-
Tài liệu hướng dẫn
- Sapo OmniQuản lý bán hàng hợp kênh
- Sapo OmniAIQuản lý bán hàng hợp kênh - có AI
- Sapo FnBQuản lý nhà hàng và dịch vụ
- Thiết bị bán hàng
- Sản phẩm và dịch vụ khác
- Cập nhật mới
- Trạm thuế & hóa đơn
Giải pháp đối soát tự động với danh sách đơn chưa thanh toán và đã thanh toán giúp bạn theo dõi danh sách đơn hàng dự kiến được sàn thanh toán, phát hiện ra các đơn hàng quá thời hạn thanh toán, xem được tất cả loại chi phí phải trả trong đơn hàng, đánh dấu đơn hàng có sự chênh lệch giữa sàn trả và hệ thống ghi nhận để kịp thời đối chiếu và khiếu nại với sàn.
Trên trang quản trị Sapo, chọn Lazada > Đối soát (hệ thống mặc định bạn ở tab Đơn hàng đối soát), tại đây hỗ trợ bạn xem các thông tin như:
Trên giao diện danh sách Đơn hàng đối soát bạn chọn gian hàng cần xem > Chọn Ngày đặt hàng hoặc Ngày giao hàng thành công để xem các chỉ số như:
Chỉ số | Mô tả |
---|---|
Đơn dự kiến thanh toán | Bao gồm tất cả đơn hàng sau khi shipper giao thành công cho người mua theo một khoảng thời gian cụ thể. |
Đơn đã thanh toán | Tổng số đơn hàng đã được sàn thanh toán tiền về ví cho nhà bán theo khoảng thời gian cụ thể. |
Chênh lệch sau thanh toán | Tổng số đơn hàng có sự chênh lệch giữa doanh thu thực tế sàn trả và hệ thống ghi nhận theo khoảng thời gian cụ thể. |
Tại đây thể hiện bao gồm tất cả đơn hàng sau khi shipper giao hàng thành công cho người mua, dự kiến sẽ được sàn thanh toán trong thời gian tới, bạn có thể nhấn vào 1 trong 2 bộ lọc (bên phải màn hình) để lọc theo:
Tiêu chí | Mô tả |
---|---|
Ngày đặt hàng | Nhập thời gian khách hàng đặt đơn. |
Ngày giao hàng thành công | Nhập Thời gian shipper giao thành công cho khách hàng. |
Tại đây thể hiện bao gồm tất cả đơn hàng được sàn thanh toán tiền về ví cho bạn, bạn có thể nhấn vào Bộ lọc khác (bên phải màn hình) để lọc theo:
Tiêu chí | Hành động |
---|---|
Trạng thái đối soát | Chọn trạng thái đối soát. |
Chênh lệch | Chọn trạng thái có chênh lệch hay không. |
Ngày đặt hàng | Chọn ngày đặt hàng. |
Ngày giao hàng thành công | Chọn ngày giao hàng thành công. |
Ngày thanh toán | Chọn thời gian sàn thanh toán. |
Ngoài ra bạn có thể điều chỉnh thông tin hiển thị trên danh sách bằng cách nhấn vào nút “Cột” để sắp xếp trường hiển thị và nhấn vào nút “Xuất file” để sử dụng cho nhu cầu riêng của mình.