Sau khi đăng ký tài khoản thanh toán VPBank thành công, nhân viên hỗ trợ của VPBank sẽ thực hiện lắp đặt và bàn giao thiết bị cho cửa hàng.

Trong bài này, Sapo sẽ hướng dẫn bạn các bước xem chi tiết danh sách thiết bị và cập nhật cấu hình thiết bị tại cửa hàng.

Để sử dụng tính năng này, trên trang quản trị Sapo, bạn thực hiện các bước sau:

1. Cấu hình thông tin thiết bị

Bước 1: Truy cập phương thức thanh toán VPBank

• Trên trang quản trị Sapo, tại thanh menu bên trái, chọn Cấu hình.
• Tiếp tục chọn mục Phương thức thanh toán.
• Trong phần Thanh toán tích hợp, tìm đến phương thức VPBank.
• Chọn vào biểu tượng hình chiếc bút để Xem chi tiết

Bước 2: Điền thông tin thiết bị

Ở danh sách thiết bị, bạn nhấn vào dòng thiết bị chờ kích hoạt để cập nhật thông tin cho thiết bị. Trên giao diện cập nhật thông tin thiết bị, bạn nhập các thông tin:

• Tên thiết bị: Tên nhận diện khi sử dụng máy. Bạn hãy đặt 1 tên ngắn gọn và dễ nhận diện, ví dụ: Máy quầy 1
• Địa chỉ: Địa chỉ cửa hàng sử dụng thiết bị.
• IP address: Nhập theo cú pháp: {IPaddress}:{Port}. Thông tin này sẽ được cấp khi nhân viên hỗ trợ bàn giao thiết bị cho cửa hàng

  Port mặc định là 8800.

Cách lấy IP address:

Mỗi máy thiết bị sẽ có 1 địa chỉ IP riêng. Bạn cần nhập đúng IP vào cấu hình của từng thiết bị để kích hoạt phương thức quẹt thẻ VPBank POS. Để lấy IP bạn thao tác như sau:

• Bước 1: Trên máy POS VPBank, nhấn chọn MENU TÙY CHỌN
• Bước 2: Nhấn chọn Cài đặt > chọn In thông tin
• Bước 3: Máy sẽ in ra mẫu in > Bạn lấy thông tin IP Address ở mục Network

Sau khi nhập đầy đủ thông tin cấu hình thiết bị, bạn nhấn Lưu để cập nhật, hoặc Hủy nếu không muốn cập nhật.

Thiết bị sẽ được kích hoạt và chuyển sang trạng thái Đang hoạt động.

Lúc này, bạn có thể sử dụng thiết bị để thanh toán cho đơn hàng.

2. Xem thông tin danh sách thiết bị

Tại danh sách thiết bị sẽ hiển thị các thông tin sau:

• TID: TID là thông tin định danh của thiết bị. Mỗi thiết bị sẽ được gắn 1 TID riêng và không trùng lặp.
• Tên thiết bị: Tên nhận diện khi sử dụng máy
• IP Address: Thông tin này sẽ được cấp khi nhân viên hỗ trợ bàn giao thiết bị cho cửa hàng
• Địa chỉ: Địa chỉ cửa hàng sử dụng thiết bị
• Trạng thái: Hiển thị trạng thái của thiết bị
  • Chờ kích hoạt: Trạng thái sau khi đăng ký tài khoản thanh toán VPBank POS thành công nhưng chưa lắp đặt và cấu hình thông tin thiết bị máy quẹt thẻ.
  • Đang hoạt động: Với thiết bị ở trạng thái Đang hoạt động, bạn có thể cập nhật thông tin tương tự như với thiết bị ở trạng thái Chờ kích hoạt. Nhưng không nên tự đổi thông tin IP address nếu không có tư vấn từ phía nhân viên hỗ trợ khách hàng VPBank hoặc Sapo.
  • Thu hồi: Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng với thiết bị nào, vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ của VPBank hoặc Sapo để yêu cầu thu hồi thiết bị > Nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành thu hồi máy.

    Thiết bị sau khi thu hồi sẽ được cập nhật trạng thái Thu hồi và sẽ không cập nhật được thông tin nữa (Khi ấn vào TID để mở thông tin thiết bị, bạn sẽ không thể cập nhật thông tin cho thiết bị đã thu hồi.)

3. Một số cài đặt khác trong thông tin thiết bị VPBank POS

• Bạn có thể chỉnh sửa tên phương thức và nhập nội dung hướng dẫn sẽ hiển thị khi người mua chọn phương thức thanh toán VPBank POS trên trang thanh toán của website theo nhu cầu riêng của cửa hàng.
• Tùy chọn tạo phiếu thu: Tích chọn Tạo phiếu thu ngay khi xác nhận thanh toán đơn hàng nếu bạn muốn hệ thống tự động tạo phiếu thu ghi nhận nhập quỹ ngay khi có xác nhận thanh toán đơn hàng thành công.