấp một số chi nhánh Chỉ xem được số liệu thuộc các chi nhánh được cấp.
Bật thêm Giới hạn dữ liệu doanh thu được xem Dữ liệu gắn với đơn hàng chỉ tính các đơn do nhân viên đó tạo hoặc được phân công phụ trách.
Bật thêm Xem các khoản chi phí và phiếu thu không gắn chi nhánh Được xem thêm các khoản chi phí và phiếu thu không gắn với một chi nhánh cụ thể.
Lưu ý:
  • Khi bật Giới hạn dữ liệu doanh thu được xem, phần doanh thu và chi phí gắn trực tiếp với đơn sẽ thu hẹp theo đơn do nhân viên phụ trách. Tuy nhiên, các khoản như Chi phí quảng cáo, Chi phí khác và Thu nhập khác vẫn đang đi theo phạm vi chi nhánh, không giới hạn theo nhân viên phụ trách. Vì vậy, hai tài khoản cùng xem một báo cáo có thể ra số khác nhau.
Mẹo:
  • Nếu bạn thấy cùng một báo cáo nhưng hai tài khoản ra số khác nhau, hãy kiểm tra theo thứ tự: có bật Báo cáo lợi nhuận chưa, đang được cấp những chi nhánh nào, có bật Giới hạn dữ liệu doanh thu được xem hay không, và có bật Xem các khoản chi phí và phiếu thu không gắn chi nhánh hay không.

2. Xem báo cáo

Bước 1: Mở báo cáo

Trên thanh menu bên trái trang quản trị, chọn Báo cáo > Danh sách báo cáo > khối BÁO CÁO LỢI NHUẬN > chọn Báo cáo lợi nhuận tổng hợp.

Bước 2: Lọc dữ liệu

  • Chọn khoảng thời gian cần xem, sau đó lọc thêm theo Gian hàng, Chi nhánh hoặc Nguồn đơn hàng nếu cần.
  • Theo dõi số liệu ở ba khối chính trên báo cáo: Doanh thu, Lợi nhuận gộp và Thu nhập từ hoạt động kinh doanh / Tổng thu nhập.
Mục trên giao diện Dùng để làm gì Cách hiểu khi đọc số liệu
Theo ngày... Chọn mốc thời gian để Sapo xếp đơn hàng vào đúng kỳ báo cáo. Cùng một đơn hàng có thể rơi vào kỳ khác nhau nếu bạn đổi từ Ngày tạo đơn sang Ngày thanh toán, Ngày giao hàng hoặc mốc khác đang có trên giao diện.
Khoảng thời gian Giới hạn kỳ đang xem, ví dụ 7 ngày qua, tháng này hoặc một khoảng ngày tự chọn. Đây là phạm vi chính để Sapo tính số liệu.
So với Đặt thêm một kỳ đối chiếu. Báo cáo sẽ hiển thị thêm cột số liệu của kỳ so sánh và phần trăm tăng/giảm.
Gian hàng Lọc theo gian hàng hoặc trang bán cụ thể. Phù hợp khi bạn muốn tách riêng hiệu quả của từng gian bán.
Chi nhánh Lọc theo chi nhánh phát sinh dữ liệu. Phù hợp khi cần đối chiếu kết quả giữa các chi nhánh.
Nguồn đơn hàng Lọc theo nguồn tạo đơn. Hữu ích khi cần biết đơn từ nguồn nào đang đóng góp tốt hơn.
Lưu ý:
  • Với các khoản không gắn trực tiếp với đơn hàng như Chi phí quảng cáo, Chi phí khác và Thu nhập khác, Sapo luôn lấy theo ngày ghi nhận thực tế của khoản tiền đó. Vì vậy, khi bạn đổi mốc thời gian ở đầu trang, các khoản này có thể không dịch chuyển theo ngày thanh toán/ tạo đơn/ giao hàng của đơn hàng.

Bước 3: Theo dõi số liệu trên báo cáo

Bạn tiến hành theo dõi số liệu chi tiết ở ba khối chính trên báo cáo:

1. Khối Doanh thu

Chỉ số Ý nghĩa
Tiền bán hàng Tổng tiền hàng trước khi trừ giảm giá và trước khi trừ hàng trả lại.
Khuyến mại Tổng giá trị giảm giá đã áp dụng cho đơn hàng trong kỳ.
Tiền hàng trả lại Giá trị hàng đã trả lại trong kỳ.
Doanh thu thuần Phần doanh thu còn lại sau khi lấy Tiền bán hàng trừ Khuyến mại và Tiền hàng trả lại. Đây là chỉ số phản ánh sát nhất phần doanh thu bán hàng thực nhận.
Phí giao hàng Khoản phí giao hàng thu từ khách trên đơn. Đây là khoản thu thêm từ khách, không phải chi phí người bán trả cho đơn vị vận chuyển.
Thuế Thuế phát sinh trên đơn hàng trong kỳ.
Tổng doanh thu Tổng giá trị của phần bán hàng trong kỳ, thường bao gồm Doanh thu thuần, Phí giao hàng và Thuế.


2. Khối Lợi nhuận gộp

Chỉ số Ý nghĩa
Doanh thu thuần (có ghi nhận giá vốn) Phần doanh thu thuần của các đơn đã có dữ liệu giá vốn.
Tổng doanh thu thuần Toàn bộ doanh thu thuần của kỳ, không phân biệt đơn đã có hay chưa có giá vốn.
Doanh thu thuần (chưa ghi nhận giá vốn) Phần doanh thu thuần của các đơn chưa có giá vốn. Khi chỉ số này còn cao, phần lợi nhuận gộp có thể chưa phản ánh đầy đủ thực tế.
Chi phí giá vốn Tổng giá vốn hàng bán của các đơn đã ghi nhận giá vốn.
Lợi nhuận gộp Phần chênh lệch giữa Doanh thu thuần và Chi phí giá vốn. Chỉ số này cho biết cửa hàng còn lại bao nhiêu sau khi trừ giá vốn, trước khi tính các chi phí bán hàng khác.


3. Khối Thu nhập từ hoạt động kinh doanh và Tổng thu nhập

Chỉ số Ý nghĩa Lưu ý khi đọc
Chi phí vận chuyển Khoản tiền người bán phải trả khi sử dụng dịch vụ giao hàng của đối tác vận chuyển. Đây là chi phí cửa hàng phải chịu, khác với Phí giao hàng là khoản thu từ khách.
Chi phí sàn Tổng các khoản phí sàn được dùng để tính lợi nhuận. Chỉ số này là tổng của 6 nhóm phí con bên dưới và không bao gồm Voucher & Khuyến mãi sàn.
Phí vận chuyển sàn Khoản phí vận chuyển do sàn thu trên đơn. Là một phần của Chi phí sàn.
Phí cố định sàn Khoản phí cố định sàn thu theo đơn hoặc theo giao dịch. Là một phần của Chi phí sàn.
Phí dịch vụ sàn Khoản phí dịch vụ mà sàn thu cho các giao dịch phát sinh. Là một phần của Chi phí sàn.
Phí tiếp thị liên kết sàn Khoản phí liên quan đến chương trình tiếp thị liên kết trên sàn. Là một phần của Chi phí sàn.
Khoản điều chỉnh sàn Các khoản tăng hoặc giảm do sàn điều chỉnh sau đối soát. Là một phần của Chi phí sàn.
Chi phí sàn khác Các khoản phí sàn khác chưa nằm trong các nhóm phía trên. Là một phần của Chi phí sàn.
Voucher & Khuyến mãi sàn Khoản ưu đãi hoặc hỗ trợ giá được tách riêng để bạn theo dõi. Chỉ số này hiển thị riêng, không cộng vào Chi phí sàn, không cộng vào Tổng thu nhập bán hàng và không cộng vào Tổng thu nhập.
Chi phí quảng cáo Khoản chi cho các hoạt động quảng bá, kéo đơn hoặc tăng tiếp cận. Đây là chi phí ngoài giá vốn và ngoài chi phí sàn.
Tổng thu nhập bán hàng Phần kết quả còn lại từ hoạt động bán hàng sau khi lấy Doanh thu thuần cộng Phí giao hàng, rồi trừ Chi phí giá vốn, Chi phí vận chuyển, Chi phí sàn và Chi phí quảng cáo. Chỉ số này chưa tính Thu nhập khác và Chi phí khác.
Thu nhập khác Các khoản thu ngoài doanh thu bán hàng chính, thường đến từ phiếu thu được tính vào báo cáo lợi nhuận. Không cần có thêm quyền riêng của phân hệ Sổ quỹ để xem chỉ số này trên báo cáo lợi nhuận.
Chi phí khác Nhóm chi phí bán hàng khác ngoài Chi phí vận chuyển, Chi phí sàn và Chi phí quảng cáo. Ví dụ thường gặp là các khoản phiếu chi phục vụ bán hàng nhưng không thuộc ba nhóm chi phí chính ở trên.
Tổng thu nhập Kết quả cuối cùng sau khi lấy Tổng thu nhập bán hàng cộng Thu nhập khác, rồi trừ Chi phí khác. Đây là chỉ số phù hợp để nhìn bức tranh lãi lỗ toàn cảnh của kỳ đang xem.
Lưu ý:
  • Cập nhật chi phí & Lợi nhuận mới (Từ 01/07/2026):
    • Chi phí phát sinh trước ngày 01/07/2026 hiện chưa hiển thị trên giao diện báo cáo mới và sẽ được hệ thống tự động đồng bộ dần trong vòng 30 ngày.
    • Với các khoản chi phí sàn cũ không có nhóm chi phí cụ thể, Sapo sẽ đồng bộ chuyển về mục Chi phí sàn khác.
    • Để xem lại toàn bộ dữ liệu lịch sử cũ, bạn nhấp vào liên kết Phiên bản cũ ở thanh công cụ đầu trang (cạnh nút Sao chép).
  • Quy tắc ghi nhận thời gian: Với các khoản không gắn trực tiếp với đơn hàng như Chi phí quảng cáo, Chi phí khác và Thu nhập khác, Sapo luôn lấy theo ngày ghi nhận thực tế của khoản tiền đó. Vì vậy, khi bạn đổi mốc thời gian ở đầu trang, các khoản này không dịch chuyển theo ngày của đơn hàng
  • Lợi nhuận gộp chỉ phản ánh phần còn lại sau giá vốn. Muốn biết kết quả kinh doanh sát thực tế hơn, bạn nên xem thêm khối Thu nhập từ hoạt động kinh doanh và Tổng thu nhập.
  • Nếu Doanh thu thuần tăng nhưng Tổng thu nhập giảm, nguyên nhân thường nằm ở các nhóm Chi phí sàn, Chi phí quảng cáo, Chi phí vận chuyển hoặc Chi phí khác.
  • Khi lọc theo Gian hàng hoặc Nguồn đơn hàng, một số khoản Thu nhập khác có thể không phát sinh trên kết quả vì hiện tại nhóm dữ liệu này không phải lúc nào cũng có đủ thông tin hệ thống.
  • Báo cáo này phù hợp để xem toàn cảnh. Nếu cần đi sâu đến từng đơn hàng hoặc từng sản phẩm, bạn nên chuyển sang nhóm báo cáo chi tiết hơn.

3. Sao chép báo cáo

  • Lọc báo cáo theo nhu cầu.
  • Nhấn “Sao chép” → Nhập tên báo cáo → Nhấn Sao chép.
  • Xem báo cáo đã lưu tại danh mục Báo cáo > chọn Báo cáo bán hàng
  • Chỉnh sửa tên báo cáo: Nhấn biểu tượng bút chì.
  • Xóa báo cáo: Nhấn biểu tượng thùng rác.

4. Xuất file báo cáo

Bạn có thể xuất dữ liệu báo cáo ra file Excel để lưu trữ hoặc phân tích. Các bước xuất file báo cáo:
  1. Nhấn vào nút Xuất file ở góc trên của màn hình báo cáo.
  2. Sẽ hiển thị bảng Bạn có muốn xuất báo cáo? Báo cáo này sẽ xuất ra file excel
  3. Nhấn “Xuất báo cáo” để file được tải về
iconTrợ lý Sapo
icon
icon
Đóng